正在裝修的牟女士遇到了煩心事,她跑了不少本市的建材賣(mài)場(chǎng),手里所拿到的多是商家開(kāi)出的收據,正規發(fā)票少之又少。而當她向承包她家工程的裝修公司提出要正規發(fā)票時(shí),裝修公司的負責人卻表示,如果要正規發(fā)票,需要多付5%的稅款費。雖然價(jià)格是便宜了,但牟女士不禁擔心,若是產(chǎn)品以后發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題,這些票據會(huì )有保證嗎?
記者調查
多數建材商不愿開(kāi)發(fā)票
據了解,目前在家裝行業(yè)中,能夠痛快開(kāi)具正規發(fā)票的企業(yè)并不多,更甭提路邊的“家裝游擊隊”了。另外,記者日前走訪(fǎng)了本市的一些建材賣(mài)場(chǎng),發(fā)現大部分商家的最先報價(jià)都是不包含稅款的,給消費者的憑證多是以收據的形式,甚至消費者如果不指出的話(huà),連商家的章都不蓋。只有極少數的商家表示,所報的價(jià)格是包含稅款的。
“要開(kāi)發(fā)票的話(huà),你得多付5%的稅款!币患覍(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)龍頭潔具的銷(xiāo)售人員告訴記者,其實(shí)這幾乎是一個(gè)行規了,像我們這種在賣(mài)場(chǎng)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的門(mén)店,只要是質(zhì)量問(wèn)題,我們肯定會(huì )負責保修的,何況產(chǎn)品都附有廠(chǎng)家的保修條款,除此之外,作為我們商家還可以再多為您提供三個(gè)月的保修期。盡管這位銷(xiāo)售人員信誓旦旦,但我們仍然感到半信半疑。
記者了解到,這種情況不僅是在建材賣(mài)場(chǎng),類(lèi)似于IT和小商品等市場(chǎng)里,商家主動(dòng)開(kāi)具正規發(fā)票的少之又少。
市場(chǎng)發(fā)現
消費者求“實(shí)惠”不要發(fā)票
對于商家免開(kāi)發(fā)票以逃避交稅的行為,消費者的反應也大多比較淡漠。據記者調查發(fā)現,對于商家的以“優(yōu)惠”為名的拒開(kāi)發(fā)票行為,只有一少部分消費者表示這是逃稅行為,不僅欺騙消費者,還使國家的稅款流失,應該堅決制止,嚴厲打擊。
然而,大部分消費者覺(jué)得不給發(fā)票能落個(gè)“實(shí)惠”,一方面因為此類(lèi)發(fā)票大多不在可報銷(xiāo)范圍內,要了也沒(méi)啥用處;另一方面,不少消費者認為,銷(xiāo)售的商家只要出具個(gè)憑證就行,有沒(méi)有發(fā)票無(wú)所謂。
同時(shí),“發(fā)票不是事后存在合同關(guān)系的證據! 仁和律師事務(wù)所的律師孟憲生指出,對于售后服務(wù)以及產(chǎn)品的質(zhì)量,國家有產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權益保護法相制約,而商家的偷稅漏稅行為只有被舉證后,才能得到應有的懲罰。而消費者為求“實(shí)惠”不開(kāi)發(fā)票也縱容了偷稅漏稅行為。
權威說(shuō)法
三方監督掃清無(wú)票頑癥
國家稅務(wù)總局副局長(cháng)宋蘭日前表示,近年來(lái)稅務(wù)機關(guān)在發(fā)票管理工作中通過(guò)管理機制的創(chuàng )新,逐步建立起了“逐筆開(kāi)具發(fā)票、推行稅控器具開(kāi)票、鼓勵消費者主動(dòng)索取發(fā)票、方便查詢(xún)辨偽,強化稅源監控”的發(fā)票管理良性循環(huán)機制。
而加強發(fā)票管理、加大監管力度,著(zhù)重解決虛開(kāi)和不開(kāi)發(fā)票兩大頑癥,把對納稅人逐筆開(kāi)具發(fā)票的制度要求與鼓勵消費者介入的發(fā)票有獎、發(fā)票查詢(xún)(辨別真偽)活動(dòng),和逐步取消手工發(fā)票的稅控器具推廣結合起來(lái),使稅務(wù)監督、消費者監督、電子監督三管齊下,以保護自覺(jué)守法的納稅人。
此外,業(yè)內人士也表示,其一,委托有關(guān)部門(mén)代征家裝業(yè)務(wù)稅款;其二,加大對規范家裝市場(chǎng)稅收政策和征管措施的宣傳力度;其三,與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,共同加強對家裝市場(chǎng)的整頓和管理。
消費警示
不開(kāi)發(fā)票五大危害
危害一:商家借口沒(méi)有發(fā)票,要求日后再取,以避開(kāi)“七日內退貨”的規定,容易造成消費者退貨無(wú)門(mén)。
因此,消費者應要求商家當天開(kāi)具發(fā)票或讓商家寫(xiě)明購買(mǎi)日期以及換取發(fā)票的時(shí)間,并加蓋公章及簽名。
危害二:發(fā)票上不填物品名而以一些字母或代碼代替,一旦出現問(wèn)題消費者無(wú)法舉證。
危害三:發(fā)票上不注明退貨日期。出現問(wèn)題更換了商品時(shí),一定要讓商家在以前的購貨發(fā)票上注明更換商品的新日期,新商品的三包期要從更換日期算起。
危害四:以購銷(xiāo)合同代替發(fā)票。一旦經(jīng)營(yíng)者撤柜,商場(chǎng)則稱(chēng)是私下交易,與商場(chǎng)無(wú)關(guān)。購物時(shí)一定要確認開(kāi)具發(fā)票的究竟是商家本人還是商場(chǎng)。
危害五:借口已向消費者提供了優(yōu)惠、做了降價(jià),在提供發(fā)票時(shí),要消費者提供稅金。這種情況是不允許的,商家是在逃稅。(張翼)