
沒(méi)有一個(gè)政府在面對天災的時(shí)候不挨罵,好在我們不一定總是要依賴(lài)政府。
1995年的“阪神大地震”是日本數十年來(lái)最嚴重的一場(chǎng)雪災,死亡人數高達6500人,需要搬進(jìn)臨時(shí)組合屋的則有32萬(wàn)人。當時(shí)的首相村山富市在地震發(fā)生了一天之后才開(kāi)始動(dòng)員全國的力量,被人批評為反應遲緩。而且在“災害對策本部”成立之后,各級政府部門(mén)的行動(dòng)還是慢了半拍,于是我們才會(huì )在電視上看到令人震驚的場(chǎng)面:幾千個(gè)無(wú)家可歸的災民居然不慌不忙地排著(zhù)隊,靜候救援物資的發(fā)放!如此遲鈍的官僚系統與如此高質(zhì)的公民形成了強烈的對比。
政府人員來(lái)晚了,但是民間的行動(dòng)卻非常迅速。日清食品立即派車(chē)發(fā)送即食面,麒麟和朝日運去了大量的食水和罐裝茶水,日本電信公司則在避難所附近架設臨時(shí)公眾電話(huà)共450架。除了自動(dòng)自發(fā)的商業(yè)機構,各種慈善團體和民間組織更是空群出動(dòng),同時(shí)大量接納臨時(shí)報名加入的義工,有人從外地趕來(lái)幫忙分發(fā)物資,有人組織民間糾察隊負責災區的秩序;中小學(xué)打開(kāi)了校門(mén)接納災民,醫院的醫護人員在各處架起了帳篷……最是一時(shí)佳話(huà)的,乃幫派“山口組”也成了慈善組織,文身斷指的大哥小弟一下子都變?yōu)橥叩[堆中的搶險人員。
1999年臺灣“921集集大地震”,從災后第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)的“慈濟”義工,到多年之后的自發(fā)社區重建計劃,更是處處可見(jiàn)民間力量的身影。事實(shí)上,無(wú)論是“南亞大海嘯”還是美國的“新奧爾良風(fēng)災”,反應最即時(shí)、工作最有成效的,都不是政府部門(mén),而是民間組織。
最近這次“百年一遇”的超級大雪災,除了讓我們看到政府架構條條塊塊間的不協(xié),機制的缺陷,危機管理的不足與基礎建設的脆弱之外,最令人遺憾的莫過(guò)于民間社會(huì )的缺席了。是不是中國人都很涼薄很沒(méi)有愛(ài)心呢?當然不,我們知道有無(wú)數的企業(yè)正在發(fā)動(dòng)救災捐款,許多平凡的老百姓自己提著(zhù)沉甸甸的物資走到人滿(mǎn)為患的車(chē)站,更有一些民工愿意讓比自己住得更遠的人先行上車(chē)。中國社會(huì )的人心再壞,價(jià)值觀(guān)再虛無(wú),但天不亡我,漫天飛雪,猶有溫情在人間。
問(wèn)題不在于民間沒(méi)有救濟同胞的決心,而在于欲救無(wú)從,不知該從何處著(zhù)手。評論家笑蜀在近日流傳甚廣的《缺的不是物,缺的是柔軟的心》一文中談到了他在廣州火車(chē)站的見(jiàn)聞:“我在現場(chǎng)看到的捐贈物資很多,好幾個(gè)地方都頂到了天花板,但都成包成包的沒(méi)開(kāi)封,而就在這些沒(méi)開(kāi)封的捐贈物資旁邊,很多婦女和老人都蓋著(zhù)單薄的床單席地而眠。熱心人士捐贈的物資很少發(fā)放到他們手上,原因何在?”
這真是個(gè)好問(wèn)題。為什么?為什么錢(qián)有了,物資有了,熱心的志愿人士也有了,但應該獲得幫助的人還是得躺在地上顫抖呢?笑蜀兄認為其中一個(gè)原因乃在于有關(guān)部門(mén)人員的冷漠,把救災當交差,所以才會(huì )不只不主動(dòng)征召民間力量,甚至還將志愿人士的熱誠當作礙事的麻煩。但我認為除了他所說(shuō)的“一顆柔軟的心”以外,更重要的其實(shí)是“如果平時(shí)讓NGO充分發(fā)育,讓他們有自由的廣闊天地,這時(shí)就不難召之即來(lái),來(lái)之能戰”。
其實(shí)要是有健全的民間社會(huì ),有活躍的非政府組織,見(jiàn)諸近年國際上歷次大型災難,你又何需“召之即來(lái),來(lái)之能戰”呢?他們根本就會(huì )不請自來(lái),遍地開(kāi)花。雖說(shuō)自從改革開(kāi)放以來(lái),中國已經(jīng)不再是往日那個(gè)全能型國家,政府逐步退出市場(chǎng)和各種私人生活的領(lǐng)域,但部分公務(wù)員仍把人民的自愿行為看成干擾,反映出一種不信任的態(tài)度。民間不是沒(méi)有人,他們只是沒(méi)有組織。而非政府組織,始終存活在一個(gè)灰色發(fā)展空間之中。許多規模龐大的老組織老機構一旦遇上什么事,根本沒(méi)有自主獨立的決策能力,只能聽(tīng)任上頭的指示動(dòng)員。至于國際性的非政府組織和近年新興的民間慈善團體,雖然比較獨立靈活,但也不能不低著(zhù)頭走路,唯恐越雷池半步。
家產(chǎn)上億的湖北富商王元山最近宣布:“有生之年,我要將過(guò)億的全部家產(chǎn)無(wú)償捐獻給政府”。這真是個(gè)大笑話(huà),可笑的不是王先生感人的熱誠,而是富商不捐錢(qián)給民間慈善機構反而要把錢(qián)交給全世界外匯儲備最高的政府!同樣的情況難道不也正發(fā)生在眼前的雪災之中嗎?一提到捐助,大家馬上想到的對象就是政府。就算民間善款和國家補助沒(méi)有經(jīng)過(guò)無(wú)良地方部門(mén)“雁過(guò)拔毛”式的層層盤(pán)剝,就算前線(xiàn)公務(wù)人員沒(méi)有冷淡地對待人民的熱情,這也只不過(guò)是把全部的資源都集中在一個(gè)水龍頭而已。而在全世界的危急救災行動(dòng)之中,最無(wú)效的恰恰就是只有一個(gè)大水龍頭的做法。難道連遇上了“百年一遇”的天災,也還要讓有關(guān)部門(mén)去壟斷救助的一切法門(mén)嗎?
其實(shí)不少部門(mén)在最近幾年已經(jīng)漸漸體會(huì )到官方的局限與民間組織的潛力了。很多事情需要的不是一個(gè)非常強大的政府,而是一個(gè)生機勃勃的公民社會(huì )。過(guò)去的2007年在很多論者眼中是“中國公民社會(huì )的元年”,從“黑磚窟事件”、“華南虎事件”、“重慶釘子戶(hù)事件”直到“廈門(mén)PX事件”,中國公民的意識與尊嚴都在不斷地覺(jué)醒。但愿這個(gè)步伐不要在今年停下來(lái),讓13億看似平凡的老鼠發(fā)揮群體的驚人動(dòng)力。
(文/梁文道;作者系資深媒體人)
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