發(fā)表評論 中新社福州三月十二日電 (記者 林維莉)繼與香港消委會(huì )簽訂消費維權協(xié)議書(shū)之后，福建再度與香港合作，通過(guò)新開(kāi)通的福建“消費者之窗”與香港“精明消費香港游”網(wǎng)站實(shí)現鏈接，更加方便兩地消費者投訴維權。
“精明消費香港游”網(wǎng)站于去年國慶黃金周前啟動(dòng)，是香港消委會(huì )為內地游客量身定造、旨在提高內地游客對香港的消費信心、保護消費者的合法權益。內容包括熱門(mén)商品選購提示、到港旅游如何規劃行程的提示以及兩地旅游消費、營(yíng)商方式的差異、告訴消費者遇到消費糾紛的投訴途徑和辦法等。
福建省消委會(huì )工作人員介紹說(shuō)，隨著(zhù)港澳購物游的流行，福建赴港澳游的人數不斷增加，消費糾紛也隨之增多，通過(guò)網(wǎng)站這一平臺，游客可更方便地獲得有效資訊，加強維權意識，保障自身權益。
早在二00五年，福建省消委會(huì )就與香港、澳門(mén)消委會(huì )分別簽訂了消費維權合作協(xié)議書(shū)。閩港澳消費者在這些地區中的任何一個(gè)城市遇到消費糾紛時(shí)，既可向糾紛發(fā)生地，也可向居住地的消委會(huì )投訴。
二00七年三月起， 三十多位福州消費者投訴稱(chēng)，參加某旅行社“港澳游夕陽(yáng)紅專(zhuān)列”活動(dòng)時(shí)，在香港商場(chǎng)售貨員的誤導下，誤認為以FUJI開(kāi)頭的數碼產(chǎn)品就是日本富士(FUJI)原裝數碼產(chǎn)品，購買(mǎi)后發(fā)現并非日本“富士”數碼產(chǎn)品，且產(chǎn)品質(zhì)量差，遂投訴要求退貨。根據互動(dòng)協(xié)議，福建省消委會(huì )及時(shí)將該投訴轉至香港消委會(huì )，共有七家香港商家被投訴，目前該事件中部分游客已獲得退賠。(完)
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