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　　房頂漏水、墻體開(kāi)裂歪斜、地面空鼓、水電不通……昨日記者了解到，在各類(lèi)房產(chǎn)投訴中，投訴房屋質(zhì)量問(wèn)題的最多。

　　新房竟然不通電

　　章女士去年4月份與某開(kāi)發(fā)商簽訂購房合同，今年3月20日，她接到開(kāi)發(fā)商交房通知，她請懂行的朋友陪同她檢查新房后發(fā)現，她的房子存在房頂漏水、廚房墻體開(kāi)裂、地面墻體空鼓達21處等質(zhì)量問(wèn)題，更為嚴重的是，新房雖然有電線(xiàn)電燈，但卻不通電。她要求開(kāi)發(fā)商整改，開(kāi)發(fā)商卻以各種借口拖延。章女士無(wú)奈投訴至晉安區消委會(huì )。經(jīng)調解，開(kāi)發(fā)商同意在1周內按要求整改完畢。

　　晉安區消委會(huì )人士表示，在各類(lèi)房產(chǎn)投訴中，因房屋質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的投訴最多，幾乎占了一半，投訴的內容有：房頂漏水、墻體開(kāi)裂歪斜、地面空鼓凹凸不平、門(mén)窗不正、水電不通、防盜門(mén)不防盜、層高不達標、煤氣水電不通等等。

　　據介紹，根據規定，有關(guān)部門(mén)會(huì )對商品房進(jìn)行驗收，但由于人力、技術(shù)的限制，很多驗收只針對房屋結構、墻體等，卻沒(méi)有詳細檢查一些細節問(wèn)題，導致有質(zhì)量問(wèn)題的房子順利通過(guò)驗收。

　　發(fā)現問(wèn)題最好“抱團”維權

　　因此消委會(huì )人士建議購房者，簽訂購房合同時(shí)，要注意有關(guān)房屋質(zhì)量的條款約定。比如在補充協(xié)議中明確約定發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的處理方式及違約責任。

　　其次，收房時(shí)，購房者最好請專(zhuān)業(yè)人員對廚房、衛生間的通風(fēng)系統、下水管道、墻體、電線(xiàn)接入等進(jìn)行全面檢查。

　　再次，如發(fā)現開(kāi)發(fā)商交付的房子存在質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)反饋和交涉。比如可以就重大、普遍性問(wèn)題“抱團”集體維權，否則一旦入住后就很難再追究了。

　　當然，維權過(guò)程中爭取相關(guān)政府部門(mén)的支持也非常重要，購房者除了可向工商12315、消委會(huì )投訴外，還可向建設部門(mén)、房管部門(mén)投訴。

　　最后，在收房過(guò)程中，有的業(yè)主擔心不按開(kāi)發(fā)商通知的時(shí)間收房，會(huì )失去主動(dòng)權，因此明知新房存在問(wèn)題仍先行收房，然后再向開(kāi)發(fā)商交涉。事實(shí)上，購房者這樣做，無(wú)形中認可和接受了房子符合交房條件這一事實(shí)，有可能喪失退房和獲取賠償的權利。( 記者周元強)