
問(wèn)題“裝修房”或無(wú)法滿(mǎn)足個(gè)性需求
“買(mǎi)房送全屋精裝修”——在若干年前深圳樓市邁向鼎盛的啟動(dòng)階段,這是一句令消費者耳熟能詳的廣告詞?蛇z憾的是,“裝修房”卻并未能順理成章地成為市場(chǎng)主流,反而越來(lái)越被邊緣化,購房者還是愿意花一樣的價(jià)錢(qián)買(mǎi)“毛坯房”。究其原因,無(wú)非是為了能夠親自裝修。
對于絕大多數老百姓而言,購房置業(yè)是人生大事之一。能夠擁有一套屬于自己的住宅,當然希望能夠事必躬親,親自設計、親自選裝修材料、親自監督裝修工人施工……總之是恨不得把房子里所有的細節都刻上自己的印記,滿(mǎn)足自己對家的一切渴望。然而“裝修房”卻往往是千篇一律,無(wú)法滿(mǎn)足主人的個(gè)性化需求。于是,即使在一些“全屋精裝修”的新樓盤(pán),仍有相當一部分購房者選擇“二次裝修”。
“裝修房”的另一個(gè)突出的問(wèn)題便是裝修質(zhì)量由誰(shuí)保證。記者曾接受過(guò)多宗由此引發(fā)的投訴,主要便是業(yè)主與開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理公司之間針對裝修問(wèn)題以及修繕問(wèn)題發(fā)生了糾紛。由于“裝修房”裝修施工多由開(kāi)發(fā)商與裝修企業(yè)進(jìn)行洽談協(xié)定,業(yè)主無(wú)法直接插手管理。開(kāi)發(fā)商多會(huì )采取招標方式來(lái)圈定裝修企業(yè),往往是報價(jià)越低越有競爭力;而裝修企業(yè)在大規模施工時(shí)也容易忽略質(zhì)量問(wèn)題。但業(yè)主對自己家居環(huán)境的要求卻相當高,不是普普通通的施工質(zhì)量就能確保其滿(mǎn)意的。
“所以我把許多原來(lái)的裝修都敲掉了重新搞,一方面是不喜歡原來(lái)的設計,一方面是怕人家施工質(zhì)量不過(guò)關(guān),材料不環(huán)保對人體有害!币晃粍側胱≯嗵锬承陆ā叭b修”公寓式樓盤(pán)的業(yè)主這樣告訴記者。
探討 首先應從理念上告別“毛坯”
告別“毛坯房”——對于萬(wàn)科等大型品牌地產(chǎn)企業(yè)而言,早已步入“現在進(jìn)行時(shí)”。今年4月底,在深圳萬(wàn)科舉行的年度新品發(fā)布會(huì )上,記者便獲悉2009年萬(wàn)科深圳公司的全裝修房將達到100%。而其“萬(wàn)科城”項目,也有大量的“全裝修房”提供給購房者選購。
據了解,其實(shí)類(lèi)似的“裝修房”也并非沒(méi)有考慮業(yè)主個(gè)性需求。開(kāi)發(fā)商提供了“菜單式”的裝修。把裝修過(guò)程中備選的方案、施工的企業(yè)、采用的材料……統統列成明細表格,由購房者自己選擇搭配,最終實(shí)現裝修中的個(gè)性“最大化”。但即使是這樣,還是有許多購房者并不“感冒”。
“我接觸的客戶(hù)有60%都要在原來(lái)的裝修上大改一下。哪怕就是‘菜單式’的裝修,最后他們還是要自己改動(dòng)的!闭f(shuō)這番話(huà)的,是一位在深承包裝飾裝修工程十余年的包工頭,他目前就有十幾位房子在龍華、坂田等幾個(gè)大型新建社區的客戶(hù),而這些客戶(hù)買(mǎi)的都是帶裝修的新房。因此,雖然他目前屬于在深無(wú)數“裝修游擊隊”其中的一支,但他絲毫不擔心自己的生意會(huì )因為“100%裝修房”的到來(lái)而斷炊。
反而是一些大型裝飾裝修企業(yè)和裝修材料供應商開(kāi)始擔心自己的利潤空間被強大的開(kāi)發(fā)商所擠占。有木地板經(jīng)銷(xiāo)商就向記者抱怨他們的生意因為開(kāi)發(fā)商“送裝修”而打了折扣,因為開(kāi)發(fā)商有能力直接與品牌廠(chǎng)商談判,因此他們在裝修時(shí)便繞開(kāi)了零售的環(huán)節,從而把原本屬于他們的利潤裝到了自己口袋里!捌鋵(shí)他們給客戶(hù)的價(jià)格比我們低不了多少,就是牌子大,胃口大!”
由此看來(lái),雖然可能更環(huán)保,但實(shí)現100%“裝修房”也并非人人都鼓掌稱(chēng)快的事。如何滿(mǎn)足購房者的個(gè)性需求,如何解決其所涉及的裝修行業(yè)的方方面面的利益沖突,這都需要有關(guān)部門(mén)采取切實(shí)手段加以解決。
不過(guò),我們不得不面對一個(gè)令人尷尬的事實(shí),那便是世界上絕大多數發(fā)達國家的開(kāi)發(fā)商都是拒絕開(kāi)發(fā)“毛坯房”的,只有中國才任“毛坯”大行其道,而這種“中國特色”是不合潮流的。我們應該首先從理念上告別“毛坯”,才能步入既環(huán)保又舒適的“精裝”生活時(shí)代。(記者 金柱)

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