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    再議“后悔權” 房?jì)r(jià)跌了也能后悔么?
2009年06月19日 10:27 來(lái)源:廣州日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  近期,關(guān)于買(mǎi)房是否有“后悔權”的話(huà)題引起了各界熱論。中國人民大學(xué)商法研究所所長(cháng)、中國消費者協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)劉俊海教授認為,“后悔權”并不是一個(gè)嚴謹的概念,其正式稱(chēng)謂為“冷靜期制度”。

  在國內外的零售行業(yè),類(lèi)似后悔權的“無(wú)理由退貨”早已廣泛存在。此前在樓市火爆的時(shí)候曾有開(kāi)發(fā)商將“后悔權”寫(xiě)入認購合同,規定在簽訂 《定金合同》后3天內可無(wú)理由退房。不過(guò)后來(lái)隨著(zhù)樓市轉淡,該開(kāi)發(fā)商也取消了這一規定。目前國內部分行業(yè)也有“無(wú)理由退貨”這一說(shuō)法,不過(guò)多集中在零售行業(yè),例如國美規定有9天“滿(mǎn)意保障期”。許多發(fā)達國家在一些消費行為上也已引入了后悔權,為交易設定了“可以后悔的冷靜期”,消費者在一定期限內冷靜思考后可以無(wú)理由退貨。但在瑞典、英國等國家,規定有“后悔權”的基本都是針對小宗商品或者網(wǎng)上購物、郵購、電視購物等“遠距離購物”;在日本,商品基本都能實(shí)現“無(wú)理由退貨”;在直銷(xiāo)市場(chǎng)上,美國的冷靜期是3天,歐洲是7天。

  后悔權可能誘發(fā)炒樓風(fēng)

  記者注意到,自從有了“后悔權”這個(gè)說(shuō)法后,不少有志于殺入樓市的置業(yè)人士對此稱(chēng)贊不已,認為是給無(wú)良開(kāi)發(fā)商的一記重拳。不過(guò)對于大家的興奮,記者有點(diǎn)不以為然,甚至覺(jué)得買(mǎi)房有后悔權是相當“雷人”的想法。

  有人說(shuō)買(mǎi)房有后悔權最大的好處在于有了冷靜期或者思考期,記者看這一點(diǎn)并不成立。想必不少人都有買(mǎi)房的經(jīng)歷,試問(wèn)一下,大家買(mǎi)房時(shí)難道都沒(méi)經(jīng)過(guò)一番深思熟慮么?事實(shí)上買(mǎi)房這個(gè)對于絕大多數中國人而言是人生大事的決定,沒(méi)有多少人不會(huì )慎之又慎,因為它承載了太多的希望,也為此要付出不小的代價(jià)。因此在買(mǎi)房之前就會(huì )有無(wú)比謹慎小心的思考了。而從買(mǎi)樓流程來(lái)看,其中又有足夠的思考期或者冷靜期。例如買(mǎi)房一般會(huì )經(jīng)過(guò)優(yōu)惠權登記、下定認購后,最終才簽訂合同,前面兩個(gè)過(guò)程都會(huì )有充分的時(shí)間供買(mǎi)房者冷靜思考,到底是否需要購買(mǎi)。既然如此,為何還要畫(huà)蛇添足再來(lái)一個(gè)后悔權呢?

  在記者看來(lái),后悔權的實(shí)行,是建立在成熟的商業(yè)氛圍和合約精神之上的。在商業(yè)氛圍比較成熟的歐美國家,后悔權是早已存在的。據說(shuō)在有些國家購房也有后悔權,不過(guò)記者查詢(xún)了半天也找不到具體的措施。

  反觀(guān)我國的商業(yè)氛圍和合約精神并未達到歐美國家那般發(fā)達和成熟,貿然實(shí)行后悔權,可能會(huì )導致市場(chǎng)秩序混亂,例如開(kāi)發(fā)商之間以此來(lái)打壓對手,例如助長(cháng)了炒樓風(fēng)等,最終的結果是令樓市的“游戲規則”變得混亂,倒霉的還是購房者。

  你有權后悔 但要定個(gè)時(shí)限

  有人認為,訂立合同后就必須依法履行合同,否則就得承擔違約責任。正如最近澳大利亞力拓違約了,也得向中鋁支付巨額違約金。這就是合約精神,否則,市場(chǎng)豈不是亂了套。

  但也有人認為,房屋買(mǎi)賣(mài)有其特殊性,因為存在著(zhù)不少的信息不對稱(chēng),加上發(fā)展商的誤導誘惑,令消費者常常會(huì )做出不冷靜的購買(mǎi)行為。因此,給消費者一個(gè)冷靜期,有利于理性消費。

  記者以為,后悔權不是不可以實(shí)施,不過(guò),應該明確定出“后悔”的期限,并得到買(mǎi)賣(mài)雙方的認可,這樣更公平些。否則,買(mǎi)了房的,一旦發(fā)現房?jì)r(jià)下跌,肯定揮舞著(zhù)“后悔權”的大旗嚷嚷退房,矛盾就會(huì )變得不可調和了,F在不少樓盤(pán)在推出新一期單位時(shí)往往都采用收取誠意金的形式接受買(mǎi)家認購登記,基本上,這種登記的時(shí)間短則有一個(gè)星期,長(cháng)則半個(gè)月,這恰好等于是一個(gè)冷靜期,在給買(mǎi)家一個(gè)入市“號碼”之余,也便于買(mǎi)家冷靜思考取舍。

  因此,記者以為,買(mǎi)房后悔權對開(kāi)發(fā)商而言并非就是“洪水猛獸”,對買(mǎi)家而言也并非絕對是“護身符”。只有把握得當,取得雙方利益的平衡點(diǎn),才能對買(mǎi)賣(mài)雙方都公平和有利。

  看發(fā)展商還敢不敢“逼客”

  同事們都說(shuō)后悔權有副作用,但我卻要說(shuō)說(shuō)后悔權的合理之處。

  相信大多數人都有過(guò)這樣的體驗——看樓時(shí)在銷(xiāo)售人員口若懸河的“誘惑”下,很容易就掏錢(qián)下了定。但是回家仔細一想或者是和家人一商量,發(fā)現房子并沒(méi)那么好,于是后悔了。還有一種情形是發(fā)生在開(kāi)盤(pán)時(shí),開(kāi)發(fā)商通過(guò)抽簽、排隊等各種形式制造火爆的銷(xiāo)售局面,買(mǎi)家看到那么多人在“搶”房子,我要不要也搶一套!情急之下就胡亂地選一套。結果還是后悔了。

  開(kāi)發(fā)商利用信息不對稱(chēng)“逼客”,買(mǎi)家在非理性的驅使下被“忽悠”買(mǎi)了房。如果沒(méi)有后悔權,就不得不吃“啞巴虧”。盡管現在的信息越來(lái)越公開(kāi)和透明,但實(shí)際上開(kāi)發(fā)商仍處于非常強勢的地位,這就使得買(mǎi)家通常都在不能十分清楚了解房屋的綜合素質(zhì)、規劃等信息的情況下“埋了單”。

  如果有了后悔權,它就能促使售樓者主動(dòng)如實(shí)地向消費者提供全面、真實(shí)、客觀(guān)的產(chǎn)品信息,因為唯有如此企業(yè)才能樹(shù)立良好的信譽(yù),減少退貨麻煩,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。此外,還會(huì )增加個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量低劣、虛假宣傳的不良開(kāi)發(fā)商的運營(yíng)成本,促使整體消費環(huán)境逐漸優(yōu)化,商品與服務(wù)質(zhì)量得以提升。我為后悔權叫好!

  房?jì)r(jià)升跌不適用后悔權

  后悔權讓買(mǎi)家仿佛有了“農奴翻身做主人”的感覺(jué)。不過(guò),記者認為,大家不要抱有太多幻想,認為房屋質(zhì)量不好,買(mǎi)房之后開(kāi)發(fā)商改規劃也能用后悔權去輕易退房。

  廣東正大聯(lián)合律師事務(wù)所李瑾律師分析認為,有幾種情形不適用后悔權:房?jì)r(jià)的升跌并非可控范圍,屬于購房者應承擔的投資風(fēng)險,不宜適用后悔權;如果發(fā)展商更改規劃,一般購房合同會(huì )約定買(mǎi)家享有單方解除權,即開(kāi)發(fā)商變更規劃需征得買(mǎi)家同意,買(mǎi)家不同意的可按購房合同約定向開(kāi)發(fā)商發(fā)出通知,單方解除合同,已可保護自身合法權益。因此,對開(kāi)發(fā)商更改規劃的情形,也不宜規定后悔權 。

  在記者看來(lái),由于現在選房的時(shí)間往往少于選青菜,在游說(shuō)和人頭涌涌的現場(chǎng)氣氛下,客戶(hù)很容易稀里糊涂就選了房簽了認購書(shū),等到回家冷靜下來(lái)一想,又后悔不迭。李瑾律師認為, 根據我國房地產(chǎn)交易現狀,冷靜期宜規定為7~10天,自購房者簽訂認購書(shū)之次日起算。后悔權屬于法律規定的購房者享有的合法權利,不宜適用定金罰則。但如果之前沒(méi)后悔,等簽訂合同后才想用后悔權,記者就認為不應該支持,否則就是違反合約精神了。后悔權應該有一定的范圍和期間,不能想后悔就后悔。 (記者 陳白帆 黃濤 王荔玨 龍蕾)

【編輯:傅麗
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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