
近百平方米的接待大廳、信息化的電子觸摸屏、“補課桌”、會(huì )商室……新建成的崇文區人民信訪(fǎng)接待大廳處處透著(zhù)新鮮、處處想著(zhù)便民。位于崇文區政府大門(mén)北側的人民信訪(fǎng)大廳日前正式啟用。
“這是本市首座為信訪(fǎng)工作新建并命名為人民信訪(fǎng)接待大廳的信訪(fǎng)專(zhuān)用辦公樓!背缥膮^信訪(fǎng)辦有關(guān)負責人如此表示,該樓的特點(diǎn)就是處處想著(zhù)如何便民。
走進(jìn)一樓接待大廳,近百平方米的面積內擺放著(zhù)5排座椅,設有3個(gè)接待窗口。最特別的就是“補課桌”,這是新設立的一個(gè)窗口,如果崇文區的哪個(gè)單位或部門(mén)因工作不力影響了信訪(fǎng)工作,該單位主要領(lǐng)導將來(lái)此“補上群眾信訪(fǎng)工作的這一課”。此外,設在大廳內的電子觸摸屏可方便上訪(fǎng)群眾查詢(xún)相關(guān)政策法規、信訪(fǎng)工作規范、政府各部門(mén)職能等信息。此外還有電子大屏幕告知當日接待的區領(lǐng)導,便于群眾及時(shí)了解。
大廳旁邊設立紀檢監察接待室,“由于紀檢問(wèn)題具有保密性,設立單獨接待室有助于為上訪(fǎng)群眾保密!贝送膺設立領(lǐng)導接待室,內設14個(gè)座位,領(lǐng)導接待時(shí),上訪(fǎng)群眾可以和區領(lǐng)導坐在一張桌子前,面對面地交流。(記者祁夢(mèng)竹 通訊員安竹君)
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