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11月16日晚,合肥市降雪持續時(shí)長(cháng)已超過(guò)24小時(shí)。
對于北一環(huán)繽紛南國小區的住戶(hù)來(lái)說(shuō),這一天一夜顯得尤為難熬。因為這是個(gè)24小時(shí)供冷供熱的小區,不準安裝空調。但本說(shuō)今天就能供上的暖,還是沒(méi)有來(lái)。
上周五,合肥市熱電集團發(fā)布消息,表示將根據用戶(hù)離熱源和管網(wǎng)的遠近,陸續于本月16日至25日開(kāi)始供熱。但是與繽紛南國小區一樣,在合肥市其他一些小區,大雪來(lái)了,暖氣仍未到戶(hù)。
望江路上安高·城市天地小區的住戶(hù)夏先生不禁疑惑,“供暖時(shí)間隨著(zhù)溫度調整,本是件為民服務(wù)的好事。但為什么不能把準備工作做在前面?讓市民在強降溫暴雪天氣里享受到供暖的服務(wù)呢?”
疑問(wèn)一:有預警為何還“掉鏈子”?
很多合肥北部城區的市民對前兩年供暖“延遲”仍記憶猶新。
2007年,因為合肥發(fā)電廠(chǎng)2號機組關(guān)停,影響到合肥北區、中區的集中熱源輸送,導致部分集中供暖用戶(hù)未能及時(shí)得到供熱。2008,由于熱源調配存在問(wèn)題,合肥市北部城區68家小區和單位供暖延遲。事后,合肥市政府出面向市民道歉。
但當2009年冬天的第一場(chǎng)雪降臨,合肥市民的家里,還沒(méi)有暖起來(lái)。對此,合肥市熱電集團有關(guān)工作人員給出的解釋是,“開(kāi)通”并不等于“暖起來(lái)”!皬11月16日開(kāi)始到11月25日陸續開(kāi)通,是指所有小區都具備了供暖條件!睙犭娂瘓F也表示,為了讓11月16日能真正成為“暖起來(lái)”的第一天,他們已經(jīng)提前2天做了準備。
但是家住黃山路某小區的市民馬大媽卻仍有不解,“一個(gè)多星期前就聽(tīng)說(shuō)有降溫下雪,為什么供暖就不能提前做好準備、做足準備呢?”
疑問(wèn)二:可否借鑒大城市經(jīng)驗?
大風(fēng)降溫由北南下,北方一些城市也紛紛提前供暖。北京市更是實(shí)行集中供熱51年來(lái)首次啟動(dòng)應急供熱,6小時(shí)內全城半數鍋爐點(diǎn)火為居民住宅升溫保暖。距離啟動(dòng)應急供熱僅僅24小時(shí),全市64%的供熱鍋爐點(diǎn)火運行。
合肥市的城市供暖能否學(xué)習首都北京的這一做法呢?能否在大雪襲來(lái)之時(shí)盡快為市民供上暖?合肥市熱電集團有關(guān)工作人員則認為,“我們和強制供暖的城市不同,北方城市不及時(shí)供暖,或許會(huì )出現人員受凍有傷亡的情況!倍鴮τ诒敬翁崆肮┡,該工作人員則表示,這可以看做是企業(yè)回饋社會(huì )的一種自身行為。
疑問(wèn)三:能否立法予以規范?
根據最新修訂的《合肥市城市集中供熱管理暫行辦法》,合肥市集中供暖的時(shí)間從12月5日起,至第二年的3月5日。其中還規定了企業(yè)不得擅自停止供熱,但并沒(méi)有對提前供暖作出任何規定。
但是,在今年成功啟動(dòng)應急供熱的北京市將立法規范應急供熱啟動(dòng),目前正在制定提前供熱規程。據悉,北京市啟動(dòng)提前供熱,將以氣象因素為第一信號,賦予相關(guān)部門(mén)決定是否提前供熱的權力,并制定相應啟動(dòng)程序。供熱企業(yè)的內部管理程序必須與政府的相關(guān)程序對接,實(shí)現全過(guò)程管理和無(wú)縫覆蓋管理。政府還將提供規章,完善提前供熱補償機制,為供熱企業(yè)維持正常運營(yíng)提供保障。
在看到北京市將要把提前供熱上升到立法層面時(shí),合肥市淮河路一宿舍區住戶(hù)李女士不禁感慨,“要是我們省或者合肥市也能用立法來(lái)規范提前供暖的話(huà),對我們老百姓來(lái)說(shuō)當然是件好事!如果能在天氣突變的情況下提前享受供暖,我們當然很高興了,人也會(huì )舒服些!”(本網(wǎng)記者)
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