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市民李小姐以4萬(wàn)元/平米購置的豪宅,剛剛入伙便發(fā)現了諸多質(zhì)量問(wèn)題,并就修繕問(wèn)題陷入了一場(chǎng)與開(kāi)發(fā)商的扯皮之中。法律人士提醒,入伙前的驗房環(huán)節極為重要,置業(yè)人應堅持先驗房后入伙,如發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)提出,并保留證據以便維權。
置業(yè)人:入伙3天后便整改
近日,記者來(lái)到羅湖寶安南路幸福里樓盤(pán),并隨當事人李小姐前往她在小區3棟某戶(hù)的公寓。剛出電梯,一大堆裝修材料便映入眼簾,而房?jì)纫彩且黄墙逡黄。在公寓內部,堆放?zhù)一些拆卸下來(lái)的裝修材料及部件,客廳屋頂轉角處依稀有滲水的痕跡,衛生間及廚房部分的門(mén)框都被拆掉。除此之外,當事人還向記者指點(diǎn)了多處大理石的裂紋。
按照李小姐的敘述,這處帶精裝修的高檔公寓是她斥重金購買(mǎi)的,但在1月28日入伙后,她便發(fā)現了很多問(wèn)題。譬如,主次衛生間以及廚房門(mén)框、墻立面出現大量溢水現象,門(mén)框深黑腐爛、墻體黑霉、黑蟲(chóng)纏繞;進(jìn)門(mén)玄關(guān)大理石有裂紋,并深度破損;窗臺大理石為新填充打磨;廚房?jì)蓧α⒚婕暗孛娲罄硎嗵幋嫔铋L(cháng)度裂紋、破損、填充、斑點(diǎn)等問(wèn)題。
李小姐表示,收房當日,包括她在內的許多業(yè)主都是在華潤物業(yè)人員的要求下,先簽署入伙文件,并交足3月的物業(yè)費后才拿到鑰匙進(jìn)行看房查驗的,這也直接導致了目前的“被動(dòng)”。
“1月30日,我把鑰匙交到了禮賓部,并反饋了發(fā)現的這些問(wèn)題。再后來(lái)一直到現在,為了房屋的維修問(wèn)題,我們一家人花費了大量的時(shí)間和精力,但始終也無(wú)法得到一個(gè)讓人滿(mǎn)意的答復!崩钚〗阏f(shuō)。
開(kāi)發(fā)商回應:所涉問(wèn)題均屬于保修范圍
事后,開(kāi)發(fā)商華潤深圳有限公司一直在與業(yè)主交涉維修等事宜。該公司答復時(shí)提到,1月28日,初次驗房時(shí)簽署的驗收表上,業(yè)主并未提出任何整改問(wèn)題,說(shuō)明驗房當時(shí)房屋的狀況是良好的。1月30日,業(yè)主對個(gè)別問(wèn)題不滿(mǎn)意,要求整改。但因其已取得房屋所有權,故所提出的問(wèn)題則被納入保修范圍。
對于業(yè)主詬病的裝修及質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商也作了相應回應。對主次衛生間及廚房門(mén)框、墻立面的問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商表示系無(wú)人維護和清潔,以致戶(hù)內的乳膠漆墻面、石材墻面、木門(mén)表面由于溫差導致結露水流淌到地面,在長(cháng)時(shí)間浸漬木門(mén)框下口后,導致門(mén)框發(fā)黑,門(mén)檻石以及底板連接處受潮變黑。對廚房?jì)蓧锩嬉约暗孛娲罄硎、門(mén)欄、門(mén)框底部、衛生間共同的墻立面大理石問(wèn)題的回復為,廚房墻面石材的紋理及斑點(diǎn),概因天然石材涉及本身追求的是質(zhì)感和紋理,天然紋理不屬于裂紋,如確有破損的石材也將由雙方確認后予以更換,并稱(chēng)對客廳大理石做補膠、打磨、拋光等處理均屬于正常工序。目前,當事雙方仍在就維修等細節問(wèn)題進(jìn)行談判。
律師觀(guān)點(diǎn):應將驗房時(shí)房屋質(zhì)量問(wèn)題書(shū)面呈遞給開(kāi)發(fā)商
星韻律師事務(wù)所的俞律師表示,先驗房后辦理入住手續是收樓的正常程序,但目前發(fā)展商能讓買(mǎi)家先驗房后辦手續的并不多。通常的做法是讓業(yè)主先在收樓文件上簽字,再發(fā)批準條,讓業(yè)主到物業(yè)管理處去拿鑰匙。只要業(yè)主簽署了房屋交接單,辦理了入住手續,即便之后發(fā)現存在問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商也往往會(huì )以“業(yè)主已經(jīng)認可”為由,對其質(zhì)量問(wèn)題拒絕賠償。
以當事人李小姐的遭遇為例,其購房合同中原本對裝置、裝修、裝飾有相關(guān)規定,即交付的裝修部分達不到主要裝修標準的,買(mǎi)方有權要求賣(mài)方就未達標部分重新裝修,因重新裝修而推遲交付使用日期的,賣(mài)方須按日支付房地產(chǎn)總價(jià)款萬(wàn)分之三的違約金。但由于當事人已經(jīng)先期入伙,后續發(fā)現的問(wèn)題則相應被列入了保修期的質(zhì)量范圍,從而規避了違約金的部分。
律師建議業(yè)主應堅持先驗房、后辦理手續,并應將驗房時(shí)發(fā)現的房屋質(zhì)量、室內有害氣體超標、公攤不公等問(wèn)題書(shū)面呈遞給開(kāi)發(fā)商并讓其簽收,以免留下后患;蛘呖稍谑諛俏募献⒚鳌笆覂惹闆r尚不清楚”或“樓房狀況未明”等字樣。
專(zhuān)業(yè)人士建議:學(xué)習驗房知識或聘請專(zhuān)業(yè)驗房師
房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人士表示,通過(guò)驗房,置業(yè)人可以全面了解房產(chǎn)狀況,明白所購置房產(chǎn)的真實(shí)信息,發(fā)現房產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題,以便將問(wèn)題在入住前提前解決,避免入住之后引發(fā)生活不便。專(zhuān)業(yè)人士同時(shí)提醒,在收房入伙之前,可登錄驗房網(wǎng)站,廣泛學(xué)習驗房的常識,了解驗房的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法,或者干脆委托專(zhuān)業(yè)驗房師或其他專(zhuān)業(yè)人員代為驗房。以深圳為例,目前專(zhuān)業(yè)驗房的收費在每平方米5-10元不等。
驗房時(shí)應注意以下幾點(diǎn):第一,詳細檢查房屋質(zhì)量,包括墻壁、門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位有無(wú)開(kāi)裂現象;第二,核對買(mǎi)賣(mài)合同上注明的設施、設備等是否有遺漏,品牌、數量是否相符;第三,檢查水、電、天然氣、上下水管道等是否開(kāi)通和能否正常使用;第四,檢查是否有規劃、設計變更或小區縮水等問(wèn)題;第五,檢查相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題及室內有害氣體超標等問(wèn)題;第六,對發(fā)現的問(wèn)題要在驗樓單上予以注明,如果確實(shí)屬于不能收樓的,要詳細寫(xiě)明不予收樓的原因并要求開(kāi)發(fā)商簽字、蓋章?蓪⒎慨a(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題以及與合同不符的有關(guān)細節等用拍攝等手段記錄下來(lái),為后期的深度維權留下證據。(記者 趙新明)
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