據中國之聲《上海世博會(huì )開(kāi)幕24小時(shí)倒計時(shí)》特別直播20時(shí)09分報道,明天(1日)世博就要開(kāi)幕了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運行,想必世博園經(jīng)過(guò)不斷地調整和完善,已經(jīng)為明天做好了準備,那最新的準備情況怎么樣?中國之聲連線(xiàn)中央臺上海世博前方報道組記者張加寧了解詳細情況。
記者:前幾天進(jìn)行試運行時(shí),園子里非常熱鬧,累計有上百萬(wàn)人參與,園區總體試運行是比較好的。但是在這兩天園區非常安靜,因為對外閉館,只有媒體可以在IBC區域活動(dòng)。
上海世博會(huì )已為正式開(kāi)幕做好很多準備,主要有6個(gè)方面。一是已掌握大客流的運行規律,有效疏導人流。比如,對于軌道交通采取非常有效的措施疏導客流,地面交通與地鐵相結合。一是進(jìn)一步提高安檢速度。比如,加快人流的通行,引導參觀(guān)者錯開(kāi)高峰時(shí)段參觀(guān)。
在服務(wù)設施方面,盡量補充完善,凸顯人性服務(wù)。比如,組織者增加殘疾人用的輪椅、凳椅及大量垃圾箱等,以方便參觀(guān)者使用。
首場(chǎng)試運行時(shí),園區的預約機突發(fā)系統故障。在這之后,園區馬上進(jìn)行更新和檢修。此后,組織者又采取人工發(fā)放和機器預約并舉的雙軌預約機制,反映非常良好,計劃將在正式運行之后繼續實(shí)施(雙軌預約機制)。
上海企業(yè)聯(lián)合館和國家電網(wǎng)館等展館推出網(wǎng)上預約服務(wù),參觀(guān)者在參觀(guān)之前在網(wǎng)上預約會(huì )比較方便。
就餐是大家非常關(guān)心的。因為世博園非常大,大家很可能在里面吃一兩頓飯。園區的中低價(jià)餐飲及時(shí)補位,園區規劃建立88個(gè)臨時(shí)食品銷(xiāo)售點(diǎn),并視情況增加流動(dòng)食品車(chē)。對于有些游客反映的價(jià)位比較高的餐廳,可能會(huì )有所降價(jià)。
在試運行過(guò)程中,工作人員和志愿者的服務(wù)技能不斷提升,尤其是志愿者對于道路、展館的熟悉程度不斷提高,可能會(huì )更加精密周到服務(wù)參觀(guān)者。
雖然是試運行總體文明有序,但也有一小部分不文明行為,如不排隊、不講秩序、隨意插隊、亂丟垃圾等等。最近,世博會(huì )在新聞發(fā)布會(huì )上呼吁參觀(guān)者(規范自身行為)。
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