
中新網(wǎng)3月18日電 據澳門(mén)日報報道,澳門(mén)零售管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)兼理事長(cháng)黃亦賢指出,加薪留人是當下大多數企業(yè)采用的方法,零售也不例外,只是不同工作資薪有差距,拉低整體水平。值得注意的是,威尼斯人大運河余下零售空間及四季酒店明年初前全面運作,預期零售人資供求將再度繃緊。
澳門(mén)統計局公布,去年第4季度末,批發(fā)及零售業(yè)有薪酬雇員共2.4萬(wàn)人,盡管去年全職雇員平均薪酬同比升10.5%,為8045元(澳門(mén)元,下同),但售貨員平均薪資僅為6965元,遠追不上整體入息中位數7926元。
去年12月底批發(fā)及零售業(yè)共有4078個(gè)空缺,其中2333個(gè)屬于零售業(yè)。
零售資薪跑輸大巿
數據顯示,去年第4季度末,澳門(mén)批發(fā)及零售業(yè)有薪雇員共2.4萬(wàn),較前年同期增加13.2%,其中逾1.3萬(wàn)從事零售業(yè)。去年,雖然批發(fā)及零售整體資薪向上調整10.5%,但售貨員平均資薪為6965元,跑輸大巿。營(yíng)業(yè)代表則為9852元。
黃亦賢說(shuō),品牌零售商或商場(chǎng)售貨員資薪基本過(guò)萬(wàn),當中也有不少2萬(wàn)以上。小型零售商號薪資可能只有數千,兩者拉扯,造成整體資薪低于中位數。傭金是零售業(yè)計算資薪的重要部分。如香港零售業(yè),每年公布加薪幅度可能僅5%,但分紅或傭金收入可能是整體收入的8%,尤其一些大型珠寶公司,由于單額大,售貨員分到的傭金很可觀(guān)。
要讓任職者感光榮
去年,大型娛樂(lè )場(chǎng)連購物商場(chǎng)一并落戶(hù),人資巿場(chǎng)一度繃緊。隨大型娛樂(lè )場(chǎng)“開(kāi)定”,供求關(guān)系略放松。不過(guò),威尼斯人大運河余下零售空間及四季酒店將于年底至明年初全面啟用,加上至明年中不斷有大型零售商進(jìn)駐,威尼斯人及四季起碼需零售人才數百名,預期人資流動(dòng)年底再趨頻,盡管不及大運河首開(kāi)時(shí)的緊張,不少零售業(yè)仍會(huì )感受到壓力。
黃亦賢說(shuō),現在人資環(huán)境下,零售業(yè)加薪留人不可避免,F在挖角已不限于同行,而是與博彩機構爭人,后者可能出高一倍人工,故零售業(yè)薪酬要再調升多少根本無(wú)從估計,只有跟著(zhù)巿場(chǎng)走。他相信,零售企業(yè)除了加薪留人,還要建立一套完善的晉升機制,讓員工看到前景,更重要是讓雇員對任職該機構感到光榮。

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