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業(yè)內人士表示,目前按揭市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,而且物價(jià)局沒(méi)有出臺相應的指導價(jià),所以報價(jià)較亂,目前市場(chǎng)流行的是直客式的一口價(jià),而非傳統的分項報價(jià),如果在房管局收取的稅費之外,按揭公司又以這種那種代收費用加價(jià),市民就要小心了。
自從本報爆出《80萬(wàn)元房屋貸款按揭費相差7000余元》后,不少投資者向本報投訴稱(chēng),不但不同按揭公司價(jià)格相差很大,即使是在同一家公司,針對同一個(gè)案例報出的價(jià)格也有天壤之別……
同一家按揭公司報價(jià)竟然相差三成
來(lái)廣州工作不久的薛先生最近向本報投訴稱(chēng),其通過(guò)中介所,在白云區買(mǎi)了一套二手房,成交價(jià)格30萬(wàn)元,首付四成,按揭貸款18萬(wàn)元,中介所向薛先生推薦了一家按揭公司,并表示,如果是申請公積金貸款,按揭費只需3700元左右;如果申請商業(yè)貸款,還要便宜一些。
簽好購房合同、付了首期后,薛先生和賣(mài)主來(lái)到該按揭公司。由于薛先生公積金的繳存時(shí)間不夠,按揭員表示只能辦理普通商業(yè)房貸,并拿來(lái)一大堆材料,叫薛先生簽,表示各種費用加起來(lái)要5200多元,最后經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià),按揭員同意打個(gè)九折,最后收了4600元,并表示另外還需交90元的查冊費。
然而事后薛先生從本報報道中了解到,像自己這種無(wú)需辦轉按的普通商業(yè)房貸,目前行業(yè)普遍的收費標準為1.2%,自己所交費用遠遠超過(guò)了市場(chǎng)標準,于是又以新客戶(hù)身份打電話(huà)咨詢(xún)該按揭公司的其他業(yè)務(wù)員,結果對方表示,按揭費用為貸款金額的1.2%,最低2500元。如果辦理提前放款的話(huà),則另外加收600元,總計收3100元。
同一筆貸款,在同一家公司,報價(jià)居然相差30%以上,薛先生感覺(jué)自己被騙,開(kāi)始與按揭公司交涉,要求退還多收的1500元,但至今未果。按揭員表示,由于薛先生是中介公司帶過(guò)來(lái)的,所以采取的是傳統的報價(jià)方式,即按照辦理按揭手續需要的流程一項項收費,加起來(lái),確實(shí)需要5000多元。
記者調查
即使按照行業(yè)最高標準,薛先生的18萬(wàn)元普通商業(yè)貸款收費也只有3000多元, 顯然,薛先生被按揭公司忽悠了。
按揭公司:兩種說(shuō)法截然不同
記者致電該按揭公司有關(guān)負責人,該人士解釋稱(chēng),辦理按揭需辦評估、公證等許多手續,每項手續都要收取一定的費用,例如其中包括查冊費、初評費、委托公證費、合同公證費、物業(yè)評估費、保險費、貸款印花稅、雜費/他項權證費等費用,這些都是由按揭公司代收的,并未入按揭公司的腰包。
另外,由于按揭公司需要跑腿辦理各種手續,也需要收取一定的服務(wù)費,薛先生所說(shuō)的1.2%,只是按揭公司收取的代理費,以上各項代收費用并不包括在內。所有費用加起來(lái),確實(shí)需要5000多元,業(yè)務(wù)人員并未多收薛先生的錢(qián)。
不過(guò),隨后本報記者以客戶(hù)身份咨詢(xún)該公司業(yè)務(wù)員時(shí),業(yè)務(wù)員卻向記者明確表示,如果是商業(yè)住房貸款,不要求買(mǎi)保險,且無(wú)需辦轉按手續,按揭費用只收取1.2%,每筆最低2500元,如果要提前放款的話(huà),則要另外加收600元。而且,該業(yè)務(wù)員還表示,該筆費用已經(jīng)包括了評估費、公證費等以上各項代收費用。
同一家公司竟有兩種截然不同的說(shuō)法,究竟是前面的負責人在欺生宰客,還是后面的業(yè)務(wù)員為了拉客戶(hù)入門(mén),在忽悠客戶(hù)?記者一時(shí)間也被弄糊涂了。
為了弄清楚按揭行業(yè)的行規,昨日,記者采訪(fǎng)了中原地產(chǎn)指定按揭公司匯瀚顧問(wèn)業(yè)務(wù)部高級經(jīng)理莫靜。莫靜表示,上述第一種分項計費的方法,是幾年前按揭業(yè)普遍采用的收費方式;后一種為直客式收費方式,采取一口價(jià)的定價(jià)方式。最近幾年,由于銀行推出直客式的按揭服務(wù),使得按揭行業(yè)的競爭越來(lái)越激烈,價(jià)格也越來(lái)越透明,已經(jīng)很少有按揭公司采用傳統方式報價(jià)了。
至于一口價(jià)的具體的收費標準,莫靜表示,由于不同類(lèi)型的按揭,辦理手續不同,因此具體的收費標準也不一樣,比如公積金貸款按揭比商業(yè)貸款按揭手續麻煩一些,收費也高一些;有的交易房屋由于本身還有按揭沒(méi)有還清,交易時(shí)需要辦轉按手續,收費會(huì )比不辦轉按的高。目前,以上各種按揭在匯瀚的收費標準一般在貸款余額的1.2%~1.5%之間。
為了確定莫靜的說(shuō)法,本報記者還咨詢(xún)了億達按揭,得到的報價(jià)是,普通商業(yè)貸款按揭費用為貸款余額的1.5%;如要辦轉按,則加收800元;如果是公積金貸款,另加收1000元的公積金代辦費,并根據公積金管理中心的要求,還需購買(mǎi)房屋保險。單宗最低價(jià)格3380元。
也就說(shuō),即使按照行業(yè)最高標準,薛先生的18萬(wàn)元普通商業(yè)貸款收費也只有3000多元,顯然,薛先生被按揭公司忽悠了。
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