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　　訪(fǎng)談動(dòng)機

　　城管執法部門(mén)自誕生起，一直是個(gè)爭議較多的部門(mén)。奧運臨近時(shí)，北京城管局局長(cháng)車(chē)克欣接受本報記者專(zhuān)訪(fǎng)，坦言“聚光燈下開(kāi)展工作，壓力很大”，并稱(chēng)奧運會(huì )期間，自身隊伍不出現任何執法問(wèn)題，成為她當下最為關(guān)注的一件事。

　　訪(fǎng)談人物

　　北京城管局局長(cháng)

　　奧運前北京城管局長(cháng)車(chē)克欣接受本報記者專(zhuān)訪(fǎng)稱(chēng)，24小時(shí)巡防涉奧場(chǎng)所城管執法重點(diǎn)區負責人實(shí)名制

　　【最擔心的事】

　　奧運時(shí)城管有何壓力？

　　履行職能方法不到位，引發(fā)誤解，給政府帶來(lái)負面影響，這是我們最擔心的。　　

　　新京報：奧運會(huì )期間，北京城管部門(mén)承擔了什么樣的任務(wù)？

　　車(chē)克欣：最大限度消除影響市容環(huán)境秩序的各類(lèi)違法行為。

　　新京報：到目前為止都做了哪些努力？

　　車(chē)克欣：先后開(kāi)展街面凈化行動(dòng)、露天消夏夜市大排檔、非法小廣告、奧運火炬傳遞路線(xiàn)沿線(xiàn)和馬拉松沿線(xiàn)綜合治理等專(zhuān)項治理整頓行動(dòng)140余次。

　　新京報：目前什么事讓你最擔心、壓力最大？

　　車(chē)克欣：奧運期間如果發(fā)生由于自身的行為方式，履行職能方法不到位，引發(fā)一些誤解，給政府帶來(lái)負面影響，這是我們最擔心的。

　　新京報：城管執法者素質(zhì)有了哪些方面的提高？

　　車(chē)克欣：實(shí)事求是說(shuō)，這些年我們通過(guò)吸收大學(xué)生高素質(zhì)人才等手段，城管執法者素質(zhì)已有較大提升。但還有很大不足。我們艱苦奮斗這么多年，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們自身隊伍在職能上出現負面影響，讓市民再去質(zhì)疑你隊伍的素質(zhì)，對我們來(lái)說(shuō)，打擊就太大了�！　�

　　【最有效的手段】

　　如何避免執法沖突？

　　逐一排查，調整有心理隱患的執法人員的工作崗位，選擇素質(zhì)到位的在奧運場(chǎng)館周邊執法�！　�

　　新京報：具體會(huì )采取些什么措施來(lái)避免執法時(shí)發(fā)生沖突？

　　車(chē)克欣：我們將這么多年在執法中容易出現的事端和隱患進(jìn)行排查，盡可能做到在執法期間避免沖突，沖突一旦引發(fā)再去控制就不容易。我們對一線(xiàn)隊伍的科級以上干部，除開(kāi)展培訓外，還進(jìn)行心理培訓與測試。

　　新京報：如果我們查出某個(gè)執法人員心理不過(guò)關(guān)，將會(huì )如何處理？

　　車(chē)克欣：有心理隱患的執法人員就調整工作崗位，在一些奧運場(chǎng)館周邊等重要地區，我們選擇素質(zhì)到位、意識到位的人員進(jìn)行執法。

　　新京報：有沒(méi)有制定什么應急預案？

　　車(chē)克欣：對于一些意料之外的事情，我們做了緊急處置預案，明確執法人員現場(chǎng)執法權限。

　　新京報：除了進(jìn)行心理測試外，還對執法人員進(jìn)行什么培訓？

　　車(chē)克欣：做過(guò)大規�！捌桨矈W運”干部培訓；邀請國務(wù)院應急管理專(zhuān)家組組長(cháng)閃淳昌教授做《突發(fā)事件應急處理》講座；每名城管都有一本“奧運執法手冊”。

　　【最后的環(huán)境保障底線(xiàn)】

　　保障底線(xiàn)如何確定？

　　奧運期間，確保我們自身隊伍不要出現任何問(wèn)題，這是我們做好奧運環(huán)境保障的底線(xiàn)�！　�

　　新京報：奧運時(shí)，城管如何面對外國游客的求助？

　　車(chē)克欣：我們和環(huán)球雅思英語(yǔ)培訓學(xué)校合作舉辦英語(yǔ)口語(yǔ)強化培訓，保證每個(gè)分隊都有2—3名能用英語(yǔ)交流對話(huà)的骨干。

　　新京報：針對奧運場(chǎng)館、駐地等涉奧場(chǎng)所屬于一類(lèi)地區，將如何進(jìn)行執法？

　　車(chē)克欣：在這些地區實(shí)行24小時(shí)全天候、全覆蓋、無(wú)縫隙定點(diǎn)監控和巡查，實(shí)施聯(lián)合執法，進(jìn)行嚴防死守。

　　新京報：是否會(huì )采取一些高科技的設備助陣？

　　車(chē)克欣：奧運期間，全市將有800余套GPS車(chē)輛衛星定位系統、12個(gè)指揮中心平臺正式投入使用，確保首都以良好的環(huán)境秩序迎接國內外賓客。

　　新京報：是否會(huì )和公安等部門(mén)加強配合執法？

　　車(chē)克欣：目前，公安和城管部門(mén)在全市共組建了204支聯(lián)合執法隊，采取負責人實(shí)名制和劃片包干的形式落實(shí)對重點(diǎn)地區的看護和巡控責任。

　　新京報：看來(lái)你們已經(jīng)為奧運環(huán)境保障做好一切準備。

　　車(chē)克欣：從奧運環(huán)境保障來(lái)講我們還是有信心的。奧運期間，確保我們自身隊伍不要出現任何問(wèn)題，這是我們做好奧運環(huán)境保障的底線(xiàn)。

　　新京報：奧運后，一些好的措施是否會(huì )長(cháng)期執行？

　　車(chē)克欣：奧運結束后，我們要把城管執法隊伍形象建設的亮點(diǎn)推廣出去，進(jìn)一步做細、做實(shí)�！醣緢笥浾� 杜丁 北京報道