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　　中新社世博專(zhuān)線(xiàn)上海4月28日電(趙喆人 藍添)舉世矚目的上海世博會(huì )開(kāi)幕在即，世界各地賓客陸續抵滬。為服務(wù)好世博大客流，28日下午，地鐵世博英語(yǔ)志愿者服務(wù)崗授旗儀式在8號線(xiàn)耀華路站站廳舉行。

　　授旗儀式上，上海第四地鐵運營(yíng)有限公司員工代表與上海第二工業(yè)大學(xué)英語(yǔ)志愿者代表，分別用中英文，宣讀了世博英語(yǔ)志愿者服務(wù)倡議書(shū)和服務(wù)承諾。

　　世博期間，地鐵6、8號線(xiàn)將通過(guò)車(chē)站現場(chǎng)服務(wù)和調度中心保障相結合的方式，推行雙語(yǔ)服務(wù)和咨詢(xún)，有70名英語(yǔ)志愿者持證上崗。在緊鄰世博園區的6號線(xiàn)高科西路站和8號線(xiàn)耀華路站，身著(zhù)統一藍色服裝的英語(yǔ)服務(wù)志愿者每天9時(shí)至21時(shí)提供現場(chǎng)英語(yǔ)咨詢(xún)服務(wù)；運四公司調度中心的志愿者也將通過(guò)設置在每個(gè)站廳的英語(yǔ)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，提供24小時(shí)電話(huà)英語(yǔ)服務(wù)和咨詢(xún)，真正實(shí)現“溝通無(wú)限，服務(wù)無(wú)界”。

　　來(lái)自第二工業(yè)大學(xué)志愿者凌曉文表示，當世博志愿者是人生難得一次的經(jīng)歷。自己已把上海地鐵車(chē)站中英文名稱(chēng)或東方明珠等上海景點(diǎn)的中英文介紹都拍攝下來(lái)，反復熟悉，到時(shí)候就能為需要幫助的外國游人提供更快捷服務(wù)。

　　據悉，從5月1日開(kāi)始，來(lái)自上海外國語(yǔ)大學(xué)的學(xué)生志愿者也將加盟地鐵服務(wù)熱線(xiàn)，成為地鐵首席英語(yǔ)志愿服務(wù)接線(xiàn)員，在每個(gè)工作日的8時(shí)30分到18時(shí)30分提供英語(yǔ)接聽(tīng)服務(wù)。(完)