中新社香港10月11日電 香港旅游業(yè)議會(huì )“檢討內地來(lái)港團經(jīng)營(yíng)模式與規管措施專(zhuān)責小組”11日向港府提交報告，就打擊零/負接待費及規管導游事宜作出十項建議，供政府考慮。

　　今年以來(lái)，香港出現多宗以不當手法接待訪(fǎng)港游客事件，令香港“旅游之都”的金字招牌蒙塵。

　　針對內地來(lái)港旅行團市場(chǎng)，專(zhuān)責小組此次提交的報告建議：加強議會(huì )規管制度；提升懲處的阻嚇性和透明度；厘清內地組團社、香港地接社和導游之間的關(guān)系、責任和權利；以及提高旅客的知情權和消費意識，并提出了十項主要改善措施。

　　有關(guān)措施涵蓋旅行代理商、導游和登記店鋪的規管；加強宣傳來(lái)港旅客消費權益；以及加強巡查等多個(gè)層面。

　　在導游規管方面，專(zhuān)責小組建議，要求地接社與導游簽署指定協(xié)議，訂明雙方責任，規定地接社必須向導游提供出團費，保障導游收入，并引入導游違規記分制，集中打擊與強迫購物有關(guān)的違規行為。

　　專(zhuān)責小組召集人、旅游業(yè)議會(huì )主席胡兆英表示，絕大部分的香港旅行社、導游和登記店鋪均提供優(yōu)良的服務(wù)，以不當手法接待旅客的只屬少數；但專(zhuān)責小組認為，不能讓一小撮人的不良營(yíng)商行為，打擊香港旅游業(yè)的整體聲譽(yù)及形象，因此建議從嚴規管。

　　港府歡迎旅游業(yè)議會(huì )專(zhuān)責小組提交的這份報告。商務(wù)及經(jīng)濟發(fā)展局局長(cháng)劉吳惠蘭表示，希望專(zhuān)責小組與業(yè)界討論后，盡快敲定落實(shí)的具體細則和時(shí)間表。

　　旅游業(yè)是香港的主要經(jīng)濟支柱，而內地則是香港旅游業(yè)的最大客源市場(chǎng)。有數據顯示，2009年訪(fǎng)港內地旅客達1796萬(wàn)人次，當中參加旅行團的約為177萬(wàn)人次，全年共有約63000個(gè)內地旅行團到港。

　　香港旅游業(yè)議會(huì )是旅行代理商的業(yè)界組織,可按其章程覆行業(yè)界規管等職能。香港所有持牌代理商均必須是該會(huì )會(huì )員。(完)

　　香港廉價(jià)團再度出招：加插購物點(diǎn) 沒(méi)收游客證件