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　　昨天是周日，朝陽(yáng)區富華家園物業(yè)的工作人員們卻忙得不可開(kāi)交：他們拿著(zhù)同意動(dòng)用小區公共維修基金的表決書(shū)挨家挨戶(hù)地上門(mén)請求業(yè)主簽字，卻碰了不少釘子。

　　此時(shí)，小區張貼公告解釋說(shuō)，由于業(yè)主們入住10年，電梯各部件磨損嚴重，故障率增多，需要進(jìn)行大、中修。按照本市規定，在未成立業(yè)委會(huì )的情況下，要想動(dòng)用公共維修基金，需書(shū)面征得2/3以上業(yè)主同意。

　　居民 難以信任物業(yè)

　　“我們不同意，也不會(huì )簽字！”小區2號樓門(mén)前，5位業(yè)主表態(tài)說(shuō)，他們反對動(dòng)用公共維修基金的最大理由就是平時(shí)已交了“電梯費”，這一說(shuō)法也得到了2號樓和4號樓另外5位業(yè)主的認同。業(yè)主王先生說(shuō)，按照收費標準，小區華特物業(yè)每年能收取數萬(wàn)元電梯費，但實(shí)際上目前只不過(guò)有兩個(gè)電梯工，根本用不了這么多錢(qián)，而且平時(shí)并沒(méi)有看到過(guò)電梯工保養電梯，所以電梯才這么快就壞了。

　　“沒(méi)人監督！”業(yè)主苑女士的說(shuō)法代表了業(yè)主第二個(gè)反對理由。采訪(fǎng)中，10位業(yè)主均表示對物業(yè)服務(wù)并不滿(mǎn)意，加上此前物業(yè)曾五次更換經(jīng)理和部分員工。正是基于這兩點(diǎn)，他們無(wú)法信任物業(yè)，因此擔心一旦動(dòng)用了公共維修基金后，會(huì )造成這筆資金的濫用甚至流失。

　　“你要動(dòng)用也可以，但到底要換哪個(gè)部件，需要多少錢(qián)，得有個(gè)明細公開(kāi)透明才行！”接受采訪(fǎng)的10位業(yè)主中8人表示，希望上級政府主管部門(mén)能對小區物業(yè)進(jìn)行全程監督，促使物業(yè)公開(kāi)賬目。

　　“公共維修基金要用70年呢，現在就動(dòng)用，如果用多了，以后怎么辦？”家住4號樓的李先生2000年入住，算最早一批入住小區的，當時(shí)入住率并不高，今年奧運會(huì )后小區才陸續有這么多業(yè)主入住，在這種情況下，他質(zhì)疑電梯是否真的已磨損到必須大修，更主要的是公共維修基金需要維持70年的使用，不應提前無(wú)約束地使用。

　　物業(yè) 停梯大修迫在眉睫

　　對于業(yè)主們的重重疑慮，小區華特物業(yè)朝陽(yáng)分公司工程部的怡先生拿出朝陽(yáng)區質(zhì)量技術(shù)監督局的一紙檢驗報告說(shuō)，上面清楚地寫(xiě)著(zhù)小區2、3、4號樓5部電梯經(jīng)檢驗機構定期檢驗，結果為不合格并仍在使用，違反了《特種設備安全監察條例》，應停修。

　　怡先生說(shuō)，這紙勒令逼得物業(yè)只能選擇停梯大修，否則電梯出了問(wèn)題后就是大事，誰(shuí)也承擔不起這個(gè)責任，然而現在問(wèn)題偏偏就卡在了運用公共維修基金上。事實(shí)上自去年起，物業(yè)就找到當地居委會(huì )，召集各樓樓長(cháng)先后開(kāi)過(guò)10次協(xié)調會(huì )，卻至今沒(méi)有做通業(yè)主的思想工作。

　　怡先生說(shuō)，該小區是經(jīng)濟適用房，回遷戶(hù)多，物業(yè)收繳率本身就不高，而且平時(shí)業(yè)主們交的“電梯費”都用于做電梯的日常保養和維修了。從他提供的電梯養護記錄和物業(yè)費的收費表上，確實(shí)能發(fā)現小區有過(guò)半的業(yè)主沒(méi)有交物業(yè)費，電梯至少每半個(gè)月就得做各項保養和檢修。

　　至于公示使用公共維修基金的明細，怡先生說(shuō)，他們必須先征得2/3業(yè)主同意動(dòng)用公共維修基金后，才能報市政府主管部門(mén)，由他們委派有資質(zhì)的電梯公司，屆時(shí)才能知道預算�！皩τ诠�維國家管得嚴著(zhù)呢，錢(qián)都直接打到小區辦指定的電梯公司賬上，不走物業(yè)的賬，我們怎么公示明細呢？”對此，物業(yè)的羅經(jīng)理也表示，業(yè)主們擔心物業(yè)濫用公共維修基金有些多余。

　　怡先生表示，今天物業(yè)還將聯(lián)系當地居委會(huì )，召集各樓樓長(cháng)開(kāi)一次協(xié)調會(huì )，爭取再做業(yè)主代表們的思想工作。

　　物業(yè)指導中心 業(yè)主有權了解詳情

　　北京市物業(yè)服務(wù)指導中心的工作人員在接受電話(huà)咨詢(xún)時(shí)表示，物業(yè)報給該中心備案的只是動(dòng)用公共維修基金的報價(jià)，沒(méi)有涉及到具體施工方案，但是業(yè)主有權要求物業(yè)出示動(dòng)用公共維修基金的施工方案、具體報價(jià)等資料后，才同意簽字。(記者王瓊)