4月25日,上海世博園區舉行了第五場(chǎng)試運行,迎來(lái)40萬(wàn)人的大客流,這也是幾天來(lái)入園人數最多的一場(chǎng)試運行。由于有前幾場(chǎng)的經(jīng)驗積累,組織方在問(wèn)詢(xún)服務(wù)、排隊引導和餐飲提供等方面均有很大改進(jìn);游客方面也做好了排隊的心理準備,抱怨聲少了,滿(mǎn)意度高了。園區總體運行平穩。 中新社發(fā) 井韋 攝
中新社上海4月26日電 上海市長(cháng)韓正26日在滬會(huì )見(jiàn)國際展覽局秘書(shū)長(cháng)洛塞泰斯時(shí)表示,上海世博會(huì )6場(chǎng)試運行達到了預期效果。
韓正指出,通過(guò)試運行及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并分析問(wèn)題,在安檢、入園、熱門(mén)場(chǎng)館秩序、園區內服務(wù)設施、餐飲供應、物價(jià)管控與各參展方溝通、詮釋和配合等多方面,迅速調整和完善措施,總體運行情況一場(chǎng)比一場(chǎng)好,為5月1日進(jìn)一步開(kāi)園做好了準備。
他談到,在安檢效率方面,第一場(chǎng)試運行每個(gè)游客通過(guò)安檢的時(shí)間平均需要45秒,而第5場(chǎng)試運行已減少到10秒。一小時(shí)內通過(guò)安檢進(jìn)入園區的參觀(guān)者超過(guò)了12萬(wàn)人次。在入園引導方面,針對入園人流分布不均勻的現象,及時(shí)調度并發(fā)布實(shí)時(shí)信息,引導游客從不同的入口進(jìn)園。
在園區內熱門(mén)場(chǎng)館秩序方面,針對預約中產(chǎn)生的問(wèn)題,立刻采取應對措施,疏導效果明顯。同時(shí)在游客等候入園區域,大量發(fā)放導覽圖,方便游客在等候時(shí)就能掌握園區情況,有針對性地參觀(guān)。另外組織方與參展方共同研究,在熱門(mén)場(chǎng)館增添護欄加強引導設施,使排隊秩序得到很大改善。
在園區內服務(wù)設施方面,目前已大量增加和完善標志標識,增加全區內供休息的板凳,正式開(kāi)園后還將在園區內增加兩百輛供游客使用的電瓶車(chē)。
在園區內餐飲服務(wù)方面,及時(shí)提供更多方便快捷的食品以及售賣(mài)飲料的流動(dòng)車(chē)等,讓游客有更多的選擇。
在園區內物價(jià)管控方面,為了維護參觀(guān)者的權益,市政府對園區內食品的價(jià)格進(jìn)行嚴格管控,組成專(zhuān)門(mén)的執法隊伍進(jìn)行園區物價(jià)管控。
回顧共約100萬(wàn)上海和長(cháng)三角地區市民以及全國各地游客參加的上海世博會(huì )6場(chǎng)試運行,韓正表示:“試運行期間能夠通過(guò)大客流的考驗,使我們對5月1號正式開(kāi)園后的運行充滿(mǎn)信心”。
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