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　　沒(méi)了物業(yè)，小區的二次加壓泵停了，高層居民的用水有了困難；沒(méi)了物業(yè)，小區無(wú)人管理，居民的生活環(huán)境不如從前了。

　　在位于省會(huì )東平路5號的“九星閣”小區，這種情況已經(jīng)持續近1個(gè)月了。究竟是什么原因，把這棟有60戶(hù)居民的“獨樓”變得如此“愁眉不展”呢？

　　物業(yè)走了，業(yè)委會(huì )也解散了

　　6月12日，記者來(lái)到“九星閣”小區時(shí)，已是中午11時(shí)，不少居民正在準備午飯�！斑@一桶水夠嗎？不行再去買(mǎi)幾瓶礦泉水吧�！眱晌荒贻p的女士抬著(zhù)一個(gè)白色的大塑料桶有些費力地走著(zhù)。通過(guò)交談，記者得知，自從沒(méi)了物業(yè)，這兩位女士家每到用水高峰，水管的水流量有限。

　　說(shuō)起“九星閣”物業(yè)問(wèn)題，時(shí)間還要回到2005年，這個(gè)小區的居民剛剛開(kāi)始入住時(shí)。那時(shí)小區有專(zhuān)門(mén)的物業(yè)公司進(jìn)行管理，環(huán)境衛生、小區安全等各方面情況都還不錯，大家生活沒(méi)有什么后顧之憂(yōu)。慢慢地小區情況變了，2008年4月1日，第一任物業(yè)撤走了�！拔覀兌鄶稻用穸疾恢�道物業(yè)撤走的原因�！币晃话⒁陶f(shuō)。物業(yè)走了，小區總要有人管理。經(jīng)過(guò)居民們的商議，“九星閣”業(yè)主委員會(huì )開(kāi)始了自治。

　　可自治只持續了一年，今年5月18日，“九星閣”業(yè)主委員會(huì )解散了，小區再次成了無(wú)人管的孩子�！叭思覙I(yè)委會(huì )說(shuō)小區有居民不交物業(yè)費、采暖費等，虧損不干了�！庇芯用裾f(shuō)。

　　居民自治之路為何不通

　　在“九星閣”小區的5個(gè)單元門(mén)口，記者均看到了“九星閣”原業(yè)主委員會(huì )貼出的通知。通知上詳細寫(xiě)出了他們撤離的原因：小區欠物業(yè)費36364.41元、采暖費7501.8元、車(chē)位費300元、門(mén)市虧損費6148.56元，其他欠費13130元，幾項合計共6萬(wàn)余元�！拔覀円矝](méi)辦法，人家就是不交，如果通知上寫(xiě)的這些問(wèn)題不解決，小區的水、電包括今年冬季的取暖估計都成問(wèn)題�！毙�區原業(yè)委會(huì )負責人史先生說(shuō)，以前他們自治時(shí)，小區聘請了3個(gè)門(mén)衛，2個(gè)維修人員�，F在小區的公共用電欠費了，二次加壓泵無(wú)法使用，4樓以上的居民用水自然受影響。還有小區垃圾，也沒(méi)有錢(qián)再聘請專(zhuān)人打掃了�！靶�區里的垃圾是前幾天人家東平小區社區居委會(huì )派人來(lái)給清掃的�！笔废壬�說(shuō)。

　　“小”小區緣何不太好管理

　　和一些十幾棟或幾十棟樓的“大”小區相比，只有1棟樓的“九星閣”小區算是“小”小區了，對于這種小區的物業(yè)管理，市物業(yè)協(xié)會(huì )工作人員有著(zhù)自己的看法�！霸谑�會(huì )，因面積有限而請不到物業(yè)公司的‘小’小區不只‘九星閣’一處�！边@位工作人員說(shuō)，如今省會(huì )相當一部分“小”小區都面臨著(zhù)沒(méi)有物業(yè)管理這一問(wèn)題。

　　“管理小區物業(yè)一般要涉及到如下幾個(gè)方面的費用：人員工資，小區二次加壓泵所產(chǎn)生的電費，小區各類(lèi)配套設施的維修費用�！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)，這些成本加起來(lái)需一大筆費用。在“大”小區很容易收取這筆費用，而在“小”小區，因為居民戶(hù)數有限，就變得困難重重了�！白鳛橐患沂袌�(chǎng)化運營(yíng)的物業(yè)公司，他們管理小區是需要考慮成本的�！�

　　6月14日，“九星閣”的居民李先生打來(lái)電話(huà)說(shuō)，他們小區的情況有了新進(jìn)展�！皷|平社區居委會(huì )不光派人清理了垃圾，還在門(mén)口設立了門(mén)衛，據說(shuō)也重新聘請了物業(yè)公司，新物業(yè)過(guò)幾天可能就要來(lái)了�！崩钕壬�說(shuō)，人家居委會(huì )還幫忙收取了物業(yè)費，美中不足的是仍有一些居民沒(méi)有交。

　　“九星閣”小區的物業(yè)難題暫時(shí)解決了，但對于更多的“小”小區來(lái)說(shuō)，這樣的問(wèn)題依然存在。（記者　趙曉華　實(shí)習生　焦強）