
資料圖:五月十九日,中國一家代理網(wǎng)絡(luò )游戲的公司將其網(wǎng)站色彩改為黑白,同時(shí)通知關(guān)停服務(wù)器三天,向四川汶川大地震遇難同胞志哀。為表達全國各族人民對四川汶川大地震遇難同胞的深切哀悼,中國國務(wù)院決定,十九日到二十一日為全國哀悼日,所有娛樂(lè )場(chǎng)所停業(yè)三天。 中新社發(fā) 周文杰 攝
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資料圖:五月十九日,中國一家代理網(wǎng)絡(luò )游戲的公司將其網(wǎng)站色彩改為黑白,同時(shí)通知關(guān)停服務(wù)器三天,向四川汶川大地震遇難同胞志哀。為表達全國各族人民對四川汶川大地震遇難同胞的深切哀悼,中國國務(wù)院決定,十九日到二十一日為全國哀悼日,所有娛樂(lè )場(chǎng)所停業(yè)三天。 中新社發(fā) 周文杰 攝
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汶川,大地顫抖,山崩地裂,江河痙攣;
汶川,血淚之地,生民之痛,家國之殤。
大地震襲來(lái),數萬(wàn)同胞被埋于瓦礫廢墟之下,幾十萬(wàn)傷員在痛苦中掙扎,數千萬(wàn)群眾在饑餓恐慌中等待救援……在黨中央、中央軍委的指揮下,13萬(wàn)大軍火速立體突進(jìn),與災區群眾一起,發(fā)起了一場(chǎng)與地震災害殊死較量的空前大救援。
作為新興媒體的網(wǎng)絡(luò ),第一時(shí)間快速報道災情,第一時(shí)間緊急組織救援,第一時(shí)間發(fā)起賑災捐助,第一時(shí)間進(jìn)行哀悼祈!诰薮蟮臑碾y面前,中國互聯(lián)網(wǎng)首次以更積極的姿態(tài),更快速的反應,更全面的報道躋身主流媒體方陣,網(wǎng)民則以更廣泛而深入的參與,成為一個(gè)富有擔當精神,樂(lè )于扶危濟困的群體,在網(wǎng)絡(luò )平臺上流淌的人間大愛(ài)被升華到情感的沸點(diǎn),對災害造成的錐心之痛和對遇難者的哀悼成為網(wǎng)上悲情的冰點(diǎn)……中國互聯(lián)網(wǎng)站和兩億多網(wǎng)民,群策群力開(kāi)啟了抗震救災的超常運作,在虛擬世界開(kāi)辟了一個(gè)特殊的新戰場(chǎng),展開(kāi)了一場(chǎng)自網(wǎng)絡(luò )誕生以來(lái)史無(wú)前例的網(wǎng)上抗震救災大戰役。
信息大發(fā)布
5月12日14時(shí)28分,祖國西南那塊廣袤土地,溫馨家園、綠色田野、秀美山川,被一堆堆瓦礫、一條條溝壑、一股股泥石流、一個(gè)個(gè)堰塞湖所掩埋,所改變,全國乃至全世界的目光頃刻聚焦在汶川。
“汶川怎么樣?親人怎么樣?”廣大網(wǎng)民乃至更多的民眾,焦急地守望著(zhù)互聯(lián)網(wǎng),等待,等待……
汶川大地震最新消息發(fā)布在網(wǎng)上,傳統媒體、海外信息還有網(wǎng)民的信息,也都百川入海匯聚在網(wǎng)絡(luò )之中?焖贊L動(dòng)、海量信息、即時(shí)更新、可檢索、互動(dòng)性、寬頻多媒體,多角度、全方位的抗震救災信息呈現在受眾眼前。網(wǎng)絡(luò )媒體成為滿(mǎn)足公眾更快捷、更全面了解抗震救災信息的第一渠道,也使網(wǎng)絡(luò )媒體真正跨入中國社會(huì )主流媒體行列,承擔起在危機時(shí)刻傳遞信息、鼓舞斗志、服務(wù)大局的作用。
●第一反應領(lǐng)先媒體
5月12日14時(shí)28分,四川汶川發(fā)生8級大地震。
14時(shí)46分,新華網(wǎng)發(fā)出第一條快訊:“12日14時(shí)35分左右,北京地區明顯感覺(jué)到有地震發(fā)生!14時(shí)53分,新華網(wǎng)再次發(fā)出快訊:“四川汶川發(fā)生7.6級地震!毙氯A網(wǎng)這條消息發(fā)布后,一分鐘之內被點(diǎn)擊近千次。據不完全統計,在地震發(fā)生后短短四五個(gè)小時(shí)內,各網(wǎng)站搜索引擎有關(guān)“汶川”的查詢(xún)達3000萬(wàn)條以上。
地震災害突發(fā)初期,當公眾出現災情信息饑渴的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò )擔當了媒體先鋒的重任。國內各大網(wǎng)站建立了以新聞中心為主、博客、播客、論壇、手機短信等形式參與的報道團隊,24小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布汶川大地震的新聞、信息和評論。
汶川大地震發(fā)生后僅半個(gè)小時(shí),互聯(lián)網(wǎng)上就出現了來(lái)自災區的第一聲呼救,阿壩州政府網(wǎng)站發(fā)布了題為“阿壩州汶川縣7.8級地震后發(fā)生三次余震”的信息,介紹了地震簡(jiǎn)要情況和防震減災系統應急預案已啟動(dòng)的信息。此后,許多災區孤島的重要信息,透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)源源不斷地向外界傳送。阿壩州政府網(wǎng)站成為抗震救災指揮體系、媒體和所有心系災區的人們了解災情的重要渠道,搭起了災區孤島與世界之間的信息橋梁。這個(gè)平時(shí)一天訪(fǎng)問(wèn)量只有幾千人次的網(wǎng)站,地震發(fā)生半天內訪(fǎng)問(wèn)量高達18萬(wàn)人次,到14日下午訪(fǎng)問(wèn)量達到創(chuàng )紀錄的60多萬(wàn)人次。
這次抗震救災報道,有許多最新消息來(lái)自博客,博客扮演了新聞線(xiàn)人和民間通訊社的角色。包括一些記者也加入到博客報道隊伍,博客成為一種新的自由風(fēng)格的報道模式。手機、DV、錄音筆都成為記錄的載體,災情、求救、感人事跡被許多人記錄下來(lái),通過(guò)博客、網(wǎng)絡(luò )即時(shí)聊天工具、視頻、論壇、手機短信等發(fā)布,網(wǎng)絡(luò )媒體則起到了一個(gè)以最快速度匯集各種信息的作用。網(wǎng)民的真實(shí)記錄在相當程度上構成了地震發(fā)生后兩天尤其“首個(gè)24小時(shí)”地震信息傳播第一波主要的信息源,“網(wǎng)民記者”成為繼文字記者、廣播電視記者、攝影記者之后的又一采編生力軍。
網(wǎng)絡(luò )信息資源被傳統媒體大量采用,主流媒體不使用網(wǎng)絡(luò )信息的行規首次被打破,包括央視在內的傳統媒體都大量采用了網(wǎng)絡(luò )媒體的素材。解放軍報和中國軍網(wǎng)啟動(dòng)應急宣傳機制后,前線(xiàn)記者的稿件第一時(shí)間在網(wǎng)上發(fā)布,變報紙優(yōu)先為網(wǎng)絡(luò )優(yōu)先。
●信息總匯網(wǎng)聞天下
當抗震救災全面展開(kāi)后,網(wǎng)絡(luò )媒體先于傳統媒體展開(kāi)深度報道,使動(dòng)態(tài)新聞與深度報道在有機結合中不斷創(chuàng )新。中國各互聯(lián)網(wǎng)站在第一時(shí)間開(kāi)設網(wǎng)上專(zhuān)題、專(zhuān)欄,進(jìn)行多媒體聯(lián)動(dòng),立體報道,混合傳播,進(jìn)一步強化了新聞傳播的廣度、深度和力度,使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播抗震救災新聞的集大成者。在抗震救災這一新戰場(chǎng)上,各大網(wǎng)站八仙過(guò)海,各顯神通,相互競爭,優(yōu)勢互補。
汶川大地震發(fā)生后,中國軍網(wǎng)立即啟動(dòng)了應急宣傳機制,于當天就制作出新聞專(zhuān)題《四川汶川地震現場(chǎng)傳真》。在一個(gè)月時(shí)間內,中國軍網(wǎng)先后制作了46個(gè)新聞專(zhuān)題。在這些專(zhuān)題中,有中國軍隊大救援的全景式報道,有本網(wǎng)記者發(fā)自抗震救災指揮部的最新權威消息,有解放軍報記者發(fā)自抗震救災一線(xiàn)的最新實(shí)況報道,有搜救我軍失事直升機、唐家山堰塞湖搶險的最新動(dòng)態(tài)等。中國軍網(wǎng)還組織了8次嘉賓訪(fǎng)談,請醫療專(zhuān)家、防疫專(zhuān)家、救援專(zhuān)家、心理專(zhuān)家與網(wǎng)民直接對話(huà),為抗震救災獻計獻策;請在抗震救災一線(xiàn)采訪(fǎng)的記者與網(wǎng)民暢談抗震救災官兵的感人事跡和災區群眾自救重建的動(dòng)人故事。中國軍網(wǎng)還主動(dòng)連線(xiàn)前方攝影記者,讓他們在第一時(shí)間給中國軍網(wǎng)軍事圖片庫供稿。截至目前,中國軍網(wǎng)共發(fā)文字稿32000多篇,新聞?wù)掌?500多幅。由于信息量大,內容豐富,使得中國軍網(wǎng)的日點(diǎn)擊率直線(xiàn)上升,達到創(chuàng )紀錄的2000多萬(wàn)。
人民網(wǎng)的“抗震救災官網(wǎng)”,包括新聞區、救助互動(dòng)區、公益服務(wù)區、資料知識區4大版塊,開(kāi)設實(shí)時(shí)報道、救援行動(dòng)、抗災英雄譜、第一現場(chǎng)、網(wǎng)友寄語(yǔ)、網(wǎng)上求助、救援手冊、手機傳愛(ài)心等30多個(gè)子欄目。
新華網(wǎng)的“汶川地震抗震救災”專(zhuān)題網(wǎng)站,整合了文字、圖片、視頻、直播、訪(fǎng)談、論壇、博客、短信、手機報、flash等20多種網(wǎng)絡(luò )傳播形式,通過(guò)網(wǎng)上尋親、心理救助、愛(ài)心賑災、向遇難者志哀、為抗震救災支招等互動(dòng)欄目,為廣大網(wǎng)民提供了參與抗震救災、支援災后重建的渠道。
商業(yè)網(wǎng)站也發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,幾乎窮盡了網(wǎng)絡(luò )傳播的各種手段,紛紛推出汶川大地震專(zhuān)題,救援情況、災情消息、感人事跡和網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)等版塊同時(shí)推進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò )媒體對抗震救災的報道,從虛擬空間迅速波及到現實(shí)世界,引起全社會(huì )的廣泛關(guān)注,充分顯示出網(wǎng)絡(luò )媒體空前的信息威力。
●網(wǎng)上澄清封殺謠言
謠言歷來(lái)是突發(fā)事件的伴生物。由于不明真相產(chǎn)生的謠言和別有用心者制造的謠言,都會(huì )給個(gè)人、社會(huì )、甚至國家帶來(lái)嚴重的傷害和破壞。聳人聽(tīng)聞的謠言如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò )大量轉載復制,可以在極短時(shí)間內呈爆炸式放大蔓延,造成更大的危害。但在抗震救災過(guò)程中,謠言的傳播卻被空前壓縮,網(wǎng)絡(luò )并沒(méi)有成為謠言滋生的溫床和傳播渠道。網(wǎng)絡(luò )媒體依靠傳播快速、覆蓋面廣的優(yōu)勢,創(chuàng )造性地發(fā)揮了傳媒矯正器的作用,國家、軍隊、社會(huì )團體甚至個(gè)人澄清事實(shí)的授權聲明及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布,很快封殺了謠言的傳播。
汶川大地震發(fā)生后,國務(wù)院抗震救災總指揮部的權威發(fā)布讓謠言失去了活動(dòng)空間。類(lèi)似空降汶川傘兵死亡4人、失蹤10人的謠言剛一露頭,就被及時(shí)的正面報道所淹沒(méi),甚至遭到眾多網(wǎng)友的抨擊。
個(gè)人授權聲明過(guò)去并不多見(jiàn)。5月27日,中國軍網(wǎng)首次出現個(gè)人授權聲明:“今天,有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站稱(chēng),國家水利部總工程師劉寧說(shuō)唐家山堰塞湖已泄洪,還說(shuō)劉寧建議用轟炸機炸壩。國家水利部總工程師、唐家山堰塞湖現場(chǎng)搶險指揮部副總指揮劉寧授權中國軍網(wǎng)發(fā)表聲明:這些純屬謠言!
軍隊在網(wǎng)上發(fā)布授權聲明可能尚屬首次。5月28日,中國軍網(wǎng)發(fā)布濟南軍區司令部聲明:“最近,有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站稱(chēng),濟南軍區某紅軍師偵察連兩名偵察兵在前往汶川縣映秀鎮抗震救災途中犧牲。濟南軍區司令部授權中國軍網(wǎng)發(fā)表聲明:這些純屬謠言。截至目前,濟南軍區抗震救災部隊并無(wú)人員死亡,現在抗震救災工作正有條不紊地進(jìn)行!
一條條震后辟謠的信息,一個(gè)個(gè)澄清事實(shí)的授權聲明,在網(wǎng)絡(luò )空間迅捷出擊,使流言止于事實(shí),讓謠言不攻自破。在如此大災面前,網(wǎng)上的快速澄清終于使謠言失去了滋生流行的空間。
信息救援借網(wǎng)絡(luò )傳播屢創(chuàng )奇跡
全民大愛(ài)在網(wǎng)絡(luò )空間被激發(fā)放大
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