
在新物業(yè)入駐朝陽(yáng)區華僑城一小區前,原物業(yè)卻已陸續撤離,小區陷入沒(méi)有物業(yè)服務(wù)的真空狀態(tài)。昨天,南磨房鄉政府信訪(fǎng)辦表示,新舊物業(yè)交替存在一些問(wèn)題,爭取在近期使新物業(yè)入駐。
華僑城B區一期小區內有高樓8棟,住戶(hù)近2000人,大多是當地的回遷居民。小區居民自2005年入住后,即由金羅馬物業(yè)管理有限公司提供物業(yè)服務(wù)。因小區內綠化不達標,無(wú)健身設施等各種問(wèn)題,居民多次找到相關(guān)部門(mén)反映。去年末,在鄉政府的協(xié)調下,計劃原物業(yè)在去年12月31日撤出該小區,并將相關(guān)事宜交由森和物業(yè)管理有限公司負責。
隨后,金羅馬物業(yè)就開(kāi)始撤出保潔、保安人員,其中保潔人員由20多人減少至四五人。9號樓業(yè)主王先生說(shuō),老物業(yè)撤出后,保潔員只負責清運院內的幾個(gè)垃圾桶,社區的公共環(huán)境和各樓層內都已無(wú)人打掃,“出門(mén)就是垃圾”。小區內綠化帶的灌木叢下、便道上隨處可見(jiàn)各種垃圾,很多樓層內人畜糞便散發(fā)著(zhù)惡臭。
83歲的居民趙大爺說(shuō),去年入冬以來(lái),家里的溫度總在13攝氏度左右,“在家還得穿著(zhù)大棉襖”。多名居民均說(shuō),因室溫問(wèn)題曾多次找到物業(yè),但都未得到解決。
對此,金羅馬物業(yè)經(jīng)理趙女士稱(chēng),幾年來(lái),近一半業(yè)主有意拖欠物業(yè)費,所以很難保證各項工作的服務(wù)質(zhì)量。交接后,他們會(huì )將業(yè)主交納的物業(yè)費轉交給新物業(yè)。因和新物業(yè)交接手續上存在一些問(wèn)題,所以未能按時(shí)交接,雖已遣散了部分工作人員,但在新物業(yè)進(jìn)駐之前,還會(huì )保證居民的基本生活需求。
森和物業(yè)管理有限公司經(jīng)理曾女士表示,目前,開(kāi)發(fā)商正就交接一事與金羅馬物業(yè)交涉。南磨房鄉政府信訪(fǎng)辦何姓工作人員表示,就物業(yè)交接一事,鄉政府已積極與相關(guān)各方協(xié)調,將督促各方盡快解決,爭取新物業(yè)盡快入駐。(李秋萌 張敏)
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