中新網(wǎng)上海3月18日電(記者 李佳佳)4輛“2010走進(jìn)世博—旅游大篷車(chē)”18日從上海啟程,未來(lái)大篷車(chē)將途徑江蘇宜興、華西村、南京、安徽合肥、河南開(kāi)封、鄭州,山東濟南,河北石家莊和天津、北京進(jìn)行10場(chǎng)大型世博旅游公眾宣傳活動(dòng)及5場(chǎng)“世博旅游之夜”業(yè)內洽談會(huì )。
同期,“迎世博—旅游景區服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)”也在此間啟動(dòng),2010年是上海的世博年,一系列圍繞世博與旅游展開(kāi)的活動(dòng)在此間進(jìn)行得如火如荼。
上海世博會(huì )是繼奧運會(huì )之后,中國舉辦的又一次國際性盛事活動(dòng)。而“迎世博—旅游景區質(zhì)量服務(wù)提升月活動(dòng)”,則是國家旅游局結合“世博旅游年”宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)和全國旅游質(zhì)量服務(wù)提升年活動(dòng)發(fā)起的一個(gè)重要專(zhuān)項活動(dòng),活動(dòng)的主題是“城市,讓生活更美好;景區,讓世博更精彩”。
據悉,景區服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的舉辦,對于分流游客減輕世博園區的接待壓力,讓眾多地區共享世博旅游經(jīng)濟“蛋糕”,全面展現中國類(lèi)型多樣的精品旅游景區,不斷擴大國際人文交流與合作,全力保障世博會(huì )的成功舉辦具有重要的政治、經(jīng)濟和文化意義。
啟動(dòng)儀式上,上海市科技館在迎世博—旅游景區服務(wù)質(zhì)量提升倡議書(shū)中提出了五點(diǎn)倡議:一是加快旅游景區誠信體系建設;二是積極推動(dòng)旅游景區標準化建設;三是完善旅游服務(wù)設施,提高旅游服務(wù)水平;四是推進(jìn)平安旅游,保障游客安全;五是維護品牌形象,提升旅游景區的核心競爭力。
國家旅游局和國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局于1999年頒布了國家標準《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-1999),該標準一方面從旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務(wù)、旅游購物、經(jīng)營(yíng)管理、資源和環(huán)境保護等八個(gè)方面對旅游景區的服務(wù)質(zhì)量和管理水平提出具體要求,另一方面對景區的景觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),本標準從多個(gè)角度來(lái)衡量旅游景區的質(zhì)量等級,意在全面推動(dòng)旅游景區服務(wù)質(zhì)量的提升,規范旅游景區的經(jīng)營(yíng)管理。
2003年,國家旅游局和國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局對標準進(jìn)行了修訂(GB/T 17775-2003),在原標準中1A—4A四個(gè)等級的基礎上,增加了5A級旅游景區,對高等級旅游景區的要求進(jìn)一步細化。
在此基礎上,上海市自2001年至今,共計評定A級景區54家,其中5A級景區2家,4A級景區26家,3A級景區26家。
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