
在發(fā)生自然災害后,通信設施容易受到破壞,無(wú)法保證救援部門(mén)與災區直接聯(lián)系。在地震頻發(fā)的日本,保證地震后通信能力的及時(shí)恢復成為各部門(mén)和電信企業(yè)的重要工作內容。
每次發(fā)生較大地震時(shí),日本電信企業(yè)的設施都會(huì )遭受損失,嚴重時(shí)會(huì )導致局部地區的手機信號中斷。但在吸取多次地震后通信不暢的教訓后,相關(guān)部門(mén)和電信企業(yè)的應急準備越來(lái)越充分。
目前的技術(shù)和調度手段可使日本電信企業(yè)的維修人員在地震發(fā)生后迅速趕到災區搶修,恢復通信設施,保證受災群眾和援救人員及時(shí)聯(lián)系。
地震發(fā)生后,日本電信電話(huà)公司一般會(huì )在災區的臨時(shí)避難場(chǎng)所安裝傳統的公用電話(huà)。日本電信電話(huà)-多科莫公司還在避難場(chǎng)所安裝給手機充電的設備。一些移動(dòng)電話(huà)運營(yíng)商還開(kāi)設免費短信平臺。
日本電信電話(huà)公司還在地震、臺風(fēng)等較嚴重的自然災害發(fā)生后,開(kāi)設“災害用留言電話(huà)”,某位受災者可以撥打171留言,別人再撥打171時(shí),只要輸入那位受災者的電話(huà)號碼,就可以聽(tīng)到相應的留言。
在災害應急機構的要求下,2007年4月后在日本出售的手機都安裝了GPS接收器。這樣,即使打電話(huà)的人不知道自己在哪里,救援人員也可以追蹤到他們的位置。

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