針對目前市場(chǎng)關(guān)心的商業(yè)銀行服務(wù)收費問(wèn)題，銀監會(huì )昨日發(fā)布通知，要求各商業(yè)銀行進(jìn)一步規范服務(wù)收費行為，立即開(kāi)展服務(wù)項目的清理工作，對所有服務(wù)項目的收費行為進(jìn)行自查和清理，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)整改，對爭議較大的收費項目要對定價(jià)水平進(jìn)行合理性評估。

　　中國社科院金融所貨幣理論與政策研究室副主任楊濤接受《國際金融報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“銀監會(huì )發(fā)布通知，是對此前鬧得沸沸揚揚的上調跨行取款費等銀行收費漲價(jià)問(wèn)題的回應�！�

　　通知要求，各商業(yè)銀行要妥善處理服務(wù)收費相關(guān)事宜，嚴格遵守《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》和《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于商業(yè)銀行服務(wù)收費有關(guān)問(wèn)題的通知》的各項監管要求，嚴格遵守合法合規原則，堅持科學(xué)定價(jià)測算、履行社會(huì )責任、風(fēng)險可控原則。對違反規定的收費項目，要立即停止收費；對沒(méi)有違反規定但存在較大爭議的收費項目，要對收費項目和定價(jià)水平的合理性進(jìn)行評估，并及時(shí)采取措施妥善處理；對代理收取的費用，要對客戶(hù)做好信息披露和解釋工作。

　　同時(shí)，銀行要充分做好信息披露工作，服務(wù)收費需“明碼標價(jià)”：通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告、網(wǎng)站公示、媒體公告、宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式，向客戶(hù)充分告知相關(guān)免費服務(wù)和收費服務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)內容和服務(wù)價(jià)格。

　　楊濤指出，商業(yè)銀行收費問(wèn)題說(shuō)明銀行業(yè)的競爭并不是完全競爭，門(mén)檻依然較高，很多民營(yíng)資本、中小機構還不得進(jìn)入市場(chǎng)。這就會(huì )造成金融服務(wù)局部性的供給不足，在服務(wù)質(zhì)量并不能讓消費者滿(mǎn)意的情況下，服務(wù)定價(jià)過(guò)高。

　　目前，銀監會(huì )和國家發(fā)改委正抓緊對《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》進(jìn)行修訂，將重點(diǎn)明確對商業(yè)銀行在公平競爭、信息透明、消費者權益保護、公眾監督、協(xié)會(huì )自律等方面的具體要求。同時(shí)，兩部門(mén)還將審慎推進(jìn)政府指導價(jià)調整工作，目前已組織有代表性的240家銀行業(yè)金融機構對基礎結算業(yè)務(wù)成本進(jìn)行詳細測算，為相關(guān)政府指導價(jià)管理工作提供依據。據權威人士透露，如果一切進(jìn)展順利，《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》征求意見(jiàn)稿本月或可面世。

　　楊濤認為，雖然銀監會(huì )沒(méi)有規定商業(yè)銀行應該把每項收費定在什么價(jià)格，但是通過(guò)銀監會(huì )的這種引導，商業(yè)銀行在服務(wù)定價(jià)上會(huì )三思而后行。（記者 張競怡）