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“冷靜期制度的確立并非不可操作,商品房可以是一個(gè)突破口!贬槍Α断M者權益保護法》修改可能設立冷靜期制度而引起的爭議,昨日,廣州市消委會(huì )秘書(shū)長(cháng)李永強在接受本報獨家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)認為,目前國內是有條件對冷靜期制度進(jìn)行嘗試,還可以對行業(yè)起到促進(jìn)規范的作用。并且冷靜期制度也非新鮮事,已廣泛應用于保險行業(yè)。
已實(shí)施15年的《消費者權益保護法》將迎來(lái)第一次大修,權威專(zhuān)家建議對網(wǎng)上交易、大額商品等三類(lèi)交易建立“消費者冷靜期”制度,但如何鑒定大額商品?網(wǎng)絡(luò )交易本來(lái)在工商、稅務(wù)上存在著(zhù)監管漏洞,又如何順利行使消費者的后悔權?李永強認為,可以在消費者處于相對弱勢的商品房進(jìn)行突破:“主要是防止大件商品往往受廣告誤導,隨后產(chǎn)生一種沖動(dòng),下完定金后又后悔了。消費者在這個(gè)方面,對商品樓盤(pán)真正了解不多,又處在一種經(jīng)濟地位的弱勢!
在法律角度上,廣東省消委會(huì )特約顧問(wèn)李瑾律師認為:“在商品房銷(xiāo)售建立冷靜期制度,實(shí)際是在法律賦予購房者單方的買(mǎi)賣(mài)合同預約的解除權!庇捎谛畔⒉粚ΨQ(chēng),現行的購房合同一經(jīng)簽訂即刻生效,對處于弱勢的消費者來(lái)說(shuō)非常不利。因此,冷靜期制度有利于消費者行使“知情權”及“公平交易權”。
“我們在1999年就在廣東率先倡導冷靜期制度,當時(shí)只有一兩家企業(yè)響應,現在已經(jīng)普遍適用在行業(yè)中了!崩钣缽娀貞浾f(shuō)。目前在保險合同中,投保人在保單簽訂后的一定期限內可以無(wú)條件退保。因此,我國建立房屋銷(xiāo)售的冷靜期制度,可以借鑒外國的經(jīng)驗。
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