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與物業(yè)公司簽的協(xié)議上約定小區廣告收益歸物業(yè)公司管,業(yè)主想維權卻又無(wú)可奈何,誰(shuí)讓咱當初簽了字呢?記者幫忙咨詢(xún)房管部門(mén)和律師后得知,這類(lèi)條款可以修改、刪除,物業(yè)還必須公示收支明細。
●業(yè)主鬧心
要回廣告收入遇到“攔路虎”
家住鄭州市玉鳳路某小區的李女士,正在籌備小區業(yè)主委員會(huì ),準備將物業(yè)一直收取的小區內廣告費收歸業(yè)主?伤叫^物業(yè)處提出此要求時(shí),物業(yè)方拿出的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)議)卻讓李女士“啞了火”。
根據李女士與該小區物業(yè)公司簽訂的協(xié)議,雙方約定:“小區內廣告牌設置所得收益和場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)收益全部由甲方(物業(yè)方)負責!崩钆空f(shuō),小區廣告收益一直由物業(yè)公司拿著(zhù),業(yè)主沒(méi)見(jiàn)過(guò)一分錢(qián)。更令李女士難以接受的是,協(xié)議約定,以上收益“主要用于補充維修基金,物業(yè)管理經(jīng)費不足時(shí),首先用于補充物業(yè)管理經(jīng)費”。
李女士對照建設部公布的前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本發(fā)現,其中要求物業(yè)公司每年向全體業(yè)主至少公示一次物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,而自己和物業(yè)簽的協(xié)議里卻沒(méi)有這項內容。
李女士認為,小區公共部位的廣告收益應該歸全體業(yè)主所有,物業(yè)公司一直掌管這些費用,到底怎么花的也沒(méi)有向業(yè)主公示過(guò),顯然不合適。當初簽協(xié)議時(shí)沒(méi)有注意這些,現在想維權,卻遇到了“攔路虎”。
●記者跑腿
小區內見(jiàn)不到費用公示
昨天下午,記者在李女士所住小區看到,小區門(mén)口攔車(chē)桿上、單元門(mén)墻壁上、電梯內外都有各類(lèi)廣告牌。
小區物業(yè)方的項目經(jīng)理程力解釋?zhuān)^所有業(yè)主簽的協(xié)議內容都一樣。長(cháng)期以來(lái),物業(yè)公司都是在替業(yè)主們“代管”廣告收益。該小區一共有309戶(hù)業(yè)主,常住業(yè)主只有100多戶(hù),有些業(yè)主不繳物業(yè)費,物業(yè)公司就拿廣告收益補充物業(yè)管理經(jīng)費。
程力稱(chēng),物業(yè)公司每半年就會(huì )公示一次物業(yè)費用收支明細,今年7月還在門(mén)口的宣傳欄上公布過(guò)。但記者采訪(fǎng)了小區多位居民,均稱(chēng)從未見(jiàn)物業(yè)公司公示過(guò)費用收支明細。
記者要求看一下該小區收支明細公示記錄,程力說(shuō)物業(yè)處沒(méi)有留,保存在總公司財務(wù)處,要看必須先請示領(lǐng)導。
●物業(yè)處表示
物業(yè)不公示開(kāi)支屬違規
鄭州市房管局物業(yè)處處長(cháng)程建穎認為,該小區物業(yè)與業(yè)主簽訂的協(xié)議中,將公共部位廣告收益補充物業(yè)管理費用的內容有問(wèn)題!叭绻飿I(yè)這樣做,就應該公布詳細費用開(kāi)支!彼f(shuō),“這也是物業(yè)管理的行業(yè)規定,如果個(gè)別物業(yè)管理企業(yè)為規避一些問(wèn)題,故意在物業(yè)合同中漏掉有利于業(yè)主的條款,是不對的!
程建穎說(shuō),如果查實(shí)物業(yè)公司有不公示費用收支的違規行為,將限期3個(gè)月整改,逾期不改的話(huà)將對物業(yè)公司進(jìn)行處罰。
天之權律師事務(wù)所鄭州分所律師張少春認為,小區公共部位廣告收益應歸業(yè)主所有,物業(yè)公司不該隨意處置。物業(yè)公司統一向業(yè)主提供的格式合同,沒(méi)有與業(yè)主充分協(xié)商,業(yè)主如果對這些條款有異議,無(wú)論業(yè)主是以業(yè)主委員會(huì )的名義還是以個(gè)人名義,都有權要求修改或刪除相關(guān)條款。 (劉長(cháng)征)
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