中新網(wǎng)8月11日電 8月10日，經(jīng)過(guò)多方馳援和救助，遭受特大泥石流災害重創(chuàng )的甘肅舟曲縣城，開(kāi)始慢慢恢復生機。位于縣城南側的農行舟曲縣支行南門(mén)分理處，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。取現的、查詢(xún)的、掛失的……臨時(shí)增設的五六名大堂經(jīng)理耐心細致地解答著(zhù)每一位客戶(hù)的疑問(wèn)。

　　據悉，農行舟曲支行南門(mén)分理處在此次泥石流災害中受災相對較輕，經(jīng)過(guò)緊張的線(xiàn)路搶修和設備維護，在災害發(fā)生后36個(gè)小時(shí)內即恢復正常營(yíng)業(yè)，成為當地首家恢復營(yíng)業(yè)的金融機構。

　　為全力以赴做好災區金融服務(wù)，農行舟曲縣支行將縣城3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)全部歸并到南門(mén)分理處，營(yíng)業(yè)窗口由原來(lái)的2個(gè)增加到5個(gè)，營(yíng)業(yè)時(shí)間由原來(lái)的下午5點(diǎn)延長(cháng)到晚7點(diǎn)半。并對災區群眾實(shí)行免收掛失手續費、免收異地存取款手續費、免收補卡手續費“三免”服務(wù)。農行員工克服重重困難，強忍失去家園、失去親朋好友的悲痛，以更加貼心的服務(wù)回報客戶(hù)。臨柜人員全天不休息，支行專(zhuān)門(mén)安排后勤人員送飯到網(wǎng)點(diǎn)。據統計，該網(wǎng)點(diǎn)恢復營(yíng)業(yè)當日，已為災區群眾辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)115筆，金額27.2萬(wàn)元。

　　與此同時(shí)，為切實(shí)做好災區金融服務(wù)保障工作，確保救災資金和社會(huì )捐助款項快速到位，甘肅分行明確要求轄內各行一律開(kāi)辟“綠色通道”，優(yōu)先受理救災資金和社會(huì )各界捐款匯劃業(yè)務(wù)，第一時(shí)間將款項匯劃至指定賬戶(hù)，確保不出任何問(wèn)題。要求距離舟曲較近的隴南分行3個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)加大備付金額度，做好客戶(hù)取現等相關(guān)準備工作。收到救災資金后，第一時(shí)間內將款項匯劃至收款人賬戶(hù)，保證救災資金匯劃暢通。并對匯劃救災資金等款項全部免收電子匯劃費。

　　災害發(fā)生當日，甘肅分行即與蘭州軍區聯(lián)勤部溝通座談，協(xié)商搶險救災部隊應急資金保障服務(wù)工作事宜，緊急制定并及時(shí)向蘭州軍區送達《抗洪搶險部隊金融服務(wù)保障承諾函》。承諾將建立晝夜值班制度，保證為搶險救災部隊提供24小時(shí)金融服務(wù)。并指定專(zhuān)人負責，加強與當地駐軍和赴災區部隊的協(xié)調與溝通，根據需要提供上門(mén)服務(wù)。已恢復營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)設立部隊資金結算專(zhuān)柜，全力滿(mǎn)足部隊資金結算需求。截至10日，農行已為蘭州軍區辦理借記卡2張，用于結算搶險部隊應急資金。對搶險救災官兵的借記卡還將免收異地柜臺交易費。據悉，搶險救災部隊官兵的借記卡正在駐軍地行陸續辦理，預計可達1000張以上。