11月15日14時(shí)許，上海靜安區一幢高層住宅樓發(fā)生大火，造成重大人員傷亡。受黨中央、國務(wù)院委托，國務(wù)委員、公安部部長(cháng)孟建柱15日深夜率國務(wù)院工作組緊急趕赴上海，指導火災事故救援及善后工作。

　　16日凌晨1時(shí)許，孟建柱抵達上海，立即趕往火災現場(chǎng)，實(shí)地查看現場(chǎng)情況，了解搜救工作最新進(jìn)展。在得知公安消防官兵已經(jīng)對大樓進(jìn)行了多次拉網(wǎng)式搜尋，仍不放棄最后的努力時(shí)，他強調，大火已經(jīng)撲滅，當前最急迫的任務(wù)就是盡全力搜救幸存者，不放過(guò)任何一個(gè)死角，不放棄任何一絲希望，同時(shí)要科學(xué)施救，確保救援人員自身安全，并采取措施消除隱患，嚴防次生事故發(fā)生。

　　隨后，孟建柱趕往瑞金醫院看望傷員。在病房里，孟建柱親切握住傷員的手，仔細詢(xún)問(wèn)他們的傷情。孟建柱說(shuō)，這次火災事故牽動(dòng)著(zhù)中央領(lǐng)導和許多群眾的心，黨中央國務(wù)院委托我們專(zhuān)程來(lái)看望你們，黨和政府一定會(huì )提供最好的醫療條件全力救治，希望你們積極配合治療、安心養傷，早日恢復健康。

　　凌晨2時(shí)許，孟建柱主持召開(kāi)會(huì )議，傳達胡錦濤總書(shū)記和溫家寶總理的重要指示精神，聽(tīng)取上海市委市政府的情況匯報，宣布成立國務(wù)院上海市“11·１5”特別重大火災事故調查組。他說(shuō)，火災事故發(fā)生后，黨中央、國務(wù)院高度重視，上海市委市政府全力組織滅火和人員施救，努力減少人員傷亡，有關(guān)處置和善后工作正在陸續開(kāi)展。

　　孟建柱要求，繼續全力以赴做好搜救工作，全面核清死亡、受傷和失蹤人員；千方百計救治傷員，減少因傷死亡、因傷致殘，確保受傷人員得到最好、最及時(shí)的治療；妥善做好善后工作，把這項工作做細做實(shí)，請上海市組織精干力量，一家一戶(hù)地做好安撫救助工作，及時(shí)疏導情緒、化解矛盾；徹底查清事故原因，明確性質(zhì)，認定責任，依法嚴肅處理；客觀(guān)、及時(shí)、準確地發(fā)布人員傷亡、現場(chǎng)搜尋、傷員救治、財產(chǎn)損失等信息，回應社會(huì )關(guān)心的問(wèn)題。

　　孟建柱強調，當前正值火災易發(fā)高發(fā)期，要認真吸取此次火災教訓，切實(shí)防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。各地區、各有關(guān)部門(mén)要全面落實(shí)冬季防火會(huì )議精神，深入開(kāi)展消防安全大檢查，及時(shí)消除火災事故隱患，同時(shí)要做好其他安全生產(chǎn)工作。

　　中共中央政治局委員、上海市委書(shū)記俞正聲一同查看現場(chǎng)、慰問(wèn)傷員并出席會(huì )議。俞正聲強調，我們要認真落實(shí)黨中央、國務(wù)院指示精神，全力以赴搶救傷員、做好居民安置工作，盡快準確查明火災原因，市區兩級立即組織專(zhuān)門(mén)班子妥善做好善后工作，本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，及時(shí)報道火災實(shí)情。要高度重視，舉一反三地做好各項安全生產(chǎn)工作，決不能松懈大意，必須始終繃緊安全這根弦，確保人民群眾生命安全、社會(huì )和諧穩定。