
中新網(wǎng)8月21日電 美國蘋(píng)果公司本來(lái)對上月推出的新一代手機iPhone 3G寄以厚望,期望這款高新科技產(chǎn)品帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)再創(chuàng )高峰,但產(chǎn)品推出后毀譽(yù)參半,甚至有人向美國亞拉巴馬州地方法院,以集體訴訟方式控告蘋(píng)果公司。
加州硅谷分析員恩達里說(shuō),如果查出是手機內的芯片有問(wèn)題,不排除蘋(píng)果需要大量回收iPhone 3G,到時(shí)該公司將會(huì )蒙受巨大損失。
據星島日報引述美國廣播公司(ABC)報道,蘋(píng)果公司連月來(lái)積極為iPhone 3G進(jìn)行宣傳,聲稱(chēng)這款手機的傳送速度是舊款手機的兩倍,價(jià)錢(qián)則便宜一半,看似十分吸引,但卻帶來(lái)反效果。很多用家試用過(guò)后,發(fā)現iPhone 3G的實(shí)際表現沒(méi)有宣傳廣告所說(shuō)的那么勁,甚至經(jīng)常發(fā)生通話(huà)或上網(wǎng)期間斷的情況,令不少用家感到不滿(mǎn)。
原訴人的代表律師庫杜利斯說(shuō):“蘋(píng)果出售這種新產(chǎn)品時(shí),承諾這款手機的運作速度是現有手機的兩倍,又說(shuō)可以順暢地在3G網(wǎng)絡(luò )中操作,但到目前為止,蘋(píng)果和iPhone 3G都無(wú)法履行諾言!
庫杜利斯表示,原訴人是于19日決定采取行動(dòng),訴諸法院,蘋(píng)果公司至今未做出評論。
據悉,iPhone 3G公開(kāi)發(fā)售至今只是一個(gè)多月,顧客和用家的投訴愈來(lái)愈多。本周初,蘋(píng)果透過(guò)iTunes網(wǎng)上音樂(lè )零售店,提供iPhone 3G的更新軟件,供用家免費下載,希望能解決部分問(wèn)題。這款新軟件名叫iPhone OS 2.0.2,但能否平息顧客的不滿(mǎn),仍是未知數。

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