中新網(wǎng)2月27日電 香港特區政府市建局計劃動(dòng)用38億元，重建上環(huán)卑利街和嘉咸街，項目設計概念是重塑老區風(fēng)貌，其中嘉咸街將建成“老店街”。嘉咸街的老牌店鋪及附近的攤檔東主，都歡迎老店街的概念，辦成新的旅游景點(diǎn)，有助帶旺生意。香港《成報》發(fā)表評論表示，特區政府在開(kāi)發(fā)旅游資源的同時(shí)，必須加大力度提升香港整體接待旅客水平。
卑利街和嘉咸街是全港最古老的集市，兩條街道大概1850年落成至今已有150多年歷史，街道兩旁建有大量的戰前唐樓，青磚瓦蓋，三四層高，還有“廣州式騎樓”，樓宇地下多為商鋪，上世紀二十年代這里曾開(kāi)設“蓮香茶樓”、五十年代曾有“真料竹蔗水”鋪、綢緞莊、土布行、老牌面店“勤記”、牛腩名店“陳成記”……這里就是香港歷史的縮影。
評論表示，市建局在發(fā)展項目中強調平衡發(fā)展和保育的關(guān)系，發(fā)展項目中特別加強保留有特色的地區，開(kāi)業(yè)逾八十年“殿堂級”的雜貨店“永和號”和逾百年歷史的舊樓作為標志性建筑外，在旁重建的建筑物，亦會(huì )盡量模仿永和號的街鋪建筑特色，樓高只有三層，順著(zhù)現有梯級式山勢而建，配合嘉咸街的“百年市集”，重塑傳統街景和社區風(fēng)貌，開(kāi)辟旅游新景點(diǎn)。市建局重建舊區加入保育概念，是進(jìn)取的構思。
但是，日前，昆明訪(fǎng)港旅客投訴，指離團到迪斯尼遭到留難，香港導游要求繳付1200元“離團費”才放行；早前又發(fā)生導游強迫旅客購物，令團員不滿(mǎn)而離團；去年更發(fā)生把旅客遺棄街頭事件……這都顯示香港旅游服務(wù)隊伍良莠不齊，部分服務(wù)質(zhì)素惡劣。因此，政府在開(kāi)發(fā)旅游資源的同時(shí)，必須加大力度提升本港整體接待旅客水平。旅游界首當其沖，旅游業(yè)議會(huì )必須設法提高行內員工的接待水平，不斷展開(kāi)培訓，加強監管，對害群之馬嚴加處罰，對屢教不改的，要踢出行外。各旅行社、各接待機構，是一線(xiàn)的服務(wù)機構，更應發(fā)揚職業(yè)操守，遵從行規；同時(shí)，要理順旅行社與導游之間利益關(guān)系，恰當處理導游的利益，避免將矛盾轉嫁到旅客身上。
評論還表示，北京為迎接2008奧運，在全市范圍開(kāi)展禮貌活動(dòng)，全市開(kāi)展學(xué)習外語(yǔ)熱潮，服務(wù)行業(yè)的員工，包括出租車(chē)司機、飲食業(yè)員工、各出入境口岸的職員，要禮貌待客。也應該在全港范圍開(kāi)展禮貌活動(dòng)，特區政府要做好宣傳工作，提倡零售服務(wù)業(yè)的員工禮貌接待旅客，并要學(xué)會(huì )多種語(yǔ)言，提高接待水平；鼓勵的士司機、旅巴司機要熱情接待游客；呼吁市民每當遇到問(wèn)路的旅客，要熱情有禮，耐心講解，讓各地旅客感受到香港人的文明和禮貌。
