發(fā)表評論 春運到來(lái)，本市即將迎來(lái)客流高峰。昨天記者從有關(guān)部門(mén)獲悉，鐵路上海站和南站地區以及相關(guān)部門(mén)出臺了緊急預案和便民措施。其中，由于2008年鐵路實(shí)行售票分流，長(cháng)途票均在南站發(fā)售，南站的春運主戰場(chǎng)地位更加凸現。本版撰文王佳敏記者羅水元(除署名外)
●上海南站
春運將遭遇“三流夾擊”
“由于今年的春節為2月7日，進(jìn)入春運為1月23日，因此較去年提前了11天，而學(xué)生放假為1月21日，開(kāi)學(xué)為2月18日，因此今年南站春運期間將要遭遇學(xué)生流、民工流、探親流疊加，造成‘三流夾擊’的情況發(fā)生�！�
記者昨天從徐匯區相關(guān)部門(mén)了解到，今年的春運售票工作從1月13日開(kāi)始，乘降工作從1月23日至3月2日，共40天。在這期間內，預計鐵路南站將輸送旅客175萬(wàn)人，節前15天輸送75萬(wàn)人，節后25天輸送100萬(wàn)人，上車(chē)人數約5.7萬(wàn)人。
而長(cháng)途南站在春運40天內預計會(huì )發(fā)送班次3萬(wàn)個(gè)，日均750班次，加班45班次，最高峰日預計加班280班，發(fā)送人次60至65萬(wàn)人，日均發(fā)送旅客1.4萬(wàn)至1.6萬(wàn)人次。其中主高峰日期為2月3日至5日，日均發(fā)送班次逼近1000個(gè)，而最高峰的日均發(fā)送人次今年則可能達到3萬(wàn)人。
【鐵路南站】
增設4個(gè)大型等候區域
由于今年上海南站的春運旅客輸送任務(wù)大大增加，為了能確保上海春運“主戰場(chǎng)”內的旅客能夠順利舒適地往返，上海南站、交警、市容等多個(gè)部門(mén)目前已經(jīng)開(kāi)始聯(lián)合制定緊急預案。
記者昨天從南站相關(guān)負責人處了解到，鐵路南站目前有兩個(gè)大型的候車(chē)大廳，可同時(shí)容納3000人，而為了應對今年的春運，目前已經(jīng)在南、北兩個(gè)廣場(chǎng)各設了兩個(gè)大型換車(chē)大廳，一旦發(fā)生旅客大量聚集的情況，四個(gè)增設的候車(chē)區域同時(shí)開(kāi)放，便可增加5000人的“席位”，容納8000人同時(shí)候車(chē)。
同時(shí)，南站還會(huì )增設引導走向指示牌，尤其實(shí)在軌道交通、公交、出租車(chē)站點(diǎn)處增設導向標志，及在站內和地下通道處設置換乘導向、引導疏散導向標志，方便乘客快速抵達目的地。
【長(cháng)途南站】
“有人購票就不打烊”
“為了能讓所有旅客都能盡快得購買(mǎi)到車(chē)票，我們今年將實(shí)施‘有人購票就不打烊’的措施�！遍L(cháng)途南站的相關(guān)負責人告訴記者，長(cháng)途南站的售票窗口今年也會(huì )從原先的14個(gè)增加到了26個(gè)，只要有一個(gè)乘客沒(méi)有買(mǎi)到售票大廳就不關(guān)門(mén)，絕對不會(huì )出現乘客過(guò)夜買(mǎi)票的情況。
該負責人告訴記者，今年1月30日至2月5日期間長(cháng)途將增設1000班車(chē)次，而只要不是過(guò)于偏遠的一些城市，春運期間長(cháng)途南站基本可以做到班次的“即時(shí)增加”，“也就是說(shuō)，一班45人次的車(chē)發(fā)走后，如果再來(lái)乘客，我可以立即再增設一個(gè)班次出來(lái)�！�
同時(shí)，由于今年上海遭遇十年來(lái)罕見(jiàn)的大霧天氣，為了防止旅客在春運期間也由于天氣等不可抗力而大量聚集，長(cháng)途南站今年將候車(chē)的面積也已增加了500多平米，并購置了800多把折椅供乘客休息，“同時(shí)，對于站內的商鋪，我們也要求他們評價(jià)出售礦泉水及干點(diǎn)，防止一旦出現旅客滯留的情況，站內食品也隨之漲價(jià)�！�
【交警】
設夜間駁車(chē)輸送旅客
“交警部門(mén)也會(huì )同公交等部門(mén)協(xié)調，在春運期間夜里增設一些接駁車(chē)輛輸送旅客�！庇捎谏虾Ｄ险镜乩砦恢玫奶厥庑�，夜晚軌道交通不運營(yíng)期間，周邊只有3條間隔時(shí)間較長(cháng)的夜宵線(xiàn)進(jìn)行運營(yíng)工作，而這也會(huì )導致夜晚到站的旅客滯留南站無(wú)法出行。
為了解決這一情況，交警部門(mén)表示，今年會(huì )在南站內設立一個(gè)接駁車(chē)點(diǎn)，輸送旅客前往上海體育場(chǎng)、徐家匯等交通便捷的地點(diǎn)，“而鑒于去年的經(jīng)驗，今年還會(huì )考慮從南站直接接駁旅客去嘉定等夜晚交通不便的郊縣�！�
同時(shí)，由于上海南站站內無(wú)非機動(dòng)車(chē)道與行人道，一旦購票高峰時(shí)購票人均自行車(chē)進(jìn)入南站，便會(huì )加重南站的人流負擔，并埋下安全隱患，因此，交警部門(mén)在南站售票期間會(huì )增派力量在主要入口封堵自行車(chē)進(jìn)入廣場(chǎng)，引導市民將車(chē)停入在周邊道路設置的專(zhuān)用停車(chē)點(diǎn)�！巴瑫r(shí)，方便行人通行的社會(huì )通道與長(cháng)途、公交、軌道交通一號線(xiàn)、三號線(xiàn)的交接口，也會(huì )提早半小時(shí)開(kāi)啟，延遲半小時(shí)關(guān)閉�！�
據了解，春運期間，徐匯交警將會(huì )有50多民警以及100多名協(xié)管員維持南站秩序，同時(shí)在幾個(gè)重要路段設置臨檢崗，對來(lái)往的長(cháng)途客運車(chē)輛進(jìn)行檢查。
【市容】
臨時(shí)增4個(gè)流動(dòng)廁所
記者昨天從上海南站了解到，目前，整個(gè)南站共有3個(gè)公共廁所，已經(jīng)不能承擔春運期間的使用負荷，因此，徐匯區市容局將在春運期間在南站內臨時(shí)增設4個(gè)流動(dòng)廁所，24小時(shí)開(kāi)放，解決乘客的如廁難問(wèn)題。
同時(shí)，今年南站內的65人女子保潔清掃班也將在春運期間全體留守，除了負責南站的衛生工作以外，還將全體加入到南站“秩序維護”的工作中，“所有清掃班成員將佩戴引誘南站地形圖的胸卡，在站內提供義務(wù)咨詢(xún)以及向導的服務(wù)�！�
與此同時(shí)，一支20人的應急隊伍也會(huì )在春運期間24小時(shí)待命，一旦站內發(fā)生旅客大量聚集，垃圾無(wú)法及時(shí)清運的情況，這支應急隊伍便可立即前往支援，確保站內的干凈清潔。
●上海站·春運舉措
日間公交可臨時(shí)夜間應急
往年，一些旅客半夜三更抵達上海站后，因為時(shí)間較晚沒(méi)有公交車(chē)，為了到達目的地，旅客們不得不打的或采取其它渠道，但結果，有的旅客出現了市內交通費還高過(guò)長(cháng)途交通費的情況，有的乘客，還被個(gè)別不法司機“宰”過(guò)。
但今年，這一狀況將得到徹底改變。鐵路上海站地區管理委員會(huì )辦公室有關(guān)負責人介紹，已跟交通部門(mén)和有關(guān)公交公司就做好站區內大小交通銜接工作協(xié)調過(guò)，即使半夜三更，站區內南北廣場(chǎng)都將有夜宵線(xiàn)發(fā)往市內各主要地方；如果出現人流特別多的情況，原來(lái)只在日間運行的車(chē)輛班次都可以臨時(shí)緊急調撥啟用。
與此同時(shí)，為了防止不法分子趁夜作案，公安部門(mén)在站區內舉行了“80天治安會(huì )戰”行動(dòng)。
斥資改善地下車(chē)庫通風(fēng)設施
為了應對惡劣天氣及可能出現的緊急情況，鐵路上海站地區管理委員會(huì )辦公室也制定了緊急預案。在特殊情況下，將把旅客有序疏散至上�；疖�(chē)站南廣場(chǎng)地下車(chē)庫。
今年春運期間還將特地增加四項人性化的服務(wù)：給旅客免費提供開(kāi)水，盡可能滿(mǎn)足旅客泡方便面等需求；免費提供醫藥箱，供旅客緊急使用——如果旅客在地下車(chē)庫突然發(fā)病，在提供免費醫藥箱的同時(shí)，其它急救方案也將同時(shí)啟動(dòng)；免費提供縫補箱，方便旅客縫補意外破損的衣物；另外，地下車(chē)庫還將免費提供繩子，方便旅客捆扎旅行物品。
據了解，此前，鐵路上海站已投入巨資完成了地下車(chē)庫排風(fēng)系統的升級改造，不但疏通了原來(lái)因年久積塵堵塞的通風(fēng)管道，還新增加了一些管道。
二十個(gè)臨時(shí)售票窗口開(kāi)放
考慮到今年春運期間沒(méi)有開(kāi)設大賣(mài)場(chǎng)售票，鐵路上海站地區管理委員會(huì )已聯(lián)合有關(guān)部門(mén)于昨天在上海站南廣場(chǎng)增設了20個(gè)臨時(shí)售票窗口，為了方便乘客購票，這些臨時(shí)售票窗口將24小時(shí)開(kāi)放。
為了防止售票人員過(guò)多出現治安混亂的情況，閘北區公安部門(mén)已制定了有關(guān)緊急預案，一旦排隊購票人員達到一定數量，交警將現場(chǎng)用繩子拉出排隊”方陣“，并有武警現場(chǎng)維持秩序。為了排堵保暢，友誼服飾城下沉式廣場(chǎng)里存在多年的違章建筑也于日前沖破重重阻力被拆除。
百頂大傘下廣場(chǎng)可席地坐
有關(guān)部門(mén)預計，春運期間，如果天氣好，南廣場(chǎng)上的人流將可能更多。為此，南廣場(chǎng)中心廣場(chǎng)和白玉蘭人口文化廣場(chǎng)都將劃分臨時(shí)候車(chē)區域。在這些臨時(shí)候車(chē)區域，將增配100把大傘，為臨時(shí)候車(chē)的旅客遮雨擋風(fēng)；與此同時(shí)，環(huán)衛部門(mén)將增強廣場(chǎng)的保潔力度，以便無(wú)雨時(shí)能滿(mǎn)足旅客席地而坐的需求。
更多的站區出行情況怎樣？站區即時(shí)情況怎樣？如果遇到緊急情況，怎樣以最快的速度告訴旅客？除了像以往一樣進(jìn)行廣播、高音喇叭告知外，還將啟用新近建成的幾個(gè)大型電子顯示屏播報。
據了解，大型電子顯示屏除火車(chē)站和長(cháng)途客運總站站內原有的外，在南廣場(chǎng)，新近建成的就有面積200平方米的兩個(gè)和400平方米的一個(gè)。春運期間，這些電子顯示屏將滾動(dòng)播報有關(guān)春運信息。
節后增咨詢(xún)員提供就業(yè)服務(wù)
針對部分旅客在站區內“找不著(zhù)北”等問(wèn)題，鐵路上海站地區管理委員會(huì )已經(jīng)與11所高校達成合作意向，讓大學(xué)生到站區內進(jìn)行指路、咨詢(xún)、幫乘客提東西等志愿活動(dòng)。
據了解，上海交通大學(xué)的一些學(xué)生已明確表示，寒假一開(kāi)始，就將分批趕赴上�；疖�(chē)站站區，在進(jìn)行先期培訓后，立即佩戴統一標志投入志愿活動(dòng)。另有一些站區工企單位也著(zhù)手安排人員進(jìn)行志愿活動(dòng)。
而在春節過(guò)后的春運后期，每天還將至少有100名經(jīng)過(guò)勞動(dòng)部門(mén)專(zhuān)門(mén)培訓的公共服務(wù)咨詢(xún)員，在鐵路上海站地區為外來(lái)人員提供就業(yè)咨詢(xún)等服務(wù)。
【相關(guān)】
上海站部分售票處調整預售期
本報訊記者劉春霞通訊員孫雷記者昨日從鐵路部門(mén)了解到，為確保2008年春運售票工作秩序良好，自1月13日起至2月4日止，上海站對部分售票處的預售期和售票方向進(jìn)行調整。具體調整為：靜安寺售票處(萬(wàn)航渡路77號)發(fā)售6天內(含當日)上海至南京、杭州、寧波、金華間各站短途車(chē)票。上海站軟席售票處(上海站西南出口西側)發(fā)售6天內(含當日)開(kāi)往全國各站的軟席車(chē)票。鐵路部門(mén)提醒旅客注意相關(guān)信息。
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