
保修期內及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題
問(wèn):我家的新房子去年5月交付,今年5月動(dòng)工裝修發(fā)現存在質(zhì)量問(wèn)題:客廳屋頂出現鍋底坑,約40-50毫米;另外書(shū)房房頂有不規則裂紋,從我家屋頂到二樓地面裂穿,與開(kāi)發(fā)商多次交涉沒(méi)能達成一致的賠付意見(jiàn),請問(wèn)這個(gè)標準到底該如何界定?
答:無(wú)論怎樣,業(yè)主都應在保修期內及時(shí)主張權利。
若要追究開(kāi)發(fā)商賠償責任,業(yè)主應先證明開(kāi)發(fā)商交付的房屋質(zhì)量不合格并由此造成了相應損失。對此,可以委托具有相應資質(zhì)的房屋質(zhì)量鑒定機構進(jìn)行鑒定、估價(jià)。如果經(jīng)鑒定,屬于主體結構質(zhì)量不合格或嚴重影響了正常居住使用的,那么可以依據《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第12條的規定,請求解除合同和賠償損失。若是一般質(zhì)量問(wèn)題,可以要求開(kāi)發(fā)商修復。開(kāi)發(fā)商拒絕修復的,可以自行或者委托他人修復,修復所發(fā)生的費用有權向開(kāi)發(fā)商追償。
承諾不兌現可告“合同欺詐”
問(wèn):開(kāi)發(fā)商售樓時(shí)曾口頭承諾,將花重金打造社區小學(xué)。如今我們已入住數月,諾言沒(méi)有兌現,我們現在要花三四個(gè)小時(shí)接送孩子在外面上學(xué)。業(yè)主該怎樣維權?
答:開(kāi)發(fā)商明知自己社區建設規劃中沒(méi)有建社區小學(xué)這項規劃,實(shí)際上也不可能建成,但為了讓你們買(mǎi)房承諾“重金打造社區小學(xué)”。這種情況屬于誘使他人簽訂合同,該行為已構成了民事詐欺,根據我國《合同法》第四十二條和第五十四條規定,如果因為開(kāi)發(fā)商采用此種欺詐行為,在違背你們真實(shí)意思的情況下訂立購房合同,你們有權請求撤銷(xiāo)合同,并讓開(kāi)發(fā)商賠償損失。如果當初小區規劃中有社區小學(xué),而開(kāi)發(fā)商沒(méi)有履行其承諾,你們可以根據《合同法》第一百零七條的規定或合同約定,要求開(kāi)發(fā)商承擔違約責任。
若要通過(guò)訴訟維權,建議收集和保留好當時(shí)的售樓廣告等一切能表明存在這樣承諾的證據材料,因為,你們對開(kāi)發(fā)商存在“重金打造社區小學(xué)”的承諾,負有舉證義務(wù)。
合同決定物管的賠償范圍
問(wèn):去年10月,我的一輛摩托車(chē)停在小區內丟失。11月,又丟了一輛自行車(chē)。前兩天,我家又丟了一輛電動(dòng)自行車(chē)?晌飿I(yè)說(shuō)“我們只能表示同情”。請問(wèn):在小區內丟東西,物業(yè)公司該不該賠償?
答:當小區內發(fā)生刑事案件,導致業(yè)主的人身、財產(chǎn)遭受損失時(shí),物業(yè)管理公司在刑事案件中究竟有沒(méi)有責任?首先要看《物業(yè)管理合同》中對物業(yè)公司責任和義務(wù)的約定。合同是否明確包括了物業(yè)公司有義務(wù)確保小區業(yè)主的人身財產(chǎn)不受不法侵害。如果雙方有明確的約定,物業(yè)公司自然不能免責。
如果物業(yè)公司疏于管理,如門(mén)衛無(wú)人值班、沒(méi)有保安巡邏、監控系統不健全等,物業(yè)公司沒(méi)有在合理限度范圍內盡到安全保障義務(wù),導致業(yè)主人身或財產(chǎn)遭受損失的,雖然該損失是由物業(yè)管理合同外的第三人引起的,但根據《合同法》對第三人侵權的規定,物業(yè)公司仍應當承擔賠償責任。
開(kāi)發(fā)商隱瞞抵押事實(shí)應擔責
問(wèn):我在1999年買(mǎi)了一套房,現在還沒(méi)辦證。聽(tīng)說(shuō)開(kāi)發(fā)商有問(wèn)題,整棟樓近百戶(hù)里只有拆遷戶(hù)和少數有關(guān)系的人2001年辦了證,別的都在法院封存,F在我的房款付清了,該怎么辦?
答:根據《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第九條“出賣(mài)人訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),具有下列情形之一,導致合同無(wú)效或者被撤銷(xiāo)、解除的,買(mǎi)受人可以請求返還已付購房款及利息、賠償損失,并可以請求出賣(mài)人承擔不超過(guò)已付購房款一倍的賠償責任: (一)故意隱瞞沒(méi)有取得商品房預售許可證明的事實(shí)或者提供虛假商品房預售許可證明;(二)故意隱瞞所售房屋已經(jīng)抵押的事實(shí);按規定,你可以要求開(kāi)發(fā)商返還已付購房款及利息、賠償損失,并可以請求出賣(mài)人承擔不超過(guò)已付購房款一倍的賠償責任。(記者 李宛霖)
建議此事通過(guò)法律途徑解決,否則權益很難得到維護。
(本期解答:北京盛廷律師事務(wù)所張志同律師、北京雄志律師事務(wù)所王榮香律師)
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