
中新社武漢三月十五日電 (記者 徐金波)澳門(mén)特別行政區政府消費者委員會(huì )執行主席何思謙先生十五日專(zhuān)程前來(lái)武漢,將第一千家“誠信店”牌匾授予此間東星集團,讓江城市民赴澳旅游購物更加放心和舒心。據稱(chēng),這是澳門(mén)特區首次在內地推廣“優(yōu)質(zhì)誠信購物游”。
據何思謙介紹,回歸祖國后的澳門(mén)特別行政區與內地的經(jīng)貿關(guān)系日趨緊密,其業(yè)態(tài)正由傳統單一的娛樂(lè )向旅游、購物、會(huì )務(wù)等模式轉變。與此同時(shí),內地前往澳門(mén)旅游、購物的民眾日益增多,特別是去年內地游客在澳門(mén)旅游發(fā)生不愉快事件后,維護消費者權益刻不容緩。
為此,澳門(mén)政府消費者委員會(huì )發(fā)起頒發(fā)“誠信店”優(yōu)質(zhì)商號標志活動(dòng),該標志得到了澳門(mén)政府的認證。目前,通過(guò)審查的“誠信店”已有一千家,涵蓋衣食住行等各個(gè)行業(yè)。此項認證將能夠讓消費者在店內購物發(fā)生質(zhì)量爭議、服務(wù)態(tài)度等執法部門(mén)難以裁定的爭議時(shí),享受十四天內獲得解決等權益,從而成為消費者購物的“信心”保證。
何思謙表示,此番澳門(mén)特區消費者委員會(huì )聯(lián)手中國全國工商聯(lián)旅游業(yè)商會(huì ),首次在內地推廣“優(yōu)質(zhì)誠信購物游”活動(dòng)不僅會(huì )有效保護內地同胞的消費權益,而且會(huì )全面凈化澳門(mén)的旅游、購物環(huán)境,這將激發(fā)更多旅客奔赴澳門(mén)旅游、購物、度假。
當日,澳門(mén)消費者委員會(huì )還與湖北省消費者協(xié)會(huì )簽署了投訴聯(lián)動(dòng)協(xié)議機制,從而讓兩地的消費者權益得到更加便捷、更加廣泛的保護。(完)
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