據英國廣播公司BBC報道，23日一輛載有22名香港游客和3名菲律賓人的旅游大巴在馬尼拉被劫持，劫持者是一名被解職的菲律賓警察。在與警方談判和對峙十余個(gè)小時(shí)后，這名劫車(chē)者被擊斃。截至23日晚，15名人質(zhì)中的8名香港游客在事件中遇害，還有2人傷勢嚴重。菲律賓總統阿基諾為此召開(kāi)記者發(fā)布會(huì )，他稱(chēng)菲律賓將展開(kāi)一個(gè)“徹底的調查，調查8名香港游客是如何被殺的�！�

　　事后菲律賓總統阿基諾在記者會(huì )上為警方的營(yíng)救行動(dòng)辯護，他稱(chēng)這次事件以悲劇收場(chǎng)，8名無(wú)辜平民喪生，讓人失望，但他稱(chēng)槍手曾經(jīng)釋放部分人質(zhì)，沒(méi)有顯示出任何想要殺死人質(zhì)的跡象，當局相信槍手會(huì )投降，但該情況在之后惡化，他表示將全力調查原因。然后他又批評媒體全程直播挾持人質(zhì)事件，讓槍手洞悉警方的部署和步驟。菲律賓警方表示，在挾持事件的最后時(shí)刻，槍手以人質(zhì)作為人肉盾牌，狙擊手最終開(kāi)槍將槍手擊斃。

　　當被問(wèn)到對警方的行動(dòng)是否滿(mǎn)意時(shí)，阿基諾表示：“當有人被打死時(shí)，你怎么能滿(mǎn)意？”

　　但是菲律賓警察的危機處理能力遭到質(zhì)疑，幸存者和專(zhuān)家批評菲律賓警方不夠果斷，行動(dòng)緩慢，表現不專(zhuān)業(yè)。曾擔任法國人質(zhì)營(yíng)救精銳部隊指揮官的弗雷德里(Frederic Gallois)告訴法新社，在馬尼拉突擊旅游大巴的警察并未受過(guò)特種訓練，而且“明顯缺乏適當的裝備和戰術(shù)能力”，他們對遭劫持大巴發(fā)動(dòng)的突擊“準備不足而且冒險”。

　　一名梁姓女生還者告訴記者：“為什么在這么多小時(shí)里沒(méi)有人來(lái)救我們？”她稱(chēng)，自己的丈夫為了阻止槍手射擊其他乘客而被殺。