發(fā)表評論 今年以來(lái)，人才市場(chǎng)異�；鸨�，亞洲各國各地區的“獵頭”者持續著(zhù)地獄般忙碌的生活。而各大企業(yè)的人力資源主管們也頭疼不已——一方面要開(kāi)好價(jià)錢(qián)“挖角”，另一方面要提防自己的員工換“新東家”。
2007年，英國《經(jīng)濟學(xué)人》雜志引用了一份由EIU商業(yè)網(wǎng)絡(luò )調查公司在600個(gè)有亞洲業(yè)務(wù)的跨國企業(yè)行政總裁間做的問(wèn)卷調查，結果顯示，在中國和東南亞地區，人才的短缺阻滯了這些大公司在該地區的宏圖大計……
亞洲有中印兩個(gè)人口大國，然而人口的龐大卻與人才是否充裕沒(méi)有必然關(guān)系。人才供應缺口在一些國際化的行業(yè)中尤為明顯，例如金融從業(yè)人員、工程研發(fā)人員等在全亞洲都供不應求。
而這樣的短缺，導致亞洲人才市場(chǎng)上出現了不少怪現象：亞洲部分國家和地區的人才薪酬不斷攀高，甚至讓在美國硅谷工作的印度軟件工程師和在倫敦或紐約工作的華裔、日本裔銀行家爭先恐后開(kāi)始回流；一些大企業(yè)雇傭了比所需職位數更多的雇員，原因是擔心員工跳槽頻繁；一些企業(yè)為了讓團隊有穩定性，不得不通過(guò)升職和加薪留住人才，當職位未能有實(shí)質(zhì)升遷時(shí)，有些公司便動(dòng)不動(dòng)就給雇員冠以“地區總裁”、“亞洲區主席”等頭銜……
這一系列的現象，折射出的是亞洲巨大的“人才缺口”和人才爭奪大戰的激烈程度。
由于亞洲國家和地區在新一輪經(jīng)濟增長(cháng)中都在調整自己的產(chǎn)業(yè)結構，形成新的經(jīng)濟分工，因此，他們對未來(lái)的人才需求各有不同，同時(shí)也在培養本地人才和吸引外來(lái)人才上制定了新的戰略，未來(lái)的亞洲人才流動(dòng)也將出現新的趨勢——也許，你可以從這種趨勢中找到適合自己的機會(huì )。
在孟買(mǎi)做翻譯的第四代華人謝昌海最近比較忙。一周之內，他連續接到5份重要商業(yè)文件，要求在最短時(shí)間分別翻譯成英語(yǔ)、印地語(yǔ)和泰米爾語(yǔ)。在孟買(mǎi)，盡管這類(lèi)書(shū)面翻譯的價(jià)格是5盧比(相當于人民幣1元)一個(gè)字，但謝昌海還是無(wú)暇顧及這種“細活”，因為他正忙著(zhù)為各種接踵而至的國際商業(yè)考察團做口譯�？谧g每天8小時(shí)工作，酬金100美元(約合4000盧比)，超時(shí)費另計。
這樣高的待遇，讓人們不得不產(chǎn)生驚嘆：人才在印度究竟有多搶手？
翻譯人才缺口巨大
近年來(lái)，印度經(jīng)濟持續升溫，外資政策不斷放寬，跨國公司紛至沓來(lái)。
許多跨國公司一度認為，印度的官方語(yǔ)言是英語(yǔ)，掌握了英語(yǔ)似乎就可以?huà)弑橛《壬探�。但�?lái)到印度之后，他們驚奇地發(fā)現，除英語(yǔ)之外，印度還有17種之多的官方語(yǔ)言！印度各地使用的方言，更是多達52種。而他們的客戶(hù)，或者潛在客戶(hù)，就隱藏在這些復雜的語(yǔ)言群體之中。語(yǔ)言成為這些跨國公司“本地化”戰略必須克服的第一個(gè)障礙。
但是，像謝昌海這樣既熟練掌握英語(yǔ)、漢語(yǔ)等國際語(yǔ)言，又精通印度當地語(yǔ)言的翻譯人才，少得可憐。仍然以漢語(yǔ)翻譯為例，在印度的“經(jīng)濟首都”孟買(mǎi)，從事漢語(yǔ)翻譯的總共只有十幾人，而其中既能寫(xiě)又能說(shuō)的，只有6~7人。毫不夸張地說(shuō)，翻譯人才的缺乏已經(jīng)極大地制約了跨國公司在印度的發(fā)展。
為此，印度政府近年來(lái)開(kāi)始重視發(fā)展各高校的外語(yǔ)教育，尤其注重對外語(yǔ)教師的培養，希望借助高素質(zhì)的外語(yǔ)教師，來(lái)帶動(dòng)翻譯人才的培養。與此同時(shí)，跨國商業(yè)翻譯公司在印度翻譯市場(chǎng)找到了機會(huì )。2007年7月，國際著(zhù)名翻譯公司萊博智Lionbridge同孟買(mǎi)的SNDT女子大學(xué)聯(lián)手，創(chuàng )辦了一家培訓專(zhuān)業(yè)翻譯人才為目的的學(xué)院Aksharmala。目前，還有數家商業(yè)翻譯機構也在醞釀同其他大學(xué)聯(lián)合創(chuàng )辦翻譯學(xué)院。
IT人才炙手可熱
除了翻譯人員以外，印度IT行業(yè)人才的短缺更是不容忽視。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)是印度經(jīng)濟皇冠上的明珠，很長(cháng)一段時(shí)間以來(lái)，優(yōu)秀且搶手的IT人才，為印度贏(yíng)得了全世界的贊譽(yù)。
但印度工商聯(lián)合會(huì )(FICCI)近期公布的一份調查報告稱(chēng)，印度IT行業(yè)人才的缺口為65%，而印度全國軟件及服務(wù)公司協(xié)會(huì )的統計則表明，2008年印度需要220萬(wàn)名軟件技術(shù)人員，但目前只有80萬(wàn)人。
造成人才短缺的原因是多方面的：從高等教育入學(xué)比例上看，處于17至23歲年齡段的印度國民中，只有約11%能夠接受高等教育；從財政投入上看，印度每年在高等教育方面的財政支出只有20億美元，僅占其國內生產(chǎn)總值的0.37%；從培養質(zhì)量上看，麥肯錫公司的一項調查顯示，印度本土培養出的IT工程師只有約25%可以達到跨國公司的職位要求；從培養層次上看，印度大學(xué)畢業(yè)生很少有人會(huì )選擇繼續深造，事實(shí)上，印度大學(xué)每年僅能造就大約35名計算機科學(xué)博士，美國則每年能培養約1000名計算機科學(xué)博士。
人才外流給印度的經(jīng)濟發(fā)展、國際競爭力的提升帶來(lái)一定負面影響。由于工作待遇和生活環(huán)境等因素的影響，許多印度IT人才選擇通過(guò)技術(shù)工人簽證轉去美國工作。印度對這種簽證的需求非常大，以至于去年全年6.5萬(wàn)個(gè)名額在一天之內就被占滿(mǎn)，而近些年美國在全球頒發(fā)的這類(lèi)簽證至少有20%給了印度IT行業(yè)人才。
有人用“奶�，F象”來(lái)形象地比喻印度人才的培養與流失：牛的嘴巴在印度，吃的是印度的草，而牛的乳房卻在國外，最終擠奶的是外國人。
IT行業(yè)人才短缺對印度經(jīng)濟發(fā)展的傷害非常明顯。截至目前，印度企業(yè)的發(fā)展一直依賴(lài)于印度與發(fā)達國家薪資水平的差異。不過(guò)，由于人才匱乏，印度IT行業(yè)薪資正以每年大約15%的速度增長(cháng)，大約7~8年之后就可能與發(fā)達國家持平，印度IT行業(yè)的低成本戰略很快將無(wú)法維持。
招才引智新舉措
受困于人才短缺，印度政府和企業(yè)都在積極想辦法：在政府層面，由于本國教育質(zhì)量不高，印度政府最近決定向國外高校打開(kāi)大門(mén)，歡迎它們到印度建校以及從事科研工作，借此讓越來(lái)越多的印度平民在本國國土上接受世界水平的高等教育。哈佛大學(xué)目前就計劃在孟買(mǎi)開(kāi)展培訓項目。
在企業(yè)層面，企業(yè)為培養和留住人才舍得投入。以印度最大的IT公司之一信息系統技術(shù)公司為例，該公司給新進(jìn)員工提供的起薪標準為每年至少7000美元；該公司還為新員工免費提供18周的IT技術(shù)培訓。在該公司的培訓中心，新員工面對的有世界水平的IT技術(shù)課程，更有像地中海式的俱樂(lè )部的豪華校園——校園里不僅擁有游泳池、斯諾克球桌、保齡球道、電影院和高科技體育館，各種“食堂”還能提供14種不同風(fēng)格的美食。該公司人力資源總裁帕伊表示，在培訓中心二期工程竣工之后，該公司將有能力每年為自己培訓4萬(wàn)名年輕IT行業(yè)人才。
另外，近些年印度企業(yè)海外擴張動(dòng)作非常頻繁，他們在全球各地通過(guò)直接投資和并購外國企業(yè)等方式來(lái)聚斂和利用外國人才。（文建 廉海東）
環(huán)球雜志授權使用，其他媒體如需轉載，請與該刊聯(lián)系。
相 關(guān) 報 道
|
圖片報道 |
更多>> |
|
