中新網(wǎng)上海5月7日電 (劉淇) 2010年到上?词啦⿻(huì ),海內外游客將可一覽申城美景。而借著(zhù)世博旅游的東風(fēng),上海郊區的鄉村旅游也日益成為當下的熱點(diǎn)。
記者近日了解到,為了爭取2010年上海世博會(huì )期間來(lái)滬參觀(guān)的七千萬(wàn)名海內外游客,上海各郊區縣紛紛打出響亮的旅游口號。而位于滬西南的奉賢區,更是別出心裁地號召“想休閑到奉賢”,在迎世博行動(dòng)中,奉賢區旅游業(yè)各大賓館以打造“濱海、鄉村、生態(tài)、人文”主題,全面進(jìn)入世博“試運行”。
上海市奉賢區著(zhù)名旅游景點(diǎn)“都市菜園”的總經(jīng)理陳標兵告訴記者,明年上海世博會(huì )期間,上海特色的“三花”玉蘭花、桃花、油菜花卻都不在花期,而獨具風(fēng)格的鄉村旅游景點(diǎn)“都市菜園”卻可能成為一個(gè)向世界展示上,F代農業(yè)的亮點(diǎn)。陳標兵表示,目前景點(diǎn)正在全力以赴接軌世博,爭取這一千載難逢的機會(huì ),結合創(chuàng )建4A旅游景區,開(kāi)始建設農副產(chǎn)品購物一條街,也就是“田頭超市”,讓游人在這里能買(mǎi)到最新鮮的特色農副產(chǎn)品,還有餐飲業(yè),蔬菜可自采自吃。此外,全體員工佩戴自制迎世博笑臉徽章,特別是對近期開(kāi)展的“申城萬(wàn)名老人看發(fā)展”游活動(dòng),來(lái)參觀(guān)者大多是老人,服務(wù)員微笑服務(wù),主動(dòng)服務(wù),都贏(yíng)得了游人好評。
奉賢“海灣旅游區”旅游事業(yè)管理中心黨支部書(shū)記吳春芳則表示,海灣旅游區中小旅館多,夜排擋多,在迎世博行動(dòng)中,景區對15家夜排擋實(shí)行統一搭建、集中辦證、規范店招、統一管理,同時(shí),制作了迎世博臺卡,放在每張餐桌上,讓消費者隨處可以看到世博知識!拔逡弧 夜排擋街已正式開(kāi)張了。針對行業(yè)流動(dòng)性大這一實(shí)際,旅游區還成立了賓館飯店行業(yè)協(xié)會(huì ),牽頭對從業(yè)人員不同崗位進(jìn)行不同的培訓。
新發(fā)展圣淘沙西餐廳服務(wù)員毛亞軍告訴記者:“圣淘沙的西餐廳是接待外賓最多的地方,我在這里工作了三年多了,我覺(jué)得,迎世博行動(dòng)就是要把服務(wù)做的更好,讓全世界來(lái)奉賢的人,都能感受到奉賢的文明和熱情。服務(wù)中,我們既要保持端莊得體、微笑手勢等基本禮儀,會(huì )英語(yǔ)交流,還必須懂得歐美、亞洲國家不同客人的不同禁忌,給予細節關(guān)懷!睈側A大酒店培訓質(zhì)檢部經(jīng)理黃軼哲說(shuō),悅華大酒店在迎世博行動(dòng)中,提出“迎世博創(chuàng )五星”的口號,針對行業(yè)人員流動(dòng)大的特點(diǎn),對入職員工進(jìn)行不間斷世博知識、雙語(yǔ)、文明禮儀的培訓,開(kāi)展技能大賽,提高服務(wù)水平。隨著(zhù)世博日益臨近,這里又開(kāi)展了每月一次“迎世博微笑大使”的評選,目前第一位“微笑大使” 已經(jīng)產(chǎn)生。完
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