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　　不簽合同、不給發(fā)票成了搬家公司的“潛規則”，遇到糾紛消費者卻由于沒(méi)有單據而難以維權。法律專(zhuān)家昨日表示，搬家隨車(chē)單只有在蓋公章并且雙方都認定的前提下才能作為證據，消費者為維護自己利益應提前簽訂搬家合同。

　　一名網(wǎng)友近日在論壇發(fā)帖稱(chēng)，由于與搬家公司工作人員發(fā)生矛盾，遂撥打了12315投訴電話(huà)，但由于沒(méi)有與搬家公司簽訂合同，結果無(wú)法被受理。

　　“我在搬家行當中混了5年，從來(lái)沒(méi)有簽過(guò)一份合同�！币幻麡I(yè)內人士稱(chēng)，沒(méi)發(fā)票、沒(méi)合同成了搬家公司的“潛規則”，搬完?yáng)|西直接收費就算兩清了，此后消費者發(fā)現什么問(wèn)題，搬家公司都可以不認賬。

　　據了解，損壞丟失物品、擅自漲價(jià)、不守時(shí)等是一些搬家公司存在的問(wèn)題，但消費者常常由于苦無(wú)單據而無(wú)法維權。目前網(wǎng)絡(luò )上有不少合同樣本，消費者可以自己下載打印，但是搬家公司會(huì )不會(huì )與消費者提前簽訂合同呢？

　　記者昨天以消費者身份撥打了多家搬家公司的預訂電話(huà)，沒(méi)有一家公司主動(dòng)表示在合作前要簽合同。四通搬家公司的客服人員說(shuō)，搬家不用簽合同，只有一張隨車(chē)單，發(fā)票在搬完家以后再寄給消費者。北京裕民搬家公司稱(chēng)，發(fā)票可以開(kāi)，合同也可以簽，但合同是在搬完家以后再簽，發(fā)票則是三天以后再寄。兄弟快捷搬家調度說(shuō)，合同和發(fā)票都會(huì )由搬家工人現場(chǎng)帶過(guò)去，并說(shuō)“肯定不會(huì )遲到，要是晚了不收錢(qián)都成”，但不會(huì )提前簽合同。四方順達搬家公司說(shuō)，壓根兒就沒(méi)有合同。

　　隨車(chē)帶過(guò)去的合同，本身不能約定搬家公司遲到的補償行為。法律專(zhuān)家邱寶昌稱(chēng)為了保護消費者利益，雙方應該提前有個(gè)合同約定，隨車(chē)單上有公章，在雙方認定的前提下可以視為不完整的合同。 (記者耿諾)