發(fā)表評論 市消保委日前開(kāi)展了“全裝修房調查活動(dòng)”。調查數據顯示，全裝修房總體滿(mǎn)意指數為73.16，而消費者最不滿(mǎn)意的兩個(gè)方面則是工程質(zhì)量和材料品質(zhì)。此外，記者獲悉：去年1月至10月，市消保委受理全裝修房投訴164件，占房屋類(lèi)投訴的18.28%，較之2006年同期上升了141%,涉及達500多戶(hù)，且有多戶(hù)群體投訴。
全裝修房材料、施工令人憂(yōu)
據統計，上海近兩年的全裝修房比例已近15%，其中，市中心地段新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)全裝修比例達到50%以上，其次內中環(huán)，占20%。同時(shí)，隨著(zhù)全裝修房數量的增加，相關(guān)的投訴也隨之上升。
此次市消保委調查對象主要為2005年、2006年銷(xiāo)售并入住的全裝修房樓盤(pán)住戶(hù)。調查數據顯示，住戶(hù)對全裝修房總體滿(mǎn)意指數為73.16，但對裝飾材料品質(zhì)、工程質(zhì)量?jì)身椀臐M(mǎn)意度較低。
據統計，不少全裝修房都有墻面開(kāi)裂的通病，而地板鋪裝不平整或有色差、衛生間下水道不暢致使經(jīng)常泛出異味、門(mén)窗密合度差造成房屋雨水滲水、空調制冷差等問(wèn)題也不時(shí)困擾著(zhù)全裝修房的業(yè)主。
開(kāi)發(fā)商不履行合同約定，擅自變更裝修標準，使用劣質(zhì)或與合同約定不同品牌的材料，也直接導致了消費者投訴增加。
全裝修房尚無(wú)強制標準
全裝修房未能達到省去自己裝修的目的，反而給消費者帶來(lái)無(wú)窮煩惱。市消保委認為，這主要是目前沒(méi)有“全裝修房”建設的強制標準，才導致全裝修工程質(zhì)量參差不齊。建設部雖出臺了《商品住宅裝修一次到位實(shí)施導則》，這個(gè)《導則》不具有強制性規范的法律效力，對開(kāi)發(fā)商的不規范經(jīng)營(yíng)沒(méi)有約束力。因此，大多數開(kāi)發(fā)商都在裝修環(huán)節上不重視裝修質(zhì)量，甚至有少數開(kāi)發(fā)商一方面向裝修工程商拼命壓價(jià)，向材料供應商拼命壓價(jià)，質(zhì)量問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，直接損害了消費者的利益。
部分開(kāi)發(fā)商提供的材料清單大多數只寫(xiě)裝修材料品牌，卻未標明材質(zhì)型號規格等級等明細。大多數消費者沒(méi)有建筑、裝修方面的專(zhuān)業(yè)知識，對裝修質(zhì)量、材料品質(zhì)等無(wú)法把關(guān)，這也給開(kāi)發(fā)商提供了弄虛作假的可乘之機。(記者諸達鶴)
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