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　　北京普天和平通信技術(shù)公司成立于 1988 年 6月，是中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司旗下的控股子公司。

　　北京普天和平自成立以來(lái)，一直致力于為我國郵電通信行業(yè)提供產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)。九十年代初，北京普天和平率先為我國郵電行業(yè)提供了國內第一套智能化呼叫平臺應用系統，其基于呼叫中心、CTI雛形技術(shù)的“智能長(cháng)途人工交換系統”、“114查號系統”、“185郵政速遞服務(wù)臺”、“11185郵政客服中心系統”等典型產(chǎn)品頗受市場(chǎng)歡迎；同時(shí)，為郵電行業(yè)客戶(hù)提升網(wǎng)絡(luò )管理、服務(wù)質(zhì)量而研發(fā)的“國內、國際長(cháng)途電話(huà)計費管理系統”、“郵政速遞本地業(yè)務(wù)系統”、“全國速遞業(yè)務(wù)代收貨款系統”，“郵政大客戶(hù)管理系統”等信息化應用系統也贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。

　　依托中國普天雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，以CTI技術(shù)為基礎，北京普天和平逐漸發(fā)展成為具有為我國各行業(yè)提供大型計算機通信網(wǎng)絡(luò )建設和綜合業(yè)務(wù)應用系統開(kāi)發(fā)能力的高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)。北京普天和平于1999年底在信息產(chǎn)業(yè)部科技司的推薦下開(kāi)始參與我國工商行業(yè)的信息化建設工作，先期開(kāi)發(fā)、建設了以市級為中心的單機版和網(wǎng)絡(luò )版的12315消費者申訴舉報系統。2003年，北京普天和平承接了北京市工商局12315調度指揮中心系統的建設工作，實(shí)現了將12315系統由單一的申訴舉報受理向申訴舉報、指揮調度、信息服務(wù)的提升；同時(shí)北京普天和平承建了北京市工商局和國家工商總局最早期的12315數據分析中心，為綜合、有效地利用12315數據打好了結實(shí)的基礎。之后，北京普天和平在總結經(jīng)驗的基礎上不斷創(chuàng )新，在承建甘肅、河北、內蒙古等省/自治區工商局四級指揮調度系統及消保維權服務(wù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)繼續升華12315的建設理念，與各省區工商局共同探索出多種建設模式，為搭建社會(huì )誠信平臺提供了多種綜合性的建設解決方案。

　　2005年北京普天和平開(kāi)始介入多媒體監測技術(shù)的研究及系統設計領(lǐng)域，將電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò )廣告監測技術(shù)集成于廣告監管系統中，先后為北京、廣東、山東、甘肅建立了工商系統的廣告監管中心，為凈化媒體廣告市場(chǎng)作出了貢獻。

　　2007年1月，北京普天和平與普天首信集團網(wǎng)絡(luò )技術(shù)事業(yè)部進(jìn)行了重組，公司在網(wǎng)絡(luò )存儲、視頻監控領(lǐng)域的系統集成能力和提供行業(yè)信息化應用解決方案的能力得到了進(jìn)一步加強。

　　2008年1月，北京普天和平引入戰略投資進(jìn)行了股份化改制，正式更名為北京普天和平通信技術(shù)有限公司。