“中國如有一份幸運,世界將添一片異彩”——這是中國申辦世博會(huì )時(shí)的一句口號。經(jīng)過(guò)8年籌辦,這份“異彩”終于揭開(kāi)了蓋頭,昨天,中國2010年上海世博會(huì )園區迎來(lái)首次試運行。盡管天下起了小雨,但擋不住20多萬(wàn)游客參觀(guān)世博會(huì )的熱情,世博園內的各項設施經(jīng)受了第一次考驗。
志愿者
10秒鐘答1個(gè)問(wèn)題
世博熙攘的人流中,一襲淡綠色衣衫的身影總能讓參觀(guān)者們眼前一亮!爸袊^在哪里?”“C片區怎么去?”“我媽媽走丟了,能不能幫忙找一下?”“我要出園,怎么坐地鐵?”……昨天,初入園區的參觀(guān)者們把所有碰到的問(wèn)題都丟給了散落在園區四面八方的志愿者們。
在世博軸二層的一處大廳里,志愿者姜韻華和徐夢(mèng)蕊趁沒(méi)有人咨詢(xún)的幾秒鐘猛灌了一口礦泉水!霸缟系浆F在接待了多少人的問(wèn)訊?算不清了,我只能說(shuō)平均10秒鐘要回答一次問(wèn)題!庇浾咦⒁獾,不停地講話(huà)已經(jīng)讓她的嗓子有些嘶啞。
正說(shuō)著(zhù),幾位參觀(guān)者走上前來(lái),抱怨志愿者指錯了路。一旁的姜韻華連忙上前道歉,同時(shí)再一次仔細地講解了路怎么走。姜韻華告訴記者,雖然有時(shí)感到很委屈,但世博園區很大,有的參觀(guān)者冤枉路一走就是很長(cháng),心里難免有怨氣。
記者注意到,一邊指路,徐夢(mèng)蕊一邊還拿著(zhù)一本小冊子在“溫習”!斑@是世博交通方式和園內的場(chǎng)館分布圖,我隨身帶著(zhù),不但能及時(shí)查閱回答游客,也可以多熟悉一下‘業(yè)務(wù)’!
參觀(guān)者
多份理解就是支持
家住北新涇的侯老伯牽著(zhù)小孫子的手,在“未來(lái)青年創(chuàng )意館”里有點(diǎn)流連忘返。這里的展品科技含量雖高,但一看就知道與日常生活關(guān)系密切。年幼的孫子對測試人體水分的儀器非常好奇,反復要講解員給他測試一天需要喝幾杯水。侯老伯擔心耽誤了別人的時(shí)間,趕緊邊向排在后面的觀(guān)眾打著(zhù)招呼,邊勸小孫子:“今天先來(lái)‘打打樣’,開(kāi)幕后再來(lái)好好玩吧! 天空中突然下起了雨,排隊參觀(guān)的人群中有人沒(méi)有帶傘,一位阿姨連忙招呼前面的小女孩:“過(guò)來(lái)我們一起合撐!”
不少市民紛紛表示,多份理解就是對上海世博會(huì )的支持。上海世博會(huì )還世界一片異彩,這片“異彩”不但由建設者繪就,更需要志愿者、管理者、參觀(guān)者共同添色。 本報記者 薛慧卿 楊建國 潘高峰
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