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物業(yè)費都用到哪了?如何緩解小區車(chē)位緊張?房子漏水、配套設施太差,應當找誰(shuí)?……
今天上午,省十一屆人大常委會(huì )第十四次會(huì )議將在合肥召開(kāi),作為會(huì )議的一項重要內容,《安徽省物業(yè)管理條例》將提請本次會(huì )議審議。值得注意的是,《安徽省物業(yè)管理條例》之前已審議過(guò)兩次,本次會(huì )議是三審,有望獲得通過(guò)。
針對新物管條例中涉及到與百姓民生相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,本報記者昨日奔赴合肥市多個(gè)小區采訪(fǎng),傾聽(tīng)百姓關(guān)于物管的呼聲。
地點(diǎn):荷塘月色小區
關(guān)注點(diǎn):接到投訴,別耍太極
家住固鎮路的荷塘月色小區張先生說(shuō),小區開(kāi)發(fā)建設留下很多問(wèn)題,比如車(chē)庫漏水、配套設施差等,“我們曾多次找到物業(yè),物業(yè)說(shuō)這事不歸他們管,讓我們找開(kāi)發(fā)商。開(kāi)發(fā)商又說(shuō)這些歸小區物業(yè)管!
“希望小區物業(yè)對居民的訴求不要‘耍太極’”,同住在荷塘月色小區的秦先生也認為,對于業(yè)主反映的問(wèn)題,物業(yè)不應選擇逃避,而是要積極配合業(yè)主,盡快將問(wèn)題解決。
地點(diǎn):羅蘭德小區
關(guān)注點(diǎn):費用支出,必須透明
物業(yè)收費一直是業(yè)主最關(guān)注的焦點(diǎn)。一些小區業(yè)主反映:“每月交納一定的物業(yè)費無(wú)可厚非,可我們想交得明明白白,有些錢(qián)真不知道物業(yè)公司花到哪兒去了!
位于阜南路的羅蘭德小區這點(diǎn)做得挺好。每到月末,該區的業(yè)主委員會(huì )都會(huì )收到物業(yè)公司提供的物業(yè)費收支報告單。上面詳細注明了物業(yè)用于環(huán)境建設、社區服務(wù)和人員工資分發(fā)等項目的支出情況,物業(yè)費用到何處一目了然。
該小區業(yè)主委員會(huì )的陳先生指著(zhù)擺在門(mén)前的鮮花說(shuō):“這些都是用物業(yè)費買(mǎi)的,我們出的錢(qián)真正能用于小區,這錢(qián)我們掏得值!”陳先生認為,物業(yè)作為服務(wù)業(yè),首先應在賬目上做到透明。
地點(diǎn):琥珀山莊
關(guān)注點(diǎn):車(chē)子停哪,是個(gè)問(wèn)題
“晚上回來(lái)找不到車(chē)位,早上車(chē)開(kāi)不出去!奔易$晟角f的楊先生一談起小區停車(chē),一個(gè)勁兒地搖頭。
楊先生是該小區業(yè)主委員會(huì )的主任。他介紹,隨著(zhù)小區私家車(chē)數量的增多,原來(lái)的停車(chē)場(chǎng)早已不堪重負,許多車(chē)主面臨無(wú)處停車(chē)的難題。
“小區車(chē)庫既少又貴,不少車(chē)主只能將車(chē)子停到消防通道上。白天、晚上總能聽(tīng)到喇叭聲,吵得讓人心煩!睏钕壬嬖V記者,車(chē)子的亂停亂放不僅阻礙居民出行,還影響小區整體環(huán)境。他建議,物業(yè)主動(dòng)牽頭,聯(lián)系有關(guān)部門(mén)采取措施,騰出更多地方給業(yè)主的愛(ài)車(chē)“安身”。(江淮晨報 吳洋 周勇 杜華柱)
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