前段時(shí)間，廣州多家銀行跨行取款手續費由2元漲為4元的“漲價(jià)”事件，引起了金融消費者對銀行收費的再次“口誅筆伐”。這一事件也最終使得國家發(fā)改委、銀監會(huì )于本月初聯(lián)合修訂了《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，并下發(fā)各家銀行征求意見(jiàn)，擬規定以下7項銀行業(yè)務(wù)不得收取任何費用：同行個(gè)人儲蓄賬戶(hù)的開(kāi)立和撤銷(xiāo)；個(gè)人銀行結算賬戶(hù)的開(kāi)立和撤銷(xiāo)；同城同行存款、取款、轉賬業(yè)務(wù)；無(wú)論以電子形式，還是紙質(zhì)形式，銀行提供的不超過(guò)1年的本行對賬單服務(wù)；通過(guò)銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內本行查詢(xún)服務(wù)；通過(guò)POS、ATM機，或者轉賬電話(huà)提供的境內跨行查詢(xún)服務(wù)；密碼重置服務(wù)相關(guān)費用納入賬戶(hù)、密碼、電子證書(shū)等掛失費處理，不得單獨收費�！墩髑笠庖�(jiàn)稿》還規定，商業(yè)銀行對同一賬戶(hù)不得同時(shí)收取年費和小額賬戶(hù)管理費。

　　從上海地區來(lái)看，在擬叫停的收費項目中，賬單打印是銀行目前普遍收費的，密碼重置費在新規中看似被取消，其實(shí)“改頭換面”納入密碼掛失費，而銀行目前也未就掛失和重置分別收費。其余5項則本來(lái)就是免費的。而客戶(hù)最關(guān)心的小額賬戶(hù)管理費、年費、短信費用、ATM機跨行取現等項目并沒(méi)有涉及。

　　為了理清紛繁復雜的收費項目，記者日前撥打了上海地區11家銀行（名稱(chēng)見(jiàn)表格）的客服熱線(xiàn)，就消費者普遍關(guān)心的收費項目進(jìn)行了調查，發(fā)現大型銀行中的“免費午餐”已經(jīng)很難尋覓，而一些中小股份制銀行和外資銀行還為客戶(hù)提供一些免費業(yè)務(wù)。面對這一現狀，本報也為讀者尋找了一些應對收費的“招數”，以幫助大家防止賬戶(hù)“被縮水”。5家銀行收取開(kāi)卡費、年費、短信提醒費

　　在11家銀行中，只有工、農、中、建、交5家大型銀行收取開(kāi)卡、換卡工本費各5元，股份制銀行和外資銀行均是免費。東亞和匯豐不收年費，花旗收12元，位居第一，5家大型銀行都收取10元年費。在短信費用上，大型銀行除了交行免費外，其他4家銀行都收取2-3元/月的短信費，股份制銀行和外資銀行中，除了浦發(fā)銀行收取2元/月外，其他都免費。小額賬戶(hù)管理費外資行門(mén)檻高收費貴

　　目前大型銀行中只有中行和交行不同時(shí)收取年費和小額賬戶(hù)管理費，工、農、建除了收取年費外，若每季度日均存款低于300-500元，還收取3元/季的管理費。

　　相對來(lái)說(shuō)，股份制銀行、外資銀行只收管理費，但是對賬戶(hù)資產(chǎn)標準要求較高。如深圳發(fā)展銀行日均資產(chǎn)（存款或理財產(chǎn)品）少于1000元，則收取3元/季的管理費；匯豐銀行日均資產(chǎn)少于100000元，則管理費為150元/月。

　　密碼重置費深發(fā)展最便宜

　　大部分銀行密碼重置費都收取10元，深圳發(fā)展銀行最便宜，只收取5元，匯豐銀行則最貴，為20元。賬單打印免費期最長(cháng)一年

　　除了交行、招行、匯豐一年內賬單可以免費查詢(xún)、打印外，其他銀行都按照時(shí)間遠近收取不同的費用。免費日期從1個(gè)月到6個(gè)月不等，一年之內的打印費用從5元到20元不等。如果在中行要打印三年前的賬單則需要100元，相對比較實(shí)惠的是深圳發(fā)展銀行，雖然只有1個(gè)月的免費期限，但是1個(gè)月以上的都是5元/次。異地跨行ATM取現東亞最便宜

　　中行異地跨行取款統一收取12元/筆的費用。建行、農行都是收取交易金額的1%+2元。股份制銀行一般是交易金額的0.5%左右。有些銀行還設有手續費最高限額，如工行的最高限額為102元，匯豐為50元，花旗為15元。以取款1萬(wàn)元為例，工、建、農均收取102元，而招行、浦發(fā)收取50元，東亞銀行只收取2元。

　　網(wǎng)銀跨行轉賬工行最貴

　　以轉賬1萬(wàn)元為例，工行要收取45元，農行35元，浦東發(fā)展銀行10元，深圳發(fā)展銀行、招商銀行2元，而花旗銀行免費。

　　面對名目繁多的服務(wù)收費，用戶(hù)必須見(jiàn)招拆招，才能減慢賬戶(hù)“被縮水”的腳步。以下5種方法可供讀者參考：

　　1.集中財力享受貴賓待遇大多數銀行對貴賓客戶(hù)實(shí)行免費優(yōu)惠，比如跨行取款、跨行轉賬等。消費者需要精簡(jiǎn)銀行卡，將錢(qián)集中放到一兩個(gè)具有較強理財功能、優(yōu)惠較多的銀行，加入“VIP貴賓”享受特殊待遇，就能避開(kāi)不少收費項目。

　　2.多刷卡少取現現在銀行收費多集中在和現金相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)上，多刷卡少取現也可以避免收費。

　　3.積極關(guān)注銀行優(yōu)惠措施浦發(fā)、光大既沒(méi)有年費也沒(méi)有小額賬戶(hù)管理費，浦發(fā)更沒(méi)有開(kāi)卡費。招行、深發(fā)展、匯豐、東亞、華夏不收取年費。

　　光大、中信每月前兩次跨行取款免收手續費，從第三次起收取2元/筆。興業(yè)、招行、民生跨行取款每月前三筆免費，第四筆起收取2元/筆的手續費�；ㄆ�、東亞異地同行取現不收費。

　　4.充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢客戶(hù)使用網(wǎng)上銀行不僅可以省去網(wǎng)點(diǎn)排隊時(shí)間、節約交易費用，而且很多銀行的賬戶(hù)歷史交易信息都可在網(wǎng)上免費查詢(xún)、打印�？蛻�(hù)還可以利用網(wǎng)銀轉賬，有些銀行也比柜臺轉賬更節省費用。

　　5.嘗試冷門(mén)免費業(yè)務(wù)消費者還可以嘗試一些冷門(mén)免費業(yè)務(wù)，如在“柜面通”中，招行、中信、華夏、民生、光大、深發(fā)展、廣發(fā)、興業(yè)這8家銀行的借記卡，可在彼此網(wǎng)點(diǎn)柜面上互通使用，進(jìn)行存款取款，而且除了招行外，其他銀行都不需支付任何手續費。