“愿陽(yáng)光灑在臉上，面朝人海，春暖花開(kāi)”

　　——世博會(huì )的人生百態(tài)，讓“90后”認識國情、反省自己

　　“90后”們，正在與世博會(huì )共成長(cháng)。

　　這批志愿者，都是反復篩選、經(jīng)過(guò)幾輪培訓后上崗。僅復旦大學(xué)就有1萬(wàn)多人報名，最后4000人入選，其中2326人成為園區志愿者。復旦大學(xué)為此組織過(guò)600場(chǎng)面試，重視程度可見(jiàn)一斑。

　　真正的志愿服務(wù)開(kāi)始后，很多人經(jīng)歷了從興奮到疲憊、甚至厭倦的心理過(guò)程�！皢�(wèn)題千篇一律，解釋無(wú)窮無(wú)盡。于是開(kāi)始煩躁，開(kāi)始困乏，回答問(wèn)題眼皮打架，遇到難纏的游客止不住火氣上揚……”這些，都曾是志愿者的真實(shí)感受。

　　當志愿者，有希望有機會(huì )在世博園好好逛逛的、有想來(lái)鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ)的、有想體驗新鮮事物的……這些期盼，最終幾乎全部落空�！白詈竽軋猿窒聛�(lái)，有很大的原因都是，既然當初報名答應要做，那就好好做吧�！甭�(tīng)多了志愿者們的傾訴，尹冬梅總結共性。

　　一直以來(lái)忙于學(xué)業(yè)的“90后”們，對社會(huì )開(kāi)始有了自己的認識與思考。

　　17歲的郭一冰出生在墨西哥，整整坐了17小時(shí)飛機趕回家鄉上海，志愿為墨西哥館服務(wù)。她說(shuō)，因為世博會(huì )，與很多來(lái)自世界各地的同齡人成為朋友，很快樂(lè )。但她也有不解，“很多人為了敲章來(lái)走馬觀(guān)花，很可惜，因為墨西哥館做得非常好，為什么不借這個(gè)機會(huì )好好認識一下這個(gè)國家呢！”

　　細心的李天鷗，系統比較了游客特點(diǎn)：90%的外國游客會(huì )拿著(zhù)地圖來(lái)問(wèn)路，并能清楚地在地圖上指出自己在哪里，想去哪里。與之相反，超過(guò)90%的中國游客問(wèn)路時(shí)不拿地圖，而是更喜歡把志愿者當地圖�！澳贻p人與老年人比中年人更有禮貌教養，一般用語(yǔ)文明。30%的中國游客會(huì )說(shuō)‘謝謝’，外國游客是90%�！�

　　“小白菜”們在文化沖突中看到了差距，在落差中更多地認識了國情，也開(kāi)始有自己的收獲。

　　19歲的“小藍莓”韓卓韋結束志愿服務(wù)后，突然明白了一個(gè)大道理——經(jīng)濟發(fā)展并不決定精神的高度。也有小細節，他跟父親交流，“爸爸，你跟別人說(shuō)話(huà)時(shí)不要開(kāi)口先說(shuō)上海話(huà)�！�

　　苦練板凳功后，站點(diǎn)志愿者王倩告訴自己，“想想報名的初衷，不要怕做最簡(jiǎn)單最基本的工作，總要有人做螺絲釘�！�

　　“志愿者回到學(xué)校以后明顯成熟了�！币�冬梅感觸頗深，“90后”其實(shí)多少有些浮躁、有點(diǎn)自我�！霸瓉�(lái)布置工作，首先就是‘十萬(wàn)個(gè)為什么’，現在紀律性明顯加強，學(xué)會(huì )了分擔別人的委屈，懂得感恩�！�

　　“90后”志愿者們，制作傳閱著(zhù)手機彩信：一株向日葵，“愿陽(yáng)光灑在臉上，面朝人海，春暖花開(kāi)�！币皇�康乃馨，“獻給母親，她們才是真正的志愿者，而且是長(cháng)期崗。長(cháng)年累月做著(zhù)我們認為理所應當的事情�！�

　　上海市市長(cháng)韓正與“小白菜”們交談之后，感謝所有志愿者為世博會(huì )的付出，并由衷地說(shuō)，“相信世博會(huì )的豐厚精神財富將深深激勵這座城市的年輕一代�！�

　　“受了點(diǎn)委屈、吃了點(diǎn)苦、曬黑了臉，但毫不退縮”

　　——從汶川地震、北京奧運到上海世博，志愿精神一脈相承

　　“志愿，由心而生，已經(jīng)融入我們的點(diǎn)滴生活中。我們是城市文明的使者�！币晃桓鎰e崗位的“小藍莓”這樣寫(xiě)道。

　　從汶川地震到北京奧運，中國志愿者群體的亮相讓世界感動(dòng)�，F在，上海世博的志愿者正在被親切地稱(chēng)為“海寶一代”。

　　“每一代人都有他對社會(huì )的責任意識，只不過(guò)表現方式不一樣而已�，F在這代人的表現方式，比較現實(shí)也比較務(wù)實(shí)�！鄙虾Ｊ形拿鬓k主任、上海世博會(huì )志愿者部主任馬春雷說(shuō)，“可能他不太贊同那種很空洞、很口號、很機械的社會(huì )責任感的宣揚，他有自己的想法和個(gè)性，他就是從力所能及的小事做起，認認真真做下去，而這是我們所說(shuō)的‘責任’最重要的基礎�！�

　　他們能吃苦�！耙郧跋奶�，三十七八度高溫肯定是宅在家里，出門(mén)倒個(gè)垃圾或走五分鐘去超市都覺(jué)得無(wú)法忍受�，F在，生活在高溫下，處在很緊張的節奏中，依然能感到快樂(lè )�？鞓�(lè )，就夠了�！币晃恢驹刚邔�(xiě)下博客。

　　他們心態(tài)輕松，互相交流著(zhù)各種趣事：有個(gè)游客經(jīng)過(guò)我們，又折回來(lái)，把手里的垃圾往我們手里一塞，“這個(gè)我不要了，幫我丟掉�！蔽伊⒃谠�地，無(wú)語(yǔ)凝噎；一個(gè)大媽要去某某路，糾結了半天又說(shuō)不清路名，只一味地問(wèn)我怎么回去。于是我問(wèn)她是怎么來(lái)的，“我是坐飛機過(guò)來(lái)的！”倒地不起……

　　典型“90后”的語(yǔ)言與思維，卻有一種精神正在一脈相承。

　　上海大學(xué)有近8000名志愿者服務(wù)世博，包括6800名園區志愿者，其中有近2000名是黨員。這批黨員“小白菜”，堅持站沒(méi)有遮陽(yáng)傘的崗位，把較為涼快的位置讓給別人。堅持最后一批用餐，把較好的時(shí)間讓給別人。

　　“全世界的游客都看到了我們這些志愿者積極的精神風(fēng)貌和狀態(tài)。驚奇之余，是欣喜和高興�！瘪R春雷說(shuō)，世博會(huì )這個(gè)超大規模、超長(cháng)周期的志愿項目，“對完善中國特色的志愿服務(wù)體系，對中國未來(lái)志愿者服務(wù)的發(fā)展具有里程碑意義�！�

　　中共中央政治局委員、上海市委書(shū)記俞正聲在看望志愿者時(shí)說(shuō)：“同學(xué)們參加到世博會(huì )這樣一項充滿(mǎn)挑戰的事業(yè)中來(lái)，受了點(diǎn)委屈、吃了點(diǎn)苦、曬黑了臉，但毫不退縮，我為同學(xué)們感到驕傲�！彼�還相信，志愿服務(wù)會(huì )成為上海世博會(huì )工作的重要亮點(diǎn)。本報記者　曹玲娟