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2007年12月21日,我在金石灘附近的東方百合小區,花費65.38萬(wàn)元購買(mǎi)了一套110平方米的住房,樓層為二樓,開(kāi)發(fā)商是開(kāi)發(fā)區東方百合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單裝修,去年6月31日,我們全家歡歡喜喜地搬進(jìn)了新房。
買(mǎi)房時(shí),售樓處的工作人員只是告訴我,一樓是物業(yè)公司。不承想,2009年采暖期開(kāi)始后,一件意想不到的事情發(fā)生了。我家整日都處在“轟轟”的噪聲中,尤其是臥室的噪聲特別大,到了晚上,全家人根本無(wú)法入睡,只好全部搬到客廳睡覺(jué)。我到樓下查看后發(fā)現,原來(lái)一樓地下室安裝了供暖加壓泵,噪聲正是加壓泵發(fā)出的。事后,我找到物業(yè)公司進(jìn)行交涉,要求給我換房、退房或者獲得一部分賠償,但遭到拒絕,事情至今沒(méi)有得到解決。
我感到十分氣憤,花65萬(wàn)元竟然買(mǎi)了個(gè)“泵泵房”,當初售樓處的工作人員根本沒(méi)有和我說(shuō)過(guò)地下室是個(gè)供暖加壓點(diǎn)的事情,要知道是現在這個(gè)情況,說(shuō)什么我也不會(huì )買(mǎi)。
【消協(xié)點(diǎn)評】
噪聲對人體的危害已經(jīng)越來(lái)越被重視,國家相關(guān)部門(mén)對城市區域和住宅室內噪聲標準的規定也越來(lái)越嚴格。按照原國家環(huán)境保護局提出的并確定為國家標準的《城市區域環(huán)境噪聲標準》的規定,以居住和文教機關(guān)為主的城市區域,室外環(huán)境噪聲白天不超過(guò)55分貝、夜間不超過(guò)45分貝。根據建設部制定的住宅室內允許噪聲標準的規定,臥室、書(shū)房的噪聲限制為白天最高45分貝,夜間最高35分貝。近年來(lái)還有學(xué)者、專(zhuān)家通過(guò)科學(xué)論證后建議該標準應當更加嚴格。雖然噪聲標準不是《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》約定的房屋質(zhì)量標準,但如果房屋環(huán)境或室內噪聲超過(guò)上述國家強制標準,消費者應當有權要求開(kāi)發(fā)商排除噪聲妨害、消除噪聲污染,或解除商品房買(mǎi)賣(mài)合同并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失。
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