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　　2008年10月27日以前貸款買(mǎi)房的客戶(hù)，能否在今年享受房貸利率七折？昨天有媒體報道稱(chēng)，這些房貸老客戶(hù)能享受到七折利率，因為工、農、中、建四大行已經(jīng)集體“松了口”。但記者昨天下午撥打北京地區四大行的客服電話(huà)發(fā)現，四家銀行仍是統一口徑：目前沒(méi)有針對存量房貸的相關(guān)政策。

　　四大行客服稱(chēng)沒(méi)接到政策通知

　　據媒體報道，在沉默多日之后，工、農、中、建四大行關(guān)于存量房貸優(yōu)惠利率措施是，只要2008年10月27日前執行基準利率0.85倍優(yōu)惠、無(wú)不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，原則上都可以申請七折優(yōu)惠利率。

　　不過(guò)，記者昨天下午咨詢(xún)京城四家銀行的客戶(hù)服務(wù)中心卻得到了另一種“一致”的回答——沒(méi)接到相關(guān)的政策通知。建行客服人員稱(chēng)，目前沒(méi)有針對存量房客戶(hù)的政策，客戶(hù)可以在4日撥打95533或者直接找貸款支行進(jìn)行確認；工行客服表示，目前沒(méi)有相關(guān)政策，但存量房貸客戶(hù)可以等銀行工作人員主動(dòng)聯(lián)系，一般是以客戶(hù)辦理房貸時(shí)在銀行留下的聯(lián)系方式為準；中行客服稱(chēng)，沒(méi)有接到相關(guān)通知，稱(chēng)可以在今天銀行上班后聯(lián)系咨詢(xún)；雖然此前農行總行宣布了對存量房貸的政策，但昨天農行客服卻表示目前沒(méi)有具體的實(shí)施細則，可以提供客戶(hù)具體辦理貸款支行的電話(huà)。

　　松動(dòng)政策出現“地差”和“時(shí)差”

　　不久前，北京銀行和民生銀行明確了對存量房貸的政策。而據記者了解，占房貸份額最大的工、建、中三銀行在京始終未有確切的消息公布，各家分行都稱(chēng)在等待總行的政策。

　　不過(guò)，四大行中有的已在外埠開(kāi)始明確7折優(yōu)惠政策了。記者昨天下午從建行上海方面的客服了解到，根據該行最新通知，只要調整前執行基準利率0.85倍優(yōu)惠、近兩年內沒(méi)有拖欠兩期以上還貸、不存在違約和兩筆以上未結清房貸的客戶(hù)，均可在1月4日至2月22日之間，申請7折利率優(yōu)惠。

　　部分銀行已開(kāi)始篩選客戶(hù)

　　由于昨天是元旦假日，記者沒(méi)有聯(lián)系到工、農、中、建四大行房貸業(yè)務(wù)部門(mén)人員對相關(guān)政策的消息予以置評。此前有股份制銀行房貸部門(mén)負責人士透露，由于各家銀行都害怕客戶(hù)流失，如果有一家銀行給存量房貸優(yōu)惠，其它銀行按理說(shuō)會(huì )跟進(jìn)，各家的政策不會(huì )有太大差別。

　　據記者了解，事實(shí)上北京的部分農行支行已經(jīng)對客戶(hù)給予了明確答復。就在元旦前的一天，貸款人張先生特意到自己貸款的農行支行房貸科去詢(xún)問(wèn)7折利率優(yōu)惠的事，銀行工作人員查詢(xún)張先生的相關(guān)文件后，當天就肯定地表示可實(shí)行7折優(yōu)惠。銀行方面還稱(chēng)，如果客戶(hù)不符合銀行的七折條件，將會(huì )得到銀行的通知。

　　另?yè)�消息人士透露，目前交行北京分行安排各支行將符合原下浮政策、且沒(méi)有違約記錄的客戶(hù)篩選出來(lái)，等待總行相關(guān)政策統一調整利率下浮比例。(記者 耿彩琴)