世博參觀(guān)需排多久的隊,一直受到游客關(guān)注。開(kāi)園以來(lái),部分熱門(mén)場(chǎng)館“高燒不退”,排隊用時(shí)始終在兩小時(shí)以上,有游客建議場(chǎng)館效仿銀行與餐館的做法,發(fā)放過(guò)時(shí)不候的叫號單。對此,一些場(chǎng)館表示,由于世博游客是分批進(jìn)入,叫號方式可操作性不強。為舒緩游客長(cháng)時(shí)間排隊等候的煩悶心情,很多工作人員都在用說(shuō)笑話(huà)、放音樂(lè )等方式,加強與游客互動(dòng)。
昨天(11日)下午,記者在世博園內看到,浦東的沙特館、日本館、法國館,游客需排兩小時(shí)左右才能進(jìn)館,而浦西的中國航空館、日本產(chǎn)業(yè)館也人氣不減,排隊參觀(guān)至少要一小時(shí)以上。
對此,一些游客指出,大部分時(shí)間卻花在排隊上,一天只能看三四個(gè)場(chǎng)館,感覺(jué)很遺憾。有些游客建議,世博場(chǎng)館可效仿銀行與餐館叫號放入的方式,讓游客能較為自主地安排游覽時(shí)間。 “我們手里有了號,就能先去參觀(guān)其他客流較少的場(chǎng)館,還能抽出時(shí)間來(lái)購物、吃飯、休息,不用再為排隊消耗時(shí)間。 ”
面對“叫號提議”,一些場(chǎng)館表示,這種方式可操作性不強,“銀行與餐館通常是按個(gè)、按桌放消費者,我們卻是按批放游客,叫號很容易引起混亂。另外,由于游客進(jìn)入世博園區的時(shí)間不一樣,采取叫號對晚到的游客也不太公平。 ”
更讓場(chǎng)館擔心的是,如果場(chǎng)館實(shí)行叫號放入,游客一旦錯過(guò)叫號時(shí)間,會(huì )纏著(zhù)工作人員,而不愿重新拿號。 “這樣一來(lái),按序等候的游客會(huì )不買(mǎi)賬,工作人員的工作情緒也容易受影響。 ”
據了解,目前包括日本館、韓國館在內的一些熱門(mén)場(chǎng)館正在商討加入世博園預約系統的可能性,有些場(chǎng)館門(mén)前,預約機已經(jīng)安裝到位,最快從本月中下旬開(kāi)始,部分場(chǎng)館就將啟用單館預約機,屆時(shí)游客因長(cháng)時(shí)間排隊影響游覽進(jìn)程的情況有望得到緩解。(石凱峰)
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