發(fā)表評論 入住前，新房就存有諸多質(zhì)量問(wèn)題，因為虞先生拒絕收房，并發(fā)了“律師函”后開(kāi)發(fā)商才肯整改。整改完畢入住后，虞先生發(fā)現房屋仍有滲水現象，報修后開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司又遲遲不予理睬。反復交涉未果，虞先生投訴至松江區消保委。
2006年元旦,虞先生花了92萬(wàn)元購買(mǎi)了松江區的一套新商品房。交房時(shí)發(fā)現房子存在著(zhù)諸多質(zhì)量問(wèn)題，他于是拒絕收房，退還鑰匙，并要求物業(yè)公司盡快修復，但無(wú)回復。直到8月底，虞先生不得已請律師發(fā)了一封函給物業(yè)公司，物業(yè)公司這才開(kāi)始維修。入住后不久，又發(fā)現房頂和窗戶(hù)仍有滲水現象。報修后物業(yè)一直拖延，遲遲不予修理。另外，在第一次交房時(shí)，虞先生就寫(xiě)了書(shū)面材料提出賠償要求，但開(kāi)發(fā)商一直沒(méi)有處理。
松江區消保委受理此案后，就虞先生提供的具體情況進(jìn)行了實(shí)地勘察，確認房子存在質(zhì)量問(wèn)題，也存在維修不及時(shí)的情況。
消保委認為物業(yè)公司有義務(wù)及時(shí)提供維修，不應以各種借口推諉、延誤消費者按期入住。最后，經(jīng)調解，開(kāi)發(fā)商一次性補償給虞先生3000元。
近年來(lái)，房產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的消費糾紛居高不下。房產(chǎn)作為商品有其特殊性，一是價(jià)格相比一般商品高；二是使用期限更長(cháng)；三是出現質(zhì)量問(wèn)題一般難以調換。
根據《商品房銷(xiāo)售管理方法》第三十三條規定：“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當對所售商品房承擔質(zhì)量保修責任。當事人應當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責任等內容做出約定。保修期從交付之日起計算。在保修期限內發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任，因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔責任�！�
消費提醒 本案中消費者購買(mǎi)的房產(chǎn)出現了質(zhì)量問(wèn)題，理應得到及時(shí)維修，但開(kāi)發(fā)商與物業(yè)公司拖延時(shí)間的處理方法，致使消費者不能及時(shí)入住，顯然侵害了消費者的合法權益，應予以賠償。
(記者田苗苗)
圖片報道 |
更多>> |
|
