一位廳級領(lǐng)導從上海世博園參觀(guān)回來(lái)嘆言:出差到上海想看看世博會(huì ),為解除排隊之苦,先后找了包括世博會(huì )組委會(huì )成員在內的一些熟人都不管用,最后還得老老實(shí)實(shí)去排隊,這世博會(huì )的“門(mén)”把得真嚴。
說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心。聽(tīng)罷這位領(lǐng)導的嘆言,我撥通了在世博會(huì )組委會(huì )工作的一位朋友的電話(huà),想探究一下這“門(mén)”到底如何把得嚴,得到的回答是:除了持證件的殘疾人之外,所有來(lái)世博園參觀(guān)的人都得排隊;包括世博組委會(huì )成員在內的所有人,都不得違規贈票和帶客人入園,一經(jīng)發(fā)現必須嚴肅處理;世博會(huì )所有的規則一律對社會(huì )公布,接受公眾評判和監督,并隨時(shí)歡迎舉報……
這一條條鐵律,好像一道道“緊箍咒”,首先是對組織者的自我約束。上海世博會(huì )是個(gè)龐大的系統工程,如何保證它的正常運轉,主要靠機制和制度。組織者的鄭重承諾,一方面是對自己嚴格要求,警惕發(fā)生以權謀私行為,也利于自己和下屬排除各種干擾,聚精會(huì )神做好本職工作。另一方面,制定規則,開(kāi)誠布公地亮出規則,主動(dòng)將自己置于群眾的公開(kāi)監督之下,有利于營(yíng)造公開(kāi)透明的環(huán)境,讓權力運行更加規范科學(xué)。從這個(gè)意義上說(shuō),自念“緊箍咒”是一種自律、一種清醒,也是一種自我保護。
有人說(shuō),我們從來(lái)不缺少制度,缺少的是對制度的執行,這話(huà)雖然有些絕對,但從一個(gè)側面說(shuō)明了一些問(wèn)題。再密的網(wǎng),再利的劍,都得由人去操作;再完善的制度,再健全的機制,都得由人去執行。如果落實(shí)時(shí)緊時(shí)松,“看人下菜”、“雷聲大雨點(diǎn)小”,那么,制度就會(huì )變成“彈簧”,根本沒(méi)有權威性可言。上海世博會(huì )在“把門(mén)”問(wèn)題上,不僅制度板上釘釘,而且執行不走樣,對任何人都不例外,這種執行制度的堅決態(tài)度和認真精神,提高的是制度的權威性,彰顯的是權力的公信力。
世博會(huì )許多熱門(mén)場(chǎng)館要排隊,有時(shí)甚至要排上四五個(gè)小時(shí),但從目前運作情況看,觀(guān)眾的心態(tài)是平和的,秩序是井然有序的。這一方面說(shuō)明,觀(guān)眾的參與意識增強了,文明素質(zhì)提高了;另一方面也體現了機制運作和制度執行的有效性。在公開(kāi)透明的條件下,每個(gè)人既是參與者,又是監督者,眾目睽睽,誰(shuí)想;稒C,都沒(méi)那么容易;在一視同仁的環(huán)境中,大家一樣排隊,一樣忍受炎熱和勞頓,雖辛苦也沒(méi)有怨言,即或有怨言也只好自我排遣,因為制度是針對所有人的,誰(shuí)也不能例外。
有人在聽(tīng)到世博會(huì )熱門(mén)館“門(mén)”把得嚴的信息后,不覺(jué)皺起眉頭,打起了退堂鼓,而我認為,這正是令人欣慰的地方。無(wú)論何人,不管他官大官小、錢(qián)多錢(qián)少、有無(wú)關(guān)系,對不起,都得一律排隊,何其平等。平時(shí),我們不是為某些不公平現象而抱怨嗎?時(shí)下世博會(huì )靠制度保證了每個(gè)人的公平,我們應該擊節慶賀、主動(dòng)適應才是。
遵守制度,人人有責。這些我們平時(shí)講了多少年的道理,這次世博會(huì )真正體現了,廣大觀(guān)眾真正踐行了。這也是在參觀(guān)世博園排隊時(shí)給我們的最大啟示。但愿由此能夠帶來(lái)人人敬畏制度、遵守制度的良好社會(huì )風(fēng)氣。(向賢彪)
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【編輯:馬學(xué)玲】 |
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