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住了十多年的房子沒(méi)有房產(chǎn)證,打贏(yíng)了官司才知住的是“自行車(chē)棚”!昨天上午,廣州市委常委、常務(wù)副市長(cháng)蘇澤群接聽(tīng)12345市長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà),回應了26個(gè)電話(huà),其中13個(gè)問(wèn)題均與房子有關(guān)。
“油煙擾民處理要硬”
冼女士住在天河區龍口橫街,因飽受樓下拉面館的油煙侵擾,心急的她昨天未到9時(shí)就打入了一個(gè)投訴電話(huà)。
聽(tīng)到冼女士的反映后,蘇澤群立刻撥通市工商局局長(cháng)陳斯達的手機,要求天河區工商分局盡快處理此事。
“要堅決一點(diǎn)、硬一點(diǎn),有難處找我!”蘇澤群表示,市里正與工商部門(mén)協(xié)調出臺嚴格的執法措施,堅決取締不符合環(huán)保標準的飲食店。
支持業(yè)主告開(kāi)發(fā)商
市民曾先生自1996年買(mǎi)了房子之后一直拿不到房產(chǎn)證,即便打贏(yíng)了官司也辦不下來(lái)。直到去年他才從國土房管部門(mén)得知,根據當年的規劃,包括曾先生在內的近十戶(hù)業(yè)主購買(mǎi)的物業(yè)竟是“自行車(chē)庫”。
“單車(chē)棚當房子賣(mài),這是詐騙行為!”在囑咐曾先生郵寄書(shū)面材料后,蘇澤群怒斥開(kāi)發(fā)商的欺詐行為,建議業(yè)主通過(guò)法律訴訟討要權益,“政府為業(yè)主提供法律援助,組織業(yè)主集體告開(kāi)發(fā)商”。
蘇澤群表示,廣州已出臺相關(guān)規定解決群眾“辦證難”的問(wèn)題,近期信訪(fǎng)工作中,“辦證難”的投訴正呈下降趨勢。
接聽(tīng)電話(huà)數創(chuàng )紀錄
接訪(fǎng)結束的時(shí)間到了,得知尚有三個(gè)待接電話(huà),蘇澤群要求馬上接入……“我會(huì )盡快給你答復。謝謝你反映情況!迸R近中午12時(shí),蘇澤群處理完26個(gè)投訴電話(huà),擰開(kāi)水杯,喝下接訪(fǎng)后的一口水。
記者從一位工作人員處得知,昨日蘇澤群接聽(tīng)的電話(huà)總數創(chuàng )下了新紀錄。
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