9月初，炒作已久的“超級網(wǎng)銀”終于在京滬深等地上線(xiàn)，中行、建行網(wǎng)銀系統也在湖北率先開(kāi)通“他行賬戶(hù)查詢(xún)”功能。超級網(wǎng)銀究竟“超”在哪里?市民到底能得到哪些實(shí)惠?多數市民表示“有點(diǎn)糊涂”。

　　記者了解到，超級網(wǎng)銀上線(xiàn)以來(lái)，市場(chǎng)反應冷淡，市民認知度不高，收費模式、安全性等問(wèn)題也并未解決，而之前傳言超級網(wǎng)銀將替代支付寶，顯然更是一場(chǎng)虛驚。銀行人士表示，超級網(wǎng)銀仍在試運階段，功能開(kāi)發(fā)、收費標準、安全保障都有待進(jìn)一步探討。

　　“超級網(wǎng)銀”究竟是啥

　　“超級網(wǎng)銀還沒(méi)用過(guò)，有哪些功能?”不少市民昨日在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，基本都表示對超級網(wǎng)銀不知情，嘗鮮超級網(wǎng)銀功能的客戶(hù)更是少數。

　　銀行人士介紹，超級網(wǎng)銀是央行開(kāi)發(fā)的新一代跨銀行網(wǎng)上金融服務(wù)系統。通俗地講，“超級網(wǎng)銀”猶如在線(xiàn)版銀聯(lián)，把所有銀行的網(wǎng)銀賬戶(hù)“打通”，市民只需開(kāi)通一家商業(yè)銀行的網(wǎng)銀，就能查詢(xún)到自己所有網(wǎng)上銀行賬戶(hù)的賬戶(hù)余額以及明細(包括定期存款、活期存款、基金、甚至賬戶(hù)里的理財產(chǎn)品)，而且跨行轉賬也能實(shí)現實(shí)時(shí)到賬。

　　對此，中行、建行日前發(fā)布了公告。記者看到，兩行還推出信用卡跨行還款業(yè)務(wù)。以往信用卡還款主要通過(guò)簽約借記卡還款或客戶(hù)到銀行柜臺還款，此次推出的信用卡跨行還款業(yè)務(wù)，則可以實(shí)現客戶(hù)自主選擇開(kāi)通網(wǎng)銀的借記卡進(jìn)行劃賬。

　　不過(guò)，由于目前還是上線(xiàn)初期，網(wǎng)上跨行查詢(xún)的實(shí)現手續較為繁瑣，比如客戶(hù)想在某銀行網(wǎng)銀上查詢(xún)自己在其他銀行的網(wǎng)銀賬戶(hù)，必須先到其他銀行簽訂相關(guān)協(xié)議，才可實(shí)現跨行查詢(xún)。比如中行就在公告中指出：“客戶(hù)在他行簽約協(xié)議查詢(xún)后，即可通過(guò)中行網(wǎng)銀，查詢(xún)其在他行的賬戶(hù)余額和交易信息�！�

　　根據試用初期的反饋，多數市民普遍反映超級網(wǎng)銀并不像預想中的那么好用�！半m然超級網(wǎng)銀可以通過(guò)一個(gè)網(wǎng)銀賬戶(hù)管理多個(gè)自己的賬戶(hù)，但其他的賬戶(hù)也必須開(kāi)通網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版，否則還是不能操作�！�

　　成本雖降收費不降

　　“超級網(wǎng)銀”上線(xiàn)前，有銀行人士預測，由于它減少了中間環(huán)節，能夠使得客戶(hù)交易成本降低，從而降低銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、單筆業(yè)務(wù)的成本，有可能會(huì )使得未來(lái)客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行的手續費支出下降。

　　記者了解到，“超級網(wǎng)銀”開(kāi)通前，市民若跨行網(wǎng)銀轉賬，中間需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節：付款人開(kāi)戶(hù)銀行網(wǎng)銀支付平臺—付款人開(kāi)戶(hù)銀行行內業(yè)務(wù)系統—人民銀行跨行支付系統—收款人開(kāi)戶(hù)銀行行內業(yè)務(wù)系統等。多個(gè)節點(diǎn)、多個(gè)系統間的轉換無(wú)疑增加了支付成本。因此，超級網(wǎng)銀開(kāi)通后，這些中間環(huán)節都可以減少，支付成本也將降低。

　　但隨著(zhù)幾家銀行的“超級網(wǎng)銀”收費標準出臺，消費者感到十分失望，因為除少數銀行表示暫時(shí)對“超級網(wǎng)銀”不收取費用之外，大部分銀行公布的“超級網(wǎng)銀”跨行轉賬收費水平均不低于現有網(wǎng)銀，部分銀行甚至提高了手續費。

　　據稱(chēng)，超級網(wǎng)銀試運行期間，大部分銀行公布的超級網(wǎng)銀跨行轉賬收費與現有網(wǎng)銀持平，并沒(méi)有下調費用，而招行、興業(yè)銀行甚至提高了手續費。

　　以往，招商銀行普通跨行轉賬方式，同城收費僅為每筆2元，快速轉賬方式，同城僅為每筆3元�，F在使用“超級網(wǎng)銀”進(jìn)行跨行轉賬，手續費用為轉賬金額的0.6%，最低費用為5元，最高50元。若轉賬金額為1萬(wàn)元，選擇超級網(wǎng)銀方式的手續費比以往高出48元。

　　盡管中信、民生等銀行表示試運行期間暫免手續費，但一位銀行人士猜測，從部分銀行公布的跨行轉賬收費標準來(lái)看，超級網(wǎng)銀全部功能開(kāi)放之后，多項費用可能會(huì )高于第一代網(wǎng)銀。

　　此外，目前超級網(wǎng)銀的收費模式也并未統一。比如，市民將1萬(wàn)元從A行轉至B行，按照A行收費標準收費，還是按B行標準收費?是單向計費，還是雙向計費?

　　據了解，眼下收費模式“亂哄哄”。比如，有的銀行規定，按資金匯出方收費標準收費;也有銀行規定，無(wú)論資金由該行轉入他行，還是由他行轉入該行，都按該行標準收費。

　　安全保障受到質(zhì)疑

　　對于超級網(wǎng)銀的安全性，不少市民表示擔心，使用傳統網(wǎng)銀，黑客只能逐個(gè)銀行進(jìn)行攻破，但超級網(wǎng)銀僅登錄一家網(wǎng)銀就可管理其他銀行網(wǎng)銀賬戶(hù)，一旦被黑客侵襲，很可能被盜取用戶(hù)所有賬戶(hù)上的資金�！岸�且，在使用超級網(wǎng)銀之前，需要到各家銀行開(kāi)通網(wǎng)銀賬戶(hù)，每個(gè)銀行的U盾卡、電子密令卡都不同，太多了不是更不安全?”成先生表示，相對于手續費等問(wèn)題，他更擔心超級網(wǎng)銀的安全性。

　　對此，有銀行人士認為，各家銀行網(wǎng)銀系統的成熟度并不一致，還是建議市民選擇安全性較高的網(wǎng)銀。

　　本報記者鄔紅波