- 馬上評論
工商局即使認為確實(shí)應由質(zhì)檢部門(mén)解決,也應該辦理部門(mén)之間的正規移交手續。
武漢三名女?huà)氤霈F性早熟,碰巧三人均食用同一品牌奶粉。懷疑奶粉含有激素的家長(cháng)想弄個(gè)明白卻送檢無(wú)門(mén)。(8月8日《錢(qián)江晚報》)
也有醫生認為“不能因為喝了同樣品牌的奶粉又同時(shí)有早熟的癥狀就斷定奶粉有問(wèn)題”,筆者不想就此事的是非曲直做出評判。但是一個(gè)很關(guān)鍵的“舉報”節點(diǎn),卻讓人不吐不快。
當初的三鹿事件,其實(shí)很早就有人舉報,有關(guān)部門(mén)強調“事實(shí)不清”、且舉報比較零星而沒(méi)能重視,最終釀成了重大公共事件。如今,三聚氰胺的陰影還未消失,激素的“疑似威脅”又接踵而來(lái)。但是“質(zhì)檢所不接受個(gè)人申請”式的消費者舉報難,在《食品安全法》頒布實(shí)施后,依然沒(méi)有得到有效改觀(guān),令人遺憾。
我們先看投訴過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節———找工商局投訴!妒称钒踩ā返诎耸畻l規定:縣級以上衛生行政、質(zhì)量監督、工商行政管理、食品藥品監督管理部門(mén)接到咨詢(xún)、投訴、舉報,對屬于本部門(mén)職責的,應當受理,并及時(shí)進(jìn)行答復、核實(shí)、處理;對不屬于本部門(mén)職責的,應當書(shū)面通知并移交有權處理的部門(mén)處理。依此規定,工商局即使認為確實(shí)應由質(zhì)檢部門(mén)解決,也應該辦理部門(mén)之間的正規移交手續,而不是僅僅口頭告知舉報者應該去找誰(shuí)。從精心履職的角度來(lái)說(shuō),如果工商局向質(zhì)檢部門(mén)辦理了正規移交,并以“急消費者所急”的態(tài)度與質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行積極的溝通,質(zhì)檢部門(mén)面對的恐怕就不再是“個(gè)人申請”,而應視為工商局的“委托檢驗”了。
再看第二個(gè)環(huán)節———質(zhì)檢部門(mén)不接受個(gè)人申請!妒称钒踩ā返诹粭l規定:食品行業(yè)協(xié)會(huì )等組織、消費者需要委托食品檢驗機構對食品進(jìn)行檢驗的,應當委托符合本法規定的食品檢驗機構進(jìn)行。既然委托者中包括了消費者,就等于法律賦予了消費者對問(wèn)題食品的送檢權利,法定的食品檢驗機構就沒(méi)有拒絕的理由,“不接受個(gè)人申請”自然也站不住腳。當地質(zhì)檢部門(mén)恐有瀆職之嫌。
□馬龍生(市民)
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【編輯:朱鵬英】 |
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